LogoFresh Jobs Ahead
Titan Wealth Holdings
Titan Wealth Holdings
201 – 500 Pekerja
Penaja Visa Pekerja MahirInsuransKewanganPerundingan
Titan Wealth Holdings ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan yang berpangkalan di United Kingdom dan memberi tumpuan kepada pengurusan dana budi bicara, pengurusan kekayaan serta pengurusan aset. Perkhidmatannya menyokong pengurus pelaburan dan penasihat kewangan bebas melalui pelaksanaan, pentadbiran dan penyelesaian operasi bersepadu yang direka untuk menjadikan kitaran pengurusan kekayaan lebih cekap. Dengan pasukan yang terdiri daripada lebih 200 orang pekerja, Titan Wealth Holdings turut berkembang melalui pemerolehan firma pengurusan aset di samping pembangunan organik.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Perkhidmatan Pelanggan Serantau

Pimpin pasukan perkhidmatan pelanggan serantau di Titan Wealth, sebuah perniagaan pengurusan kekayaan UK. Selia pengurus, operasi, pematuhan dan penambahbaikan perkhidmatan di beberapa pejabat.

GBUnited KingdomHibridSepenuh masaJuniorPertengahanIjazah tidak diperlukanBahasa Diperlukan: InggerisPerkhidmatan Perhubungan KlienWakil Perkhidmatan Pelanggan

Penerangan

  • Pimpin strategi dan operasi perkhidmatan pelanggan serantau.
  • Urus empat Pengurus Perkhidmatan Pelanggan dan pasukan yang terdiri daripada kira-kira 40 orang.
  • Galakkan penggunaan prosedur operasi standard secara konsisten.
  • Sampaikan perkhidmatan pelanggan berkualiti tinggi dan patuh di beberapa pejabat.
  • Bertanggungjawab kepada Pengarah Operasi Pelanggan.
  • Selia prestasi, pembangunan dan keberkesanan pasukan serantau.
  • Pimpin pengurus, perancangan tenaga kerja, penyeliaan operasi dan penambahbaikan berterusan.
  • Bina kepercayaan dan semai budaya serta nilai syarikat.
  • Pimpin, bimbing dan sokong pasukan pentadbiran pelanggan.
  • Selia rekod pelanggan dalam sistem Intelligent Office.
  • Utamakan beban kerja semasa tempoh puncak.
  • Pantau proses penginvoisan, rekod pendapatan dan rekonsiliasi.
  • Kenal pasti ketidakcekapan proses dan laksanakan penambahbaikan.
  • Bina hubungan dengan penasihat, pelanggan, rakan sekerja dan penyedia luar.
  • Pastikan pematuhan terhadap keperluan FCA, prinsip Layanan Adil kepada Pelanggan dan prinsip Risiko Kelakuan Runcit.
  • Kenal pasti risiko dan eskalasikannya sewajarnya.

Keperluan

  • Pengalaman kira-kira dua tahun memimpin dan membangunkan pasukan besar pentadbir perancangan kewangan.
  • Pengalaman pengurusan kakitangan yang terbukti, termasuk semakan prestasi, bimbingan, mentor dan perbualan yang sukar.
  • Pengalaman bekerja dalam perkhidmatan kewangan terkawal.
  • Pemahaman yang baik tentang pematuhan, risiko dan tadbir urus.
  • Pengalaman meningkatkan kecekapan operasi dan kualiti perkhidmatan dalam fungsi pentadbiran.
  • Pengalaman dalam organisasi yang kompleks, pantas atau berkembang pesat merupakan kelebihan.
  • Kemahiran kepimpinan yang meyakinkan dan dipercayai.
  • Keupayaan bimbingan dan mentor yang mantap.
  • Pendekatan berasaskan data dan berfokuskan penyelesaian.
  • Keupayaan mengimbangi keutamaan yang bersaing dan mewakilkan tugas.
  • Kemahiran komunikasi dan pengurusan pihak berkepentingan yang cemerlang.
  • Keupayaan mempengaruhi orang pada semua peringkat.
  • Mahir menggunakan Intelligent Office atau sistem pengurusan pelanggan yang serupa.
  • Boleh melakukan perjalanan antara pejabat serantau dan sekali-sekala ke lokasi lain di seluruh negara.

Faedah

  • Gaji yang kompetitif.
  • Skim pencen pekerja dengan caruman majikan sebanyak 7.5% dan caruman pekerja minimum 3%.
  • Cuti tahunan selama 25 hari serta cuti umum.
  • Pilihan untuk membeli atau menjual sehingga lima hari cuti.
  • Pejabat ditutup selama tiga hari semasa Krismas.
  • Insurans perubatan swasta.
  • Insurans hayat berkumpulan.
  • Insurans perlindungan pendapatan.
  • Kerja hibrid.
  • Sokongan untuk pendidikan lanjutan dan latihan.
  • Bonus prestasi budi bicara.
  • Program Bantuan Pekerja sulit.
  • Dua hari setahun untuk kerja sukarela.
  • Pilihan faedah fleksibel.

Pekerjaan Berkaitan

United Launch Alliance (ULA)

Pengurus Kejuruteraan Perisian Simulasi

United Launch Alliance (ULA)
1,001 – 5,000 Pekerja
LogistikPembuatanPerundingan
USAmerika SyarikatCOColorado
$147,813 – $274,510 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPengurus kejuruteraan
AwanAWSAzureC++Keselamatan SiberLinuxPython

Pimpin pasukan di United Launch Alliance yang membangunkan dan menguji perisian simulasi kenderaan pelancar. Urus penyampaian program, amalan agile, integrasi serta pengesahan, validasi dan akreditasi.

Buka