Titan Wealth Holdings
Titan Wealth Holdings
Titan Wealth Holdings je britská společnost poskytující finanční služby se zaměřením na diskreční správu fondů, správu majetku a správu aktiv. Její služby podporují investiční manažery a nezávislé finanční poradce prostřednictvím provádění obchodů, administrativy a integrovaných provozních řešení navržených tak, aby zefektivnila celý cyklus správy majetku. Společnost Titan Wealth Holdings zaměstnává více než 200 lidí a rozvíjí se také akvizicemi firem pro správu aktiv vedle organického růstu.

Regionální manažer klientských služeb

Veďte regionální týmy klientských služeb ve společnosti Titan Wealth, britské firmě spravující majetek. Dohlížejte na manažery, provoz, dodržování předpisů a zlepšování služeb v několika kancelářích.

Popis

  • Vést strategii a provozní činnost regionálních klientských služeb.
  • Řídit čtyři manažery klientských služeb a tým přibližně 40 lidí.
  • Podporovat důsledné používání standardních provozních postupů.
  • Poskytovat kvalitní klientské služby v souladu s požadavky v několika kancelářích.
  • Podléhat řediteli klientských operací.
  • Dohlížet na výsledky, rozvoj a efektivitu regionálního týmu.
  • Vést manažery, plánování počtu zaměstnanců, provozní dohled a průběžné zlepšování.
  • Budovat důvěru a upevňovat firemní kulturu a hodnoty.
  • Vést tým klientské administrativy, koučovat jej a podporovat.
  • Dohlížet na klientské záznamy v systému Intelligent Office.
  • Stanovovat priority pracovních úkolů v období špičky.
  • Sledovat fakturaci, evidenci příjmů a procesy odsouhlasení.
  • Vyhledávat neefektivní procesy a zavádět zlepšení.
  • Budovat vztahy s poradci, klienty, kolegy a externími poskytovateli služeb.
  • Zajišťovat dodržování požadavků FCA, zásady spravedlivého zacházení se zákazníky (Treating Customers Fairly) a zásad řízení rizik v maloobchodní činnosti (Retail Conduct Risk).
  • Identifikovat rizika a podle potřeby je předávat příslušným osobám.

Požadavky

  • Přibližně dva roky zkušeností s vedením a rozvojem velkého týmu administrátorů finančního plánování.
  • Prokazatelné zkušenosti s řízením lidí, včetně hodnocení výkonu, koučování, mentoringu a náročných rozhovorů.
  • Zkušenosti s prací v regulovaných finančních službách.
  • Dobrá znalost požadavků na compliance, řízení rizik a správy a řízení společnosti.
  • Zkušenosti se zvyšováním provozní efektivity a kvality služeb v administrativní funkci.
  • Zkušenosti se složitou, rychle se měnící nebo rychle rostoucí organizací jsou výhodou.
  • Důvěryhodné a přesvědčivé vůdčí schopnosti.
  • Výborné schopnosti koučování a mentoringu.
  • Přístup založený na datech a zaměřený na řešení.
  • Schopnost stanovovat priority při souběhu úkolů a delegovat práci.
  • Vynikající komunikační dovednosti a schopnost řídit vztahy se zainteresovanými stranami.
  • Schopnost ovlivňovat lidi na všech úrovních.
  • Pokročilá znalost systému Intelligent Office nebo podobného systému pro správu klientů.
  • Ochota cestovat mezi regionálními kancelářemi a příležitostně i do jiných míst v zemi.

Benefity

  • Konkurenceschopný plat.
  • Zaměstnanecký penzijní program s příspěvkem zaměstnavatele 7,5 % a minimálním příspěvkem zaměstnance 3 %.
  • 25 dní dovolené za rok plus státní svátky.
  • Možnost dokoupit nebo prodat až pět dní dovolené.
  • Třídenní uzavření kanceláře během Vánoc.
  • Soukromé zdravotní pojištění.
  • Skupinové životní pojištění.
  • Pojištění pro případ ztráty pracovní schopnosti.
  • Hybridní způsob práce.
  • Podpora dalšího vzdělávání a školení.
  • Nenároková výkonnostní odměna.
  • Důvěrný program pomoci zaměstnancům.
  • Dva dny ročně na dobrovolnickou činnost.
  • Výběr flexibilních zaměstnaneckých výhod.

Související pracovní nabídky

Reed

Kariérní kouč – hybridní práce v Cambridge

Reed

Provázejte nezaměstnané odborníky při rozvoji dovedností pro získání zaměstnání, plánování kariéry a kontaktu se zaměstnavateli, aby našli stabilní práci. Reed in Partnership poskytuje veřejné služby, které lidem pomáhají měnit jejich životy.

Otevřít
NeuraFlash

Vzdálený technický architekt Salesforce — NeuraFlash

NeuraFlash

Navrhujte řešení pro reporting a dashboardy pro konzultační projekty NeuraFlash v oblasti AI, AWS a Salesforce. Poskytujte zákazníkům poradenství a integrujte podnikové platformy.

Otevřít
General Dynamics Information Technology

Letní stáž 2027 v řízení projektů a obchodní analýze

General Dynamics Information Technology

Přidejte se ke GDIT jako placený stážista v oblasti obchodní analýzy a využívejte data a metriky k hodnocení procesů a obchodních rozhodnutí. Pomáhejte vytvářet technologická řešení pro klienty z veřejného, obranného a zpravodajského sektoru.

Otevřít
Trinidad Benham

IT business analytik III, podpora aplikací

Trinidad Benham

Veďte analýzu ERP a podnikových aplikací, testování, implementaci a podporu ve společnosti Trinidad Benham vlastněné zaměstnanci. Spolupracujte s týmy provozu, financí a dodavatelského řetězce na zlepšování podnikových procesů.

Otevřít
RELX

Obchodní analytik I, práce na dálku (USA)

RELX

Podpora vládních technologických produktů VitalIQ společnosti LexisNexis Risk Solutions prostřednictvím shromažďování požadavků, dokumentování pracovních postupů a testování funkcí aplikací. Pozice pro začínající pracovníky s možností práce na dálku po celých Spojených státech.

Otevřít
Universities of Wisconsin

Obchodní analytik finanční pomoci, PeopleSoft

Universities of Wisconsin

Konfigurovat a podporovat systémy finanční pomoci PeopleSoft na University of Wisconsin–Green Bay a odpovídat za dodržování předpisů, výkaznictví a řešení problémů. Vést tým, zlepšovat procesy a spolupracovat se zainteresovanými stranami v kampusu.

Otevřít
Metronet

Manažer rozvoje komunit, práce na dálku na Floridě

Metronet

Rozšiřujte optickou síť Metronet v obytných oblastech budováním partnerství s developery, stavebními firmami, sdruženími vlastníků domů a poskytovateli komunálních služeb. Uzavírejte dohody o výstavbě a podporujte růst prodeje na více trzích.

Otevřít