Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies membangunkan penyelesaian digital dan berasaskan awan untuk ekosistem perkhidmatan manusia dan kesihatan awam. Syarikat ini bekerjasama dengan pelanggan di kesemua 50 negeri di Amerika Syarikat dalam inisiatif kesihatan termasuk pemodenan Medicaid Enterprise, analitik data, perkhidmatan penyedia, dan penyelesaian farmasi. Usahanya menghubungkan teknologi dengan penyampaian kesihatan awam, pentadbiran penjagaan kesihatan, serta usaha meningkatkan hasil kesihatan dan kesejahteraan komuniti.

Pengurus Penglibatan Pelanggan (Kerja Jarak Jauh di Texas)

Urus kontrak pelanggan teknologi penjagaan kesihatan, penyampaian perkhidmatan, pertumbuhan hasil dan hubungan strategik untuk Gainwell Technologies. Bantu memajukan perkhidmatan yang meningkatkan hasil untuk komuniti yang rentan.

Penerangan

  • Urus beberapa akaun pelanggan, termasuk pelanggan dalam 10 teratas
  • Selia kontrak pelanggan dan kekalkan hubungan yang produktif
  • Pastikan operasi memenuhi obligasi kontrak
  • Dorong pertumbuhan hasil dan kembangkan perkhidmatan dalam akaun sedia ada
  • Sediakan dan jejaki belanjawan serta ramalan hasil untuk pelanggan yang ditugaskan
  • Wujudkan strategi projek dan pelan pelaksanaan bersama pelanggan
  • Selia pembangunan penyelesaian dan aktiviti pelaksanaan
  • Laporkan pertumbuhan akaun strategik dan kemajuan perniagaan kepada kepimpinan penglibatan pelanggan
  • Kekalkan komunikasi dan penyelarasan berkala dengan pelanggan
  • Tetapkan agenda dan dokumentasikan hasil mesyuarat pelanggan
  • Arahkan operasi kontrak untuk menyokong penyampaian perkhidmatan yang berkesan
  • Usahakan peluang hasil tambahan
  • Bangunkan perkongsian dalaman dan luaran yang memenuhi atau melampaui jangkaan pelanggan
  • Pantau dan tingkatkan kepuasan pelanggan
  • Sokong usaha jualan dan bantu menutup peluang, termasuk menyediakan cadangan
  • Jejaki perkembangan perundangan negeri, kawal selia dan persaingan serta eskalasikan risiko dan peluang berkaitan
  • Selaraskan kerjasama antara pasukan penglibatan pelanggan, jabatan dalaman dan pasukan operasi
  • Urus rekod invois dan akruan pelanggan
  • Pastikan fail penyelesaian, laporan, invois dan dokumentasi sokongan dihantar mengikut jadual

Keperluan

  • Ijazah sarjana muda, atau sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman profesional yang berkaitan sebagai ganti ijazah
  • Pengalaman dalam industri penjagaan kesihatan atau insurans kesihatan lebih diutamakan
  • Pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan, kejayaan pelanggan atau pentadbiran perniagaan lebih diutamakan
  • Pengalaman dengan dasar, peraturan atau pematuhan penjagaan kesihatan lebih diutamakan
  • Pengalaman bekerja dalam sektor yang dikawal selia dengan ketat seperti penjagaan kesihatan, kewangan atau perkhidmatan kerajaan lebih diutamakan
  • Pengalaman mengurus hubungan pelanggan berskala besar atau akaun strategik lebih diutamakan
  • Bersedia menyokong pelanggan Pantai Barat semasa waktu Waktu Pasifik apabila diperlukan

Faedah

  • Akademi pembangunan kepimpinan dan teknikal
  • Pengaturan kerja yang fleksibel
  • Peluang pembelajaran dan pembangunan kerjaya
  • Polisi cuti fleksibel yang murah hati
  • Pelan 401(k) dengan padanan majikan
  • Perlindungan kesihatan yang komprehensif
  • Bantuan pendidikan
  • Perjalanan setiap suku tahun

Pekerjaan Berkaitan

BD

Wakil Jualan Peranti Perubatan, Pembedahan Payudara dan Plastik

BD

Kembangkan perniagaan pembedahan payudara GalaFLEX BD di Jerman Selatan dengan membina hubungan dengan pakar bedah dan memperluas penggunaan klinikal. Bangunkan akaun strategik, kukuhkan jualan wilayah dan sokong pertumbuhan mampan.

Buka