Gainwell Technologies
Gainwell Technologies
Gainwell Technologies 為人類服務與公共衛生生態系統開發數位化及雲端解決方案。該公司與美國全部 50 個州的客戶合作,推動包括 Medicaid 企業現代化、資料分析、醫療服務提供者服務和藥局解決方案在內的醫療保健計畫。其工作將科技與公共衛生服務、醫療保健管理,以及改善健康成果和社區福祉的努力相結合。

客戶參與經理(德州遠端)

管理 Gainwell Technologies 的醫療保健科技客戶合約、服務交付、營收成長與策略關係。 協助推動改善弱勢社群健康成果的服務。

說明

  • 管理多個客戶帳戶,包括一家排名前十的客戶
  • 監督客戶合約並維持良好合作關係
  • 確保營運履行合約義務
  • 推動現有帳戶的營收成長並拓展服務
  • 為所負責的客戶編製並追蹤預算與營收預測
  • 與客戶制定專案策略與實施計畫
  • 監督解決方案開發與實施活動
  • 向客戶參與領導階層報告策略客戶帳戶成長與業務進展
  • 與客戶保持定期溝通與協調
  • 制定客戶會議議程並記錄會議成果
  • 指導合約營運以支援有效的服務交付
  • 尋求額外營收機會
  • 建立符合或超越客戶期望的內部與外部合作關係
  • 監控並提升客戶滿意度
  • 支援銷售機會並協助促成交易,包括準備提案
  • 追蹤州級立法、監管與競爭動態,並上報相關風險與機會
  • 協調客戶參與團隊、內部部門與營運團隊之間的合作
  • 管理客戶開票與應計記錄
  • 確保解決方案檔案、報告、發票及支援文件按時交付

職位要求

  • 學士學位;或具備至少五年相關專業經驗者可替代學歷要求
  • 具備醫療保健或健康保險產業經驗者優先
  • 具備客戶服務、客戶成功或企業管理經驗者優先
  • 具備醫療保健政策、法規或合規經驗者優先
  • 具備醫療保健、金融或政府服務等高度監管產業工作經驗者優先
  • 具備管理大型客戶關係或策略客戶帳戶經驗者優先
  • 必要時能夠在太平洋時間工作,以支援西海岸客戶

福利待遇

  • 領導力與技術發展學院
  • 彈性工作安排
  • 學習與職涯發展機會
  • 優渥的彈性休假政策
  • 401(k)計畫及雇主配對提撥
  • 完整的健康保險保障
  • 教育補助
  • 每季出差

相關職缺

Worldwide Clinical Trials

商業領域 AI 前線部署工程師

Worldwide Clinical Trials

運用 Databricks、Salesforce 與大型語言模型,為 Worldwide Clinical Trials 的商業團隊打造 AI 解決方案。 改善潛在客戶開發、提案、投標與銷售管道決策;遠端工作,限符合資格的美國州居民。

開啟