People Corporation ialah penyedia Kanada bagi faedah berkumpulan, program persaraan dan perkhidmatan sumber manusia. Syarikat ini bekerjasama dengan organisasi merentas pelbagai sektor, termasuk kumpulan Orang Asal, institusi awam, persatuan dan francais. Sokongannya merangkumi pentadbiran faedah, perancangan persaraan, perundingan sumber manusia, kesihatan dan kesejahteraan serta pengurusan ketidakupayaan. Perkhidmatannya meliputi pengalaman pekerja dan keperluan organisasi, daripada program tenaga kerja hingga sokongan berterusan berkaitan faedah dan persaraan.
Pakar Khidmat Pelanggan, Manfaat Berkumpulan
Mengurus pelan manfaat berkumpulan, membantu mengendalikan tuntutan dan menyelesaikan masalah pelanggan. Bekerjasama dengan pelanggan, syarikat insurans, penasihat dan ahli pelan untuk menyediakan perkhidmatan manfaat dan sumber manusia People Corporation.
Penerangan
- Membina dan mengekalkan hubungan dengan pelanggan serta syarikat insurans.
- Mengendalikan permintaan dan tuntutan pelanggan serta urusan pentadbiran akaun berkumpulan secara berterusan.
- Menjawab soalan tentang produk dan perkhidmatan daripada syarikat insurans, pelanggan, penasihat dan ahli pelan.
- Memproses pendaftaran dan penamatan pelanggan, pindaan pelan, kemas kini gaji dan status serta rekod sistem yang berkaitan.
- Membantu Pengurus Akaun mengurus persediaan kumpulan baharu, khidmat pelanggan dan pentadbiran.
- Melindungi keselamatan dan kerahsiaan maklumat pelanggan.
- Melatih pelanggan baharu dan sedia ada tentang pentadbiran pelan manfaat.
- Membantu pelanggan dengan tuntutan dan pemprosesan dalam talian.
- Menyediakan dan menyerahkan bahan pelanggan yang diperlukan mengikut jadual.
Keperluan
- Mempunyai sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman profesional dalam industri manfaat berkumpulan.
- Mempunyai sekurang-kurangnya dua tahun pengalaman profesional dalam persekitaran yang mengutamakan pelanggan serta komitmen untuk memberikan khidmat yang cemerlang.
- Telah menamatkan pendidikan lepas menengah dalam bidang yang berkaitan.
- Mengamalkan pendekatan yang positif dan profesional bagi menyokong kerjasama serta pembinaan hubungan.
- Mempunyai kemahiran penyelesaian konflik yang mantap.
- Mempunyai kemahiran penyelesaian masalah dan penyelesaian gangguan yang cemerlang.
- Mempunyai kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang cemerlang.
- Mampu mengurus pelbagai tugas dan keutamaan demi memenuhi keperluan pelanggan dan dalaman.
- Penguasaan bahasa Perancis dan Inggeris dianggap sebagai satu kelebihan.
Faedah
- Perlindungan kesihatan dan pergigian tambahan.
- Pelan simpanan persaraan dengan sumbangan majikan.
- Program kesihatan dan kesejahteraan.
- Program kesihatan mental dan sokongan untuk anda serta keluarga.
- Sokongan untuk melengkapkan kelayakan profesional industri.
- Ganjaran yang kompetitif.
- Peluang untuk belajar bersama rakan sekerja yang berpengalaman.