JELD-WEN, Inc.
JELD-WEN, Inc.
JELD-WEN, Inc. ialah sebuah syarikat pembuatan global yang menghasilkan dan mengedarkan pintu dalaman dan luaran, tingkap, serta produk binaan berkaitan untuk kegunaan kediaman dan komersial. Ditubuhkan pada tahun 1960, syarikat ini beroperasi dalam bidang pembuatan, pembinaan dan kelestarian, dengan tumpuan terhadap prestasi produk, kecekapan tenaga dan pengeluaran yang bertanggungjawab. Tenaga kerjanya yang besar dan pelbagai menyokong penambahbaikan berterusan dalam cara produk binaan direka bentuk, dihasilkan dan dihantar kepada pelanggan.

Pakar Jualan Dalaman - Sterling Heights, MI

Mengurus pesanan pelanggan, sebut harga dan penyelesaian isu bagi pintu, tingkap serta produk binaan JELD-WEN dalam peranan jualan dalaman di lokasi. Menyokong hubungan jualan dan menambah baik proses kemasukan pesanan.

Penerangan

  • Memahami pelanggan JELD-WEN dan keperluan perniagaan mereka
  • Mengurus situasi pelanggan dengan memberi tumpuan kepada penyelesaian isu pada hubungan pertama
  • Menyelidik dan membangunkan penyelesaian bersama pasukan pembuatan, operasi, pengurusan produk, logistik dan jualan
  • Memproses pesanan dan sebut harga, termasuk pindaan, mengikut garis panduan jabatan
  • Memberi respons dengan segera dan sopan kepada soalan serta kebimbangan pelanggan
  • Menyemak dan mengaudit pesanan serta sebut harga untuk ketepatan
  • Meningkatkan isu tidak rutin dan menyampaikan kebimbangan perkhidmatan kepada kepimpinan jabatan
  • Memaklumkan pengurusan tentang perkembangan dan isu pelanggan
  • Menyelaraskan kerja dengan rakan sekerja, rakan kongsi dalaman dan pengurusan
  • Menggunakan sistem data untuk membuat susulan hubungan
  • Bekerjasama dengan Operasi, Jualan dan Pemasaran untuk menyelesaikan isu pelanggan
  • Menyokong jualan dengan membina dan mengekalkan hubungan positif dengan pelanggan
  • Mengembangkan pengetahuan tentang produk, operasi, laman web dan bahan rujukan melalui alat yang disokong JELD-WEN
  • Menerangkan butiran dan spesifikasi produk kepada pelanggan serta pihak berkepentingan dalaman
  • Menyelesaikan isu katalog dan harga atau meningkatkannya apabila perlu
  • Membantu kepimpinan jabatan melaksanakan penambahbaikan proses
  • Mengendalikan tanggungjawab lain yang diberikan

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah
  • Empat hingga enam tahun pengalaman dalam khidmat pelanggan dalam persekitaran perniagaan profesional
  • Kecekapan tahap pertengahan hingga lanjutan dalam aplikasi Microsoft Office
  • Keupayaan mempelajari perisian, sistem dan proses baharu dengan cepat
  • Kemahiran komunikasi lisan dan tulisan yang kukuh
  • Keupayaan interpersonal, penulisan dan komunikasi yang cemerlang
  • Keupayaan menjadi hubungan utama pelanggan dan mengekalkan hubungan untuk pesanan berulang
  • Pendekatan yang bermotivasi diri, yakin, positif dan profesional dengan pelanggan dalaman serta luaran
  • Komitmen yang kukuh terhadap kepuasan pelanggan
  • Etika kerja yang kukuh dan sikap positif yang sentiasa bersedia
  • Keupayaan mengurus pelbagai tugasan dalam persekitaran yang pantas

Faedah

  • Gaji asas ditambah komisen
  • Perlindungan perubatan dan pergigian
  • Dasar cuti yang banyak
  • Program persaraan
  • Pakej pampasan dan faedah yang kompetitif

Pekerjaan Berkaitan

AT&T

Wakil Jualan Perniagaan AT&T, Akaun Wilayah — Memphis

AT&T

Kembangkan pangkalan pelanggan perniagaan kecil dan pasaran pertengahan AT&T di Memphis dengan menjual jalur lebar gentian dan penyelesaian komunikasi lain. Peranan ini menggabungkan pencarian prospek, pembangunan akaun dan jualan perundingan untuk meningkatkan hasil wilayah.

Buka