Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
„Softcard“ buvo „AT&T Mobility“, „T-Mobile USA“ ir „Verizon Wireless“ sukurta finansinių technologijų ir mobiliosios prekybos platforma. Jos mobilioji piniginė su NFC funkcija padėjo vartotojams atlikti bekontakčius mokėjimus, apsipirkti telefonu ir vienoje vietoje naudotis lojalumo funkcijomis. „Softcard“, daugiausia dėmesio skyrusi mobiliesiems mokėjimams, skaitmeninėms piniginėms ir apdovanojimams, kūrė technologijas, skirtas kasdienėms operacijoms padaryti greitesnes ir labiau pritaikytas asmeniniams poreikiams, kol įmonę įsigijo „Google“.

Klientų aptarnavimo atstovas – Bloomington, IL, darbas vietoje

Aptarnausite „Motion Industries“ klientus produktų, pasiūlymų, užsakymų tvarkymo, atsargų paieškos, siuntimo, grąžinimo ir paskyrų aptarnavimo klausimais. Darbas apima tikslų užsakymų valdymą, produktų paiešką ir santykių su klientais plėtojimą.

Aprašymas

  • Atsakykite į įprastus klientų klausimus apie produktus
  • Parenkite pasiūlymus ir tiksliai įveskite užsakymus
  • Tvarkykite užsakymus telefonu, faksu, el. paštu, elektroninėse sistemose ir aptarnaudami klientus vietoje
  • Derėkitės dėl pirkimo ir pardavimo kainų neviršydami patvirtintų ribų
  • Koreguokite ne pagal sutartį aptarnaujamų klientų kainas atsižvelgdami į konkurenciją ir kartu saugodami maržas
  • Plėtokite klientų santykius, skatinančius pakartotinį verslą ir procesų tobulinimą
  • Papildykite prekes, kad būtų palaikomas tinkamas klientų atsargų lygis
  • Be papildomo patvirtinimo pateikite užsakymus iki 5 000 JAV dolerių už vieną eilutę ir iki 10 000 JAV dolerių už vieną pirkimo užsakymą
  • Raskite produktus filialo, paskirstymo centro ir tiekėjų atsargose
  • Pasirinkite ekonomiškiausią siuntimo būdą
  • Bendradarbiaukite su klientų vadybininkais siekdami užtikrinti klientų pasitenkinimą
  • Paspartinkite vėluojančių arba atidėtų produktų pristatymą
  • Surinkite prekes iš atsargų ir paruoškite siuntas klientams
  • Tvarkykite klientų grąžinimus
  • Atlikite kitas paskirtas pareigas

Reikalavimai

  • Paprastai reikalaujama vidurinio išsilavinimo arba GED pažymėjimo ir 0–3 metų susijusios patirties arba lygiaverčio derinio
  • Įrodytas patikimumas, organizuotumas ir dėmesys detalėms
  • Geri rašytinio, žodinio ir klausymosi bendravimo gebėjimai
  • Įrodytas gebėjimas veiksmingai valdyti kelias užduotis ir laiką
  • Vidutinio lygio darbo kompiuteriu įgūdžiai, įskaitant informacijos apdorojimą, vidinį ir išorinį el. paštą, verslo sistemas ir produktų paiešką internete
  • Produktų išmanymas būtų privalumas
  • Puiki vairavimo istorija būtų privalumas
  • Gebėjimas tiksliai įvykdyti klientų užsakymus ir valdyti įeinančius skambučius

Privalumai

  • Sveikatos priežiūros plano pasirinkimai
  • 401(k) pensijų planas
  • Studijų mokesčio kompensavimas
  • Apmokamos atostogos
  • Apmokamos nedarbingumo dėl ligos dienos
  • Apmokamos šventinės dienos

Susiję darbai

AstraZeneca

Senior Digital Business Process and Product Lead

AstraZeneca

Lead digital products and regulated business systems supporting AstraZeneca’s cell therapy operations. Shape process roadmaps, integrations, analytics, compliance, and cross-functional delivery.

Atidaryti
Sikla GmbH

Customer and Sales Support Specialist

Sikla GmbH
501 – 1 000 Darbuotojai
GamybaKonsultavimasLogistika

Support Sikla UK’s technical modular support systems business in Milton Keynes, handling customer and sales enquiries from quotation through delivery. Coordinate orders, documentation, logistics, and ERP administration with customers and internal teams.

Atidaryti
Newstel Worldwide

Part-Time Danish-Speaking Customer Service Agent (Portugal, Remote)

Newstel Worldwide
201 – 500 Darbuotojai
KonsultavimasLogistikaRinkodara

Provide remote customer support in Danish for Newstel’s multilingual BPO customers while meeting service and quality targets. This part-time role covers email, chat and phone enquiries from Portugal.

Atidaryti