Softcard ilikuwa jukwaa la fintech na biashara ya simu lililoanzishwa na AT&T Mobility, T-Mobile USA, na Verizon Wireless. Mkoba wake wa simu uliotumia NFC uliwasaidia watumiaji kufanya malipo bila kugusisha, kununua bidhaa kupitia simu zao, na kufikia vipengele vya uaminifu katika sehemu moja. Ikiwa na mwelekeo kwenye malipo ya simu, mikoba ya kidijitali, na zawadi, Softcard ilitengeneza teknolojia iliyolenga kufanya miamala ya kila siku iwe ya haraka na yenye kuendana zaidi na mapendeleo ya mtumiaji kabla ya kununuliwa na Google.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja – Bloomington, IL Kazini
Huwasaidia wateja kwa maswali ya bidhaa, bei za makadirio, uchakataji wa oda, utafutaji wa bidhaa, usafirishaji, marejesho, na huduma za akaunti kwa Motion Industries.
Maelezo
- Kujibu maswali ya kawaida ya wateja kuhusu bidhaa
- Kuandaa bei za makadirio na kuingiza oda kwa usahihi
- Kuchakata oda kwa simu, faksi, barua pepe, mifumo ya kielektroniki, na mauzo ya moja kwa moja kaunta
- Kujadiliana bei za ununuzi na mauzo ndani ya mipaka iliyoidhinishwa
- Kusasisha bei kwa wateja wasio na mkataba ili kukabiliana na ushindani huku ukilinda faida
- Kujenga uhusiano na wateja unaohamasisha biashara ya kurudia na kuboresha michakato
- Kujaza tena bidhaa ili kudumisha viwango vinavyofaa vya bidhaa kwa wateja
- Kuweka oda bila idhini kwa kiasi cha hadi $5,000 kwa kila mstari na $10,000 kwa kila agizo la ununuzi
- Kutafuta bidhaa kupitia hesabu za tawi, kituo cha usambazaji, na msambazaji
- Kuchagua njia ya usafirishaji yenye gharama nafuu zaidi
- Kuratibu na Wawakilishi wa Akaunti ili kusaidia kuridhika kwa wateja
- Kuharakisha bidhaa zilizochelewa au zilizoagizwa tena
- Kuchukua bidhaa kutoka kwenye hesabu na kuandaa usafirishaji kwa wateja
- Kuchakata marejesho ya wateja
- Kukamilisha majukumu mengine uliyopewa
Mahitaji
- Kwa kawaida huhitajika diploma ya shule ya upili au GED na uzoefu wa miaka 0–3 unaohusiana, au mchanganyiko unaolingana
- Uaminifu, mpangilio, na umakini kwa undani uliothibitishwa
- Uwezo mzuri wa mawasiliano ya maandishi, mdomo, na kusikiliza
- Uwezo uliothibitishwa wa kusimamia kazi nyingi na muda kwa ufanisi
- Uwezo wa wastani wa kutumia kompyuta, ukiwemo uchakataji wa taarifa, barua pepe za ndani na nje, mifumo ya biashara, na utafiti wa bidhaa mtandaoni
- Maarifa ya bidhaa yanapendelewa
- Rekodi bora ya uendeshaji gari inapendelewa
- Uwezo wa kutimiza oda za wateja kwa usahihi na kushughulikia simu zinazoingia
Manufaa
- Chaguo za mipango ya huduma za afya
- Mpango wa kustaafu wa 401(k)
- Marejesho ya ada ya masomo
- Likizo yenye malipo
- Likizo ya ugonjwa yenye malipo
- Likizo za sikukuu zenye malipo