Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
كانت Softcard منصة للتكنولوجيا المالية والتجارة عبر الهاتف المحمول أنشأتها شركات AT&T Mobility وT-Mobile USA وVerizon Wireless. ساعدت محفظتها المحمولة المزودة بتقنية الاتصال قريب المدى (NFC) المستهلكين على إجراء المدفوعات غير التلامسية، والتسوق من هواتفهم، والوصول إلى مزايا الولاء في مكان واحد. ركزت Softcard على المدفوعات المحمولة والمحافظ الرقمية والمكافآت، وطورت تقنيات تهدف إلى جعل المعاملات اليومية أسرع وأكثر تخصيصًا قبل استحواذ Google عليها.

ممثل خدمة العملاء – بلومنغتون، إلينوي، في الموقع

دعم العملاء في أسئلة المنتجات وعروض الأسعار ومعالجة الطلبات وتوفير المخزون والشحن والمرتجعات وخدمة الحسابات لدى Motion Industries.

الوصف

  • الإجابة عن أسئلة العملاء الروتينية حول المنتجات
  • إعداد عروض الأسعار وإدخال الطلبات بدقة
  • معالجة الطلبات عبر الهاتف والفاكس والبريد الإلكتروني والأنظمة الإلكترونية ومبيعات العداد للعملاء الحاضرين
  • التفاوض على أسعار الشراء والبيع ضمن الحدود المعتمدة
  • تحديث أسعار العملاء غير المتعاقدين استجابةً للمنافسة مع حماية هوامش الربح
  • بناء علاقات مع العملاء تشجع على تكرار الأعمال وتحسين العمليات
  • إعادة تزويد الأصناف للحفاظ على مستويات مناسبة من مخزون العملاء
  • إجراء الطلبات دون موافقة بمبالغ تصل إلى 5,000 دولار لكل بند و10,000 دولار لكل أمر شراء
  • تحديد المنتجات من خلال مخزون الفرع ومركز التوزيع والموردين
  • اختيار خيار الشحن الأكثر اقتصادية
  • التنسيق مع ممثلي الحسابات لدعم رضا العملاء
  • تسريع شحن الأصناف المتأخرة أو غير المتوفرة مؤقتًا
  • استرجاع المخزون وإعداد الشحنات للعملاء
  • معالجة مرتجعات العملاء
  • تنفيذ المسؤوليات الأخرى المسندة

المتطلبات

  • عادةً ما تكون شهادة الثانوية العامة أو شهادة GED مع خبرة ذات صلة من 0 إلى 3 سنوات مطلوبة، أو مزيجًا معادلًا منهما
  • إثبات الموثوقية والتنظيم والانتباه إلى التفاصيل
  • قدرات قوية في التواصل الكتابي والشفهي والاستماع
  • القدرة المثبتة على إدارة مهام متعددة والوقت بفعالية
  • إجادة متوسطة لاستخدام الحاسوب، بما في ذلك معالجة المعلومات والبريد الإلكتروني الداخلي والخارجي وأنظمة الأعمال والبحث عن المنتجات عبر الإنترنت
  • تُفضّل معرفة المنتجات
  • تُفضّل قيادة ذات سجل ممتاز
  • القدرة على تنفيذ طلبات العملاء بدقة وإدارة المكالمات الواردة

المزايا

  • خيارات خطط الرعاية الصحية
  • خطة تقاعد 401(k)
  • تعويض الرسوم الدراسية
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • إجازة مرضية مدفوعة الأجر
  • عطلات مدفوعة الأجر

وظائف ذات صلة

Earnix

مدير مبيعات عن بُعد، تأمين ألمانيا والنمسا وسويسرا — إيرنكس

Earnix

قد الأعمال الجديدة في قطاع التأمين الألماني، وبِع حلول إيرنكس لاتخاذ القرار المدعومة بالذكاء الاصطناعي. أدر دورات البيع المعقدة، وابنِ علاقات مع القيادات التنفيذية، ووجّه التحول الاستراتيجي لشركات التأمين.

فتح
Presidio

مدير تعويضات المبيعات في Presidio (عن بُعد، أيرلندا)

Presidio

قيادة برامج تعويضات المبيعات في Presidio، بما يشمل تصميم خطط الحوافز وعمليات العمولات والتحليلات والامتثال. الإشراف على فريق العمولات والتعاون مع فرق المبيعات والمالية والموارد البشرية وعمليات المبيعات.

فتح
Cencora

منسق مبيعات عن بُعد – كارولاينا الشمالية

Cencora

نسّق دعم مبيعات الرعاية الصحية وعمليات حسابات العملاء لدى Cencora عن بُعد في كارولاينا الشمالية. يشمل الدور إجراءات Salesforce وإعداد التقارير وتهيئة العملاء الجدد وحل المشكلات وتحسين العمليات.

فتح
Wand AI

نائب الرئيس الإقليمي للمبيعات، دول مجلس التعاون الخليجي

Wand AI

قيادة مبيعات المؤسسات في دول مجلس التعاون الخليجي لصالح Wand AI، التي تقدم بنية تحتية للقوى العاملة الوكيلة بالذكاء الاصطناعي. إبرام صفقات تحول معقدة في مجال الذكاء الاصطناعي مع مؤسسات كبرى ومؤسسات مالية وجهات مرتبطة بالحكومة.

فتح
Biogen

زميل أول، فعالية فريق المبيعات — بيوجين، مدريد (هجين)

Biogen

ادعم التميز التجاري في بيوجين عبر تحسين أهداف المبيعات والحوافز وإدارة علاقات العملاء والتحليلات والتنفيذ متعدد القنوات. يركز الدور، ومقره مدريد، على إنتاجية الفرق الميدانية وأدوية التكنولوجيا الحيوية.

فتح
ONI

قائد أول للمبيعات، الأسواق المتقدمة

ONI

قيادة نمو مبيعات أجهزة ONI Nanoimager في الصين واليابان والهند وكوريا عبر شراكات الموزعين وإدارة حسابات العملاء الاستراتيجية.

فتح
ONI

عالم تطبيقات ميدانية، المبيعات (الصين)

ONI

ادعم جهاز ONI Nanoimager وسير العمل العلمي عبر تمكين تقييمات العملاء بقيادة الموزعين والمبيعات التقنية في الصين والأسواق الإقليمية. ساهم في تلبية الاحتياجات العلمية والتقنية للعملاء والشركاء.

فتح
ONI

مدير المبيعات، أوروبا وبقية العالم

ONI

قيادة مبيعات أجهزة Nanoimager التابعة لشركة ONI في أوروبا وعلى مستوى العالم، مع إدارة المبيعات المباشرة والموزعين والشركاء والتوقعات ونمو الأعمال الدولية.

فتح
beqom

مهندس أول للأنظمة الخلفية ومنصة وكلاء الذكاء الاصطناعي

beqom

قد وكلاء الذكاء الاصطناعي في بناء منصة بيانات متعددة المستأجرين لخدمة beqom للبرمجيات كخدمة في مجال معلومات الأجور. ضع المواصفات وأنظمة التحقق ومسارات العمل المدعومة بالوكلاء.

فتح
ARGUMENTORIK ACADEMY

مندوب مبيعات عن بُعد لتأهيل العملاء المحتملين

ARGUMENTORIK ACADEMY

تواصل مع العملاء المحتملين المهتمين عبر مبيعات هاتفية استشارية في أكاديمية أرجومنتوريك، التي تقدم دورات في البلاغة والتواصل والتسويق. يمكن أن يتطور هذا الدور إلى منصبي مُحدِّد المواعيد ومُتمّم الصفقات.

فتح