Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Çalışanlar
E-ticaretFinansFintek
Softcard, AT&T Mobility, T-Mobile USA ve Verizon Wireless tarafından oluşturulan bir fintech ve mobil ticaret platformuydu. NFC özellikli mobil cüzdanı, tüketicilerin temassız ödeme yapmasına, telefonlarından alışveriş yapmasına ve sadakat özelliklerine tek bir yerden erişmesine yardımcı oluyordu. Mobil ödemeler, dijital cüzdanlar ve ödüllere odaklanan Softcard, Google tarafından satın alınmadan önce günlük işlemleri daha hızlı ve kişiselleştirilmiş hâle getirmek üzere tasarlanmış teknolojiler geliştirdi.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi – Bloomington, IL, İş Yerinde

Motion Industries için ürün soruları, teklifler, sipariş işleme, stok tedariki, sevkiyat, iadeler ve hesap hizmetleri konularında müşterilere destek olun.

Açıklama

  • Müşterilerin rutin ürün sorularını yanıtlamak
  • Teklifler hazırlamak ve siparişleri doğru şekilde girmek
  • Siparişleri telefon, faks, e-posta, elektronik sistemler ve mağazadan yapılan satışlar yoluyla işlemek
  • Onaylanan sınırlar dahilinde alış ve satış fiyatlarını müzakere etmek
  • Kâr marjlarını korurken rekabete yanıt olarak sözleşmesiz müşteriler için fiyatları güncellemek
  • Tekrar iş yapmayı teşvik eden ve süreçleri iyileştiren müşteri ilişkileri geliştirmek
  • Uygun müşteri stok seviyelerini korumak için ürünleri yenilemek
  • Hat başına 5.000 ABD dolarına ve satın alma siparişi başına 10.000 ABD dolarına kadar onay almadan sipariş vermek
  • Şube, dağıtım merkezi ve tedarikçi stokları üzerinden ürünleri bulmak
  • En ekonomik sevkiyat seçeneğini belirlemek
  • Müşteri memnuniyetini desteklemek için Hesap Temsilcileriyle koordinasyon sağlamak
  • Geciken veya bekleyen ürünlerin sevkiyatını hızlandırmak
  • Müşteriler için stokları çekmek ve sevkiyatları hazırlamak
  • Müşteri iadelerini işlemek
  • Verilen diğer sorumlulukları tamamlamak

Gereksinimler

  • Genellikle lise diploması veya GED ile 0–3 yıl ilgili deneyim ya da bunların eşdeğer bir bileşimi gerekir
  • Güvenilirlik, organizasyon ve ayrıntılara dikkat konusunda kanıtlanmış yetkinlik
  • Güçlü yazılı, sözlü ve dinleme iletişimi becerileri
  • Birden fazla görevi ve zamanı etkili şekilde yönetme becerisi
  • Bilgi işleme, kurum içi ve dışı e-posta, iş sistemleri ve çevrim içi ürün araştırması dahil olmak üzere orta düzey bilgisayar becerisi
  • Ürün bilgisi tercih edilir
  • Mükemmel sürüş kaydı tercih edilir
  • Müşteri siparişlerini doğru şekilde yerine getirme ve gelen çağrıları yönetme becerisi

Yan Haklar

  • Sağlık sigortası planı seçenekleri
  • 401(k) emeklilik planı
  • Eğitim ücreti geri ödemesi
  • Ücretli izin
  • Ücretli hastalık izni
  • Ücretli tatiller

İlgili İş İlanları

TransPerfect

Çince-Malayca ve Endonezce Otomotiv Çevirmeni

TransPerfect

TransPerfect’in otomotiv ve teknik içerikleri için serbest çalışan olarak makine çevirisi düzeltme ve redaksiyon hizmeti sunun. CAT araçları ve proje kalite kontrolleriyle uzaktan çalışın.

Aç
Snowflake

Márkahang- és történetmesélési igazgató

Snowflake

Irányítsd a Snowflake márkahangját és kreatív történetmesélését az AI Data Cloud kampányokban, az olimpiai tartalmakban, a termékelnevezésekben és a kiemelt rendezvényeken. Határozd meg a kreatív stratégiát, vezesd a gyártást és a teljesítmény javítását, valamint mentoráld a pályakezdő kreatív szakembereket.

Aç