Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
Softcard a fost o platformă de tehnologie financiară și comerț mobil creată de AT&T Mobility, T-Mobile USA și Verizon Wireless. Portofelul său mobil compatibil cu NFC îi ajuta pe consumatori să efectueze plăți contactless, să facă cumpărături de pe telefoanele lor și să acceseze funcții de fidelizare într-un singur loc. Axată pe plăți mobile, portofele digitale și recompense, Softcard a dezvoltat tehnologii concepute pentru a face tranzacțiile de zi cu zi mai rapide și mai personalizate, înainte de a fi achiziționată de Google.

Reprezentant Serviciu Clienți – Bloomington, Illinois, la sediu

Oferă asistență clienților pentru întrebări despre produse, oferte, procesarea comenzilor, identificarea stocului, expediere, retururi și servicii de cont pentru Motion Industries.

Descriere

  • Răspunde la întrebările uzuale ale clienților despre produse
  • Pregătește oferte și introduce comenzile cu acuratețe
  • Procesează comenzile prin telefon, fax, e-mail, sisteme electronice și vânzări la ghișeu pentru clienții care se prezintă direct
  • Negociază prețurile de cumpărare și vânzare în limitele aprobate
  • Actualizează prețurile pentru clienții fără contract ca răspuns la concurență, protejând în același timp marjele
  • Dezvoltă relații cu clienții care încurajează comenzile repetate și îmbunătățesc procesele
  • Reaprovizionează articolele pentru a menține niveluri adecvate ale stocului clienților
  • Plasează comenzi fără aprobare pentru sume de până la 5.000 de dolari pe linie și 10.000 de dolari pe comandă de achiziție
  • Localizează produse prin stocul filialei, al centrului de distribuție și al furnizorilor
  • Selectează cea mai economică opțiune de expediere
  • Colaborează cu Reprezentanții de Cont pentru a sprijini satisfacția clienților
  • Urgentează articolele întârziate sau aflate în așteptarea reaprovizionării
  • Recuperează produsele din stoc și pregătește expedierile pentru clienți
  • Procesează retururile clienților
  • Îndeplinește alte responsabilități atribuite

Cerințe

  • De regulă, este necesară o diplomă de liceu sau GED și 0–3 ani de experiență relevantă ori o combinație echivalentă
  • Fiabilitate, organizare și atenție la detalii demonstrate
  • Abilități solide de comunicare scrisă, verbală și de ascultare
  • Capacitate dovedită de a gestiona eficient mai multe sarcini și timpul
  • Competențe moderate de utilizare a computerului, inclusiv procesarea informațiilor, e-mailul intern și extern, sistemele de afaceri și cercetarea online a produselor
  • Cunoștințele despre produse constituie un avantaj
  • Un istoric excelent de conducere constituie un avantaj
  • Capacitatea de a onora cu acuratețe comenzile clienților și de a gestiona apelurile primite

Beneficii

  • Opțiuni de planuri de asistență medicală
  • Plan de pensionare 401(k)
  • Rambursarea taxelor de școlarizare
  • Concediu de odihnă plătit
  • Concediu medical plătit
  • Sărbători legale plătite

Locuri de muncă similare

Johnson & Johnson

Senior Techno-Vigilance Analyst – Johnson & Johnson, Hybrid in Mexico City

Johnson & Johnson

Oversee drug and medical device safety monitoring at Johnson & Johnson, investigating signals and root causes. Improve safety processes and help manage product risks across development, clinical trials, and regulatory approval.

Deschide
Pets Deli

Senior Backend Engineer, Elixir/Phoenix

Pets Deli

Build Pets Deli’s Elixir/Phoenix platform for pet food orders, checkout, billing and subscriptions. Migrate legacy services while guiding architecture, reliability and delivery.

Deschide
YASH Technologies

Senior Core Java Software Engineer

YASH Technologies

Build and maintain enterprise Java applications at YASH Technologies, a technology integrator. The role includes designing and optimizing solutions, deploying software, and mentoring developers.

Deschide
Snowflake

Senior Engagement Manager, Frontier Engineering

Snowflake

Lead Snowflake’s New Zealand customer engagements in data and AI transformation, guiding work from discovery through production outcomes. Own sales, delivery, financial performance, and account expansion across each engagement.

Deschide
Ultralytics

Founding Engineer, Computer Vision

Ultralytics

Build Ultralytics YOLO computer vision models, APIs, and infrastructure while establishing the company’s New York engineering team. Take technical ownership from architecture through production and iteration.

Deschide