Softcard (acquired by Google)
Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Anställda
E-handelFinansFintech
Softcard var en fintech- och mobilhandelsplattform som skapades av AT&T Mobility, T-Mobile USA och Verizon Wireless. Den NFC-aktiverade mobilplånboken hjälpte konsumenter att göra kontaktlösa betalningar, handla från sina telefoner och få tillgång till lojalitetsfunktioner på ett och samma ställe. Softcard fokuserade på mobilbetalningar, digitala plånböcker och belöningar och utvecklade teknik som skulle göra vardagliga transaktioner snabbare och mer personligt anpassade innan företaget förvärvades av Google.

Kundtjänstmedarbetare – Bloomington, IL på plats

Hjälp kunder med produktfrågor, offerter, orderhantering, lageranskaffning, leveranser, returer och kontoservice för Motion Industries.

Beskrivning

  • Besvara rutinmässiga produktfrågor från kunder
  • Ta fram offerter och registrera order korrekt
  • Hantera order via telefon, fax, e-post, elektroniska system och försäljning över disk
  • Förhandla om inköps- och försäljningspriser inom godkända gränser
  • Uppdatera priser för kunder utan avtal som svar på konkurrensen, samtidigt som marginalerna skyddas
  • Bygga kundrelationer som främjar återkommande affärer och förbättrar processerna
  • Fylla på varor för att upprätthålla lämpliga lagernivåer för kunder
  • Lägga order utan godkännande på upp till 5 000 USD per rad och 10 000 USD per inköpsorder
  • Lokalisera produkter via filial-, distributionscenter- och leverantörslager
  • Välja det mest ekonomiska fraktalternativet
  • Samordna med kundansvariga för att stödja kundnöjdheten
  • Påskynda leveranser av försenade eller restnoterade varor
  • Hämta lager och förbereda försändelser till kunder
  • Hantera kundreturer
  • Utföra andra tilldelade arbetsuppgifter

Krav

  • Gymnasieexamen eller GED samt 0–3 års relevant erfarenhet krävs vanligtvis, eller en motsvarande kombination
  • Dokumenterad pålitlighet, organisationsförmåga och noggrannhet
  • God förmåga att kommunicera skriftligt och muntligt samt att lyssna
  • Dokumenterad förmåga att hantera flera uppgifter och tiden effektivt
  • Måttlig datorvana, inklusive informationsbearbetning, intern och extern e-post, affärssystem och produktresearch online
  • Produktkunskap är meriterande
  • Ett utmärkt körregister är meriterande
  • Förmåga att korrekt expediera kundorder och hantera inkommande samtal

Förmåner

  • Olika sjukvårdsförsäkringar
  • Pensionsplan med 401(k)
  • Ersättning för studieavgifter
  • Betald semester
  • Betald sjukfrånvaro
  • Betalda helgdagar

Relaterade jobb

TD

Revisionschef II, global teknisk infrastruktur

TD

Led komplexa granskningar av teknisk infrastruktur på TD och bedöm teknikrisker, kontroller, regelefterlevnad och granskningsresultat. Arbeta inom en global finanskoncern och vägled planering, genomförande och rapportering av granskningar.

Öppna
Aprio

Revisionsansvarig

Aprio

Led revisionsuppdrag inom flera branscher hos Aprio, en CPA- och rådgivningsbyrå bland de 20 främsta i USA. Du ansvarar för kundrelationer, affärsutveckling och utveckling av revisionsteamet.

Öppna