Wells Fargo는 은행 업무와 관련 금융 상품을 아우르는 사업을 운영하는 다국적 금융 서비스 기업입니다. 채용 기회는 경력 초기의 인재부터 숙련된 전문가와 리더까지 폭넓게 제공되며, 협업과 혁신, 포용적인 직장 문화를 중시합니다. 또한 다양한 구성원의 경력 발전을 지원하기 위한 개발 프로그램도 운영하고 있습니다.
스페인어·영어 이중언어 개인 뱅커
웰스파고 지점에서 스페인어와 영어를 사용하는 고객을 응대하고 계좌 및 현금 거래를 지원합니다. 고객의 금융 요구를 파악해 적절한 담당자에게 연결하고 규정을 준수하는 솔루션을 제공합니다.
설명
- 적극적인 대화를 통해 고객과 관계를 형성합니다.
- 고객의 필요를 파악하고 관련 은행 상품, 서비스 및 솔루션을 연결합니다.
- 기회를 발굴하고 솔루션을 알리며 적절히 추천하여 지점의 성장을 지원합니다.
- 신규 계좌 개설, 서비스 요청 및 신용 신청을 지원합니다.
- 준법 및 운영 기준에 따라 현금을 취급하고 창구 업무를 수행합니다.
- 디지털 도구와 기술을 활용해 고객 경험을 개선합니다.
- 정확하고 규정을 준수하는 서비스를 제공하며 위험 관리 범위 내에서 올바르게 판단합니다.
- 지점 동료와 협력하고 인가된 은행 담당자나 전문가에게 고객을 연결하는 절차를 조율합니다.
- 지점 운영을 지원하기 위해 현금 취급 업무와 고객 금융 업무를 번갈아 수행합니다.
지원 자격
- 고객 응대 경험이 6개월 이상이거나 업무, 교육훈련, 군 복무 또는 학업을 통해 이에 상응하는 경험을 입증할 수 있어야 합니다.
- 스페인어와 영어로 말하고 듣는 능력이 있어야 합니다.
- 토요일이 포함된 근무 일정에 근무할 수 있어야 합니다.
- 필수 언어 평가를 통과해야 합니다.
- 고용 후 SAFE 등록이 필요하며, 웰스파고는 입사일 이후 절차를 시작합니다.
- 대출 취급 담당자는 LO/CFPB 요건을 충족해야 합니다.
- 재정적 책임, 품성, 적격성 및 범죄 경력에 관한 웰스파고 정책을 준수해야 합니다.
- 신용 보고서를 검토할 수 있으며 추가적인 지속 심사가 적용될 수 있습니다.
- 이 직무는 비자 스폰서십 대상이 아닙니다.
- 금융 서비스 또는 기타 규제가 엄격한 고객 대면 업무 경험이 있으면 우대합니다.
- 신뢰를 바탕으로 고객 관계를 형성한 경험이 있으면 우대합니다.
- 고객에게 먼저 연락하는 일을 편하게 할 수 있으면 우대합니다.
- 디지털 도구와 기술 사용에 익숙하면 우대합니다.
- 고객의 필요를 파악해 적합한 솔루션으로 연결할 수 있으면 우대합니다.
- 동료 및 파트너와 협업할 수 있으면 우대합니다.
- 정책과 규정을 준수하고 위험 우려 사항을 보고할 수 있으면 우대합니다.
복리후생
- 종합 복리후생.
- 경쟁력 있는 보상.
- 일과 삶의 균형 및 웰빙을 지원하는 프로그램.
- 교육 및 코칭.
- 경력 개발 및 직무 이동 기회.
- 기회균등 고용주.
- 채용 과정 중 장애 편의 제공.
- 마약 없는 근무 환경.