Wells Fargo یک شرکت چندملیتی خدمات مالی است که در حوزه بانکداری و محصولات مالی مرتبط فعالیت می‌کند. فرصت‌هایی برای متخصصان در آغاز مسیر شغلی، کارشناسان باتجربه و مدیران ارشد در این شرکت وجود دارد. این شرکت بر همکاری، نوآوری و فرهنگ محیط کار فراگیر تأکید می‌کند. همچنین برنامه‌های توسعه‌ای را برای حمایت از پیشرفت شغلی کارکنان گسترده خود ارائه می‌دهد.
بانکدار شخصی دوزبانه (اسپانیایی/انگلیسی)
در شعبه‌های ولز فارگو به مشتریان اسپانیایی‌زبان و انگلیسیزبان در امور حساب‌ها و تراکنش‌های نقدی کمک کنید. نیازهای بانکی را شناسایی کنید، ارجاع دهید و راهکارهای منطبق با مقررات ارائه کنید.
توضیحات
- با گفت‌وگوهای فعالانه با مشتریان رابطه برقرار کنید.
- نیازهای مشتریان را بشناسید و آنان را به محصولات، خدمات و راهکارهای بانکی مرتبط متصل کنید.
- با شناسایی فرصت‌ها، معرفی راهکارها و ارجاع‌های مناسب به رشد شعبه کمک کنید.
- در افتتاح حساب‌های جدید، درخواست‌های خدماتی و تقاضاهای اعتباری به مشتریان کمک کنید.
- پول نقد را مدیریت کنید و وظایف متصدی باجه را انجام دهید و در عین حال استانداردهای مقرراتی و عملیاتی را رعایت کنید.
- برای بهبود تجربه مشتری از ابزارها و فناوری‌های دیجیتال استفاده کنید.
- خدمات دقیق و منطبق با مقررات ارائه کنید و در چارچوب کنترل‌های ریسک، قضاوت سنجیده به کار ببرید.
- با همکاران شعبه همکاری کنید و هماهنگی انتقال مشتریان به بانکداران دارای مجوز یا متخصصان را انجام دهید.
- برای پشتیبانی از عملیات شعبه، میان رسیدگی به پول نقد و وظایف بانکداری مشتری جابه‌جا شوید.
شرایط لازم
- حداقل شش ماه تجربه در تعامل با مشتریان، یا تجربه معادل که از طریق کار، آموزش، خدمت نظامی یا تحصیل به دست آمده باشد.
- توانایی صحبت کردن و شنیدن به زبان‌های اسپانیایی و انگلیسی.
- آمادگی برای کار طبق برنامه‌ای که شامل شنبه‌ها است.
- قبولی در ارزیابی زبانِ موردنیاز الزامی است.
- ثبت‌نام SAFE هنگام شروع به کار الزامی است؛ ولز فارگو پس از تاریخ شروع، فرایند را آغاز می‌کند.
- مسئولان اعطای وام باید الزامات LO/CFPB را برآورده کنند.
- رعایت سیاست‌های ولز فارگو درباره مسئولیت‌پذیری مالی، منش، صلاحیت و سوابق کیفری الزامی است.
- ممکن است گزارش اعتباری بررسی شود و بررسی‌های مستمر دیگری نیز اعمال شود.
- این موقعیت واجد شرایط دریافت حمایت مالی برای ویزا نیست.
- سابقه کار در خدمات مالی یا حوزه‌های دیگرِ به‌شدت قانون‌مند و دارای تعامل مستقیم با مشتری، ترجیح داده می‌شود.
- سابقه ایجاد رابطه‌های مبتنی بر اعتماد با مشتریان ترجیح داده می‌شود.
- راحتی در آغاز کردن ارتباط با مشتریان ترجیح داده می‌شود.
- راحتی در استفاده از ابزارها و فناوری‌های دیجیتال ترجیح داده می‌شود.
- توانایی شناسایی نیازهای مشتریان و مرتبط کردن آنان با راهکارهای مناسب ترجیح داده می‌شود.
- توانایی همکاری با همکاران و شرکا ترجیح داده می‌شود.
- توانایی پیروی از سیاست‌ها و مقررات و گزارش دادن نگرانی‌های مربوط به ریسک ترجیح داده می‌شود.
مزایا
- مزایای جامع.
- دستمزد رقابتی.
- برنامه‌هایی برای پشتیبانی از تعادل کار و زندگی و سلامت و رفاه.
- آموزش و مربی‌گری.
- فرصت‌های پیشرفت شغلی و جابه‌جایی در مسیر شغلی.
- کارفرمایی با فرصت‌های برابر.
- تسهیلات مربوط به معلولیت در فرایند استخدام.
- محیط کاری عاری از مواد مخدر.