Wells Fargo ialah sebuah syarikat perkhidmatan kewangan multinasional yang beroperasi dalam bidang perbankan dan produk kewangan berkaitan. Peluang kerjayanya merangkumi profesional pada peringkat awal kerjaya, pakar berpengalaman dan pemimpin, dengan penekanan pada kerjasama, inovasi serta budaya tempat kerja yang inklusif. Syarikat ini turut mengetengahkan program pembangunan yang direka untuk menyokong kemajuan kerjaya dalam kalangan tenaga kerjanya yang luas.
Bankir Pribadi Dwibahasa (Spanyol/Inggris)
Melayani nasabah berbahasa Spanyol dan Inggris di cabang Wells Fargo, membantu mereka mengelola rekening dan transaksi tunai. Mengenali kebutuhan perbankan, memberikan rujukan, dan menawarkan solusi yang sesuai ketentuan.
Deskripsi
- Bangun hubungan dengan nasabah melalui percakapan yang proaktif.
- Pahami kebutuhan nasabah dan hubungkan mereka dengan produk, layanan, serta solusi perbankan yang relevan.
- Dukung pertumbuhan cabang dengan mengenali peluang, mempromosikan solusi, dan memberikan rujukan yang sesuai.
- Bantu nasabah membuka rekening baru, mengajukan permintaan layanan, dan mengisi aplikasi kredit.
- Tangani uang tunai dan jalankan tugas teller sesuai standar kepatuhan dan operasional.
- Gunakan perangkat digital dan teknologi untuk meningkatkan pengalaman nasabah.
- Berikan layanan yang akurat dan sesuai ketentuan, serta gunakan pertimbangan yang baik dalam batas pengendalian risiko.
- Bekerja sama dengan rekan satu cabang dan mengoordinasikan serah terima kepada bankir berlisensi atau spesialis.
- Beralih antara menangani uang tunai dan melayani kebutuhan perbankan nasabah untuk mendukung operasional cabang.
Persyaratan
- Memiliki pengalaman berinteraksi dengan nasabah setidaknya enam bulan, atau pengalaman setara yang dibuktikan melalui pekerjaan, pelatihan, dinas militer, atau pendidikan.
- Mampu berbicara dan memahami bahasa Spanyol serta Inggris.
- Bersedia bekerja dengan jadwal yang mencakup hari Sabtu.
- Harus lulus penilaian bahasa yang diwajibkan.
- Registrasi SAFE diwajibkan setelah mulai bekerja; Wells Fargo akan memulai prosesnya setelah tanggal mulai kerja.
- Pemberi pinjaman harus memenuhi persyaratan LO/CFPB.
- Harus mematuhi kebijakan Wells Fargo mengenai tanggung jawab keuangan, karakter, kelayakan, dan pemeriksaan latar belakang kriminal.
- Laporan kredit dapat ditinjau dan pemeriksaan tambahan berkelanjutan mungkin diberlakukan.
- Posisi ini tidak memenuhi syarat untuk sponsor visa.
- Pengalaman sebelumnya di layanan keuangan atau bidang lain yang sangat diatur dan berinteraksi langsung dengan nasabah diutamakan.
- Diutamakan memiliki pengalaman membangun hubungan dengan nasabah yang didasari kepercayaan.
- Diutamakan nyaman memulai komunikasi dengan nasabah.
- Diutamakan nyaman menggunakan perangkat digital dan teknologi.
- Diutamakan mampu mengenali kebutuhan nasabah dan menghubungkannya dengan solusi yang sesuai.
- Diutamakan mampu bekerja sama dengan rekan tim dan mitra.
- Diutamakan mampu mengikuti kebijakan dan peraturan serta mengeskalasi masalah risiko.
Tunjangan
- Paket tunjangan komprehensif.
- Kompensasi kompetitif.
- Program yang mendukung keseimbangan kerja dan kehidupan serta kesejahteraan.
- Pelatihan dan pembinaan.
- Peluang pengembangan karier dan mobilitas.
- Pemberi kerja yang memberikan kesempatan setara.
- Akomodasi bagi penyandang disabilitas selama proses rekrutmen.
- Tempat kerja bebas narkoba.