필리핀 원격 채용·스케줄링 담당자
미국 중심의 헬스케어 기업을 지원하는 재택근무 채용·스케줄링 직무입니다. 돌봄 제공자 채용, 온보딩 서류 관리, 근무 일정 조율을 담당합니다.
설명
- 승인된 무료 및 유료 플랫폼을 통해 2nd Family의 돌봄 제공자 채용 공고를 홍보합니다
- 지원자 풀을 안정적으로 유지하고 2nd Family의 기준에 따라 후보자를 사전 선별합니다
- 자격을 갖춘 지원자의 면접을安排합니다
- 면접을 캘린더에 추가하고 면접관에게 이력서와 전화 사전 심사 메모를 공유합니다
- 신규 돌봄 제공자에게 필요한 정보를 수집하고 직원 파일을 완성합니다
- 서명된 온보딩 서류를 확보하고 오리엔테이션 매뉴얼을 이메일로 보냅니다
- AxisCare에 돌봄 제공자 정보를 정확하고 신속하게 기록합니다
- 필요한 문서를 디지털화하여 온라인에 보관합니다
- 만료가 임박한 돌봄 제공자 서류의 최신 사본을 요청합니다
- 매주 수요일 업무 종료 전 다음 2주 전체의 일정을 확정합니다
- 아직 확정되지 않은 근무에 대해 돌봄 제공자에게 후속 연락을 합니다
- 전화, 문자, 이메일로 돌봄 제공자에게 연락하여 빈 근무를 채웁니다
- 주말 온콜 순환 근무에 참여합니다
- 필요할 때 스케줄링 업무를 위해 사무실 보조 직원이나 관리자에게 지원을 요청합니다
- 근무 시작 최소 48시간 전까지 근무를 채우도록 노력합니다
지원 자격
- 서면 및 구두 영어로 전문적이고 효율적으로 소통할 수 있어야 합니다
- 시간을 효과적으로 관리하고 까다로운 마감 기한을 지속적으로 준수해야 합니다
- 돌봄 제공자와 고객에게 높은 품질의 서비스를 제공하는 데 전념해야 합니다
- 문서, 일정, 직원 조율 업무를 세심하고 체계적으로 처리해야 합니다
- 갑작스러운 변경과 변화하는 우선순위에 유연하게 대응해야 합니다
- 경영학 또는 관련 분야의 학사 학위
- 헬스케어 또는 의료 환경에서 스케줄링, 인사 조정 또는 관련 행정 업무를 1~3년 경험
- 의학 용어와 기본적인 건강보험 개념에 대한 실무 지식
- 뛰어난 영어 작문 및 구두 의사소통 능력
- 월요일부터 금요일까지 MST 오전 8시부터 오후 5시까지 근무 가능
- Microsoft Word, Excel, Outlook, PowerPoint 사용 능숙
- Google Docs, Sheets, Gmail 사용에 익숙함
- 스케줄링 소프트웨어 또는 시스템 사용 경험
복리후생
- 상시 재택근무 제도
- 회사 제공 장비
- 법정 의무 복리후생에 대한 고용주 부담금
- 정규직 전환 후 인터넷 지원금
- 정규직 전환 후 HMO 보장, 입사 첫날부터 가입이 가능할 수도 있음
- 유급 휴가 및 근속 인센티브 휴가
- 봄·겨울 대규모 전사 오프라인 행사
- 월간 온라인 직원 감사 행사
- 회사 지원 직무 역량 교육
- 개인 및 직업적 성장을 지원하는 조직 문화
- 경쟁력 있는 급여 패키지
