Delegate CX pomaže američkim tvrtkama proširiti njihove timove visokokvalificiranim stručnjacima iz cijelog svijeta. Tvrtka kombinira vlastiti proces 4D sa strukturiranom obukom kako bi podržala zapošljavanje, uvođenje u posao i integraciju vanjskih zaposlenika zaposlenih na puno radno vrijeme u organizacije klijenata. Njezino poslovanje obuhvaća savjetovanje, regrutiranje i osiguravanje kadrova za poduzeća, s naglaskom na učinkovitiji rast timova i kontinuiranu podršku tvrtkama koje se šire.
Udaljeni regruter/koordinator rasporeda na Filipinima
Rad od kuće za regrutera/koordinatora rasporeda koji podržava zdravstvenu tvrtku usmjerenu na tržište SAD-a. Posao uključuje regrutiranje njegovatelja, dokumentaciju pri zapošljavanju i koordinaciju smjena.
Opis
- Promovirati otvorene pozicije za njegovatelje za 2nd Family na odobrenim besplatnim i plaćenim platformama
- Održavati stabilan priljev kandidata i provoditi prethodnu selekciju prema kriterijima tvrtke 2nd Family
- Organizirati razgovore s kvalificiranim kandidatima
- Dodavati razgovore u kalendar te dijeliti životopise i bilješke s telefonskog predselekcijskog razgovora s voditeljima razgovora
- Prikupiti potrebne informacije od novih njegovatelja i dovršiti njihove kadrovske dosjee
- Osigurati potpisane dokumente za uvođenje u posao i poslati priručnik za orijentaciju e-poštom
- Točno i pravodobno unositi podatke o njegovateljima u AxisCare
- Digitalizirati i pohranjivati potrebnu dokumentaciju na internetu
- Zatražiti ažurirane kopije dokumenata njegovatelja kojima se približava rok valjanosti
- Dovršiti rasporede do kraja radnog vremena svake srijede za sljedeća dva puna tjedna
- Pratiti s njegovateljima smjene koje još nisu potvrđene
- Kontaktirati njegovatelje telefonom, porukom i e-poštom radi popunjavanja otvorenih smjena
- Sudjelovati u vikend dežurstvima
- Po potrebi zatražiti podršku uredskih asistenata ili uprave za poslove raspoređivanja
- Raditi na popunjavanju smjena najmanje 48 sati prije njihova početka
Zahtjevi
- Profesionalna i učinkovita komunikacija na pisanom i govornom engleskom jeziku
- Učinkovito upravljanje vremenom i dosljedno ispunjavanje zahtjevnih rokova
- Predanost pružanju visokokvalitetne usluge njegovateljima i klijentima
- Pažljivo i organizirano upravljanje dokumentima, rasporedima i koordinacijom osoblja
- Snalažljivo reagiranje na promjene u posljednji trenutak i promjenjive prioritete
- Završen studij poslovne administracije ili srodnog područja
- 1–3 godine iskustva u izradi rasporeda, koordinaciji ljudskih resursa ili relevantnoj administraciji u zdravstvenom ili medicinskom okruženju
- Radno poznavanje medicinske terminologije i osnovnih pojmova zdravstvenog osiguranja
- Izvrsne pisane i usmene vještine engleskog jezika
- Dostupnost od ponedjeljka do petka od 8:00 do 17:00 MST
- Napredno poznavanje programa Microsoft Word, Excel, Outlook i PowerPoint
- Sigurno korištenje alata Google Docs, Sheets i Gmail
- Iskustvo sa softverom ili sustavima za izradu rasporeda
Pogodnosti
- Stalni rad od kuće
- Oprema koju osigurava tvrtka
- Doprinos poslodavca zakonom propisanim pogodnostima
- Naknada za internet nakon prelaska na stalni radni odnos
- HMO pokriće nakon prelaska na stalni radni odnos, uz mogućnost upisa od prvog dana
- Plaćeni slobodni dani i pravo na dopust prema radnom stažu
- Velika proljetna i zimska događanja uživo za cijelu tvrtku
- Mjesečni virtualni događaji za zahvalnost zaposlenicima
- Edukacija o razvoju karijernih vještina koju financira tvrtka
- Radna kultura koja podržava osobni i profesionalni razvoj
- Konkurentni paketi plaće