Delegate CX hjälper amerikanska företag att bygga ut sina team med högutbildade globala talanger. Företaget kombinerar en egenutvecklad 4D-process med strukturerad utbildning för att stödja rekrytering, introduktion och integrering av heltidsanställda outsourcade medarbetare i kundorganisationer. Verksamheten omfattar konsulttjänster, rekrytering och bemanning för företag, med fokus på att effektivisera teamtillväxt och ge löpande stöd när företag expanderar.
Distansrekryterare och schemaläggare i Filippinerna
Hemifrån baserad roll som rekryterare och schemaläggare för ett USA-inriktat vårdföretag. Arbetsuppgifterna omfattar rekrytering av vårdgivare, dokumentation vid introduktion och samordning av arbetspass.
Beskrivning
- Marknadsför lediga tjänster för vårdgivare hos 2nd Family via godkända kostnadsfria och betalda plattformar
- Upprätthåll ett jämnt inflöde av sökande och förhandsgranska kandidater utifrån 2nd Familys kriterier
- Boka intervjuer för kvalificerade sökande
- Lägg in intervjuer i kalendern och dela CV:n samt anteckningar från telefonintervjuer med intervjuarna
- Samla in nödvändig information från nya vårdgivare och färdigställ deras personalakter
- Säkerställ att introduktionsdokument undertecknas och skicka introduktionsmanualen via e-post
- Registrera vårdgivarnas uppgifter korrekt och utan dröjsmål i AxisCare
- Digitalisera och lagra nödvändig dokumentation online
- Begär uppdaterade kopior av vårdgivardokument som närmar sig utgångsdatum
- Färdigställ scheman senast vid arbetsdagens slut varje onsdag för de följande två hela veckorna
- Följ upp med vårdgivare om arbetspass som fortfarande inte är bekräftade
- Kontakta vårdgivare via telefon, sms och e-post för att täcka lediga arbetspass
- Delta i helgens beredskapsrotation
- Be kontorsassistenter eller ledningen om stöd med schemaläggningen vid behov
- Arbeta för att fylla arbetspass minst 48 timmar före deras starttid
Krav
- Kommunicerar professionellt och effektivt på engelska i tal och skrift
- Hanterar tiden effektivt och uppfyller konsekvent krävande tidsfrister
- Engagerad i att ge vårdgivare och klienter service av hög kvalitet
- Hanterar dokument, scheman och personalsamordning noggrant och organiserat
- Agerar lösningsorienterat vid förändringar i sista minuten och skiftande prioriteringar
- Kandidatexamen i företagsekonomi eller ett närliggande område
- 1–3 års erfarenhet av schemaläggning, HR-samordning eller relevant administration inom vård- eller medicinsk miljö
- Praktiska kunskaper i medicinsk terminologi och grundläggande sjukförsäkringsbegrepp
- Goda kunskaper i engelska i tal och skrift
- Tillgänglig måndag till fredag kl. 08.00–17.00 MST
- God vana av Microsoft Word, Excel, Outlook och PowerPoint
- Bekväm med att använda Google Dokument, Kalkylark och Gmail
- Erfarenhet av schemaläggningsprogram eller -system
Förmåner
- Permanent arbete hemifrån
- Utrustning tillhandahållen av företaget
- Arbetsgivarens bidrag till lagstadgade förmåner
- Internetersättning efter fast anställning
- HMO-försäkring efter fast anställning, med möjlighet till registrering från dag 1
- Betalda ledighetsdagar och tjänsteincentivledighet
- Stora företagsgemensamma liveevenemang på våren och vintern
- Månatliga virtuella evenemang för medarbetaruppskattning
- Företagsfinansierad utbildning i karriärfärdigheter
- Arbetsplatskultur som stödjer personlig och professionell utveckling
- Konkurrenskraftiga lönepaket