Delegate CX
Delegate CX
Delegate CX unterstützt Unternehmen in den USA beim Ausbau ihrer Teams mit hochqualifizierten globalen Fachkräften. Das Unternehmen verbindet einen eigenen 4D-Prozess mit strukturierten Schulungen, um die Einstellung, das Onboarding und die Integration ausgelagerter Vollzeitmitarbeiter in Kundenorganisationen zu unterstützen. Die Tätigkeit umfasst Beratung, Personalvermittlung und die Besetzung von Unternehmenspositionen, mit dem Ziel, das Teamwachstum effizienter zu gestalten und Unternehmen während ihrer Expansion kontinuierlich zu begleiten.

Remote-Recruiter/Terminplaner auf den Philippinen

Arbeit im Homeoffice als Recruiter/Terminplaner zur Unterstützung eines auf die USA ausgerichteten Gesundheitsunternehmens. Zu den Aufgaben gehören die Rekrutierung von Pflegekräften, Onboarding-Dokumentation und Schichtkoordination.

Beschreibung

  • Offene Stellen für Pflegekräfte bei 2nd Family auf genehmigten kostenlosen und kostenpflichtigen Plattformen bewerben
  • Eine kontinuierliche Bewerberpipeline aufrechterhalten und Kandidaten anhand der Kriterien von 2nd Family vorab prüfen
  • Interviews für geeignete Bewerber organisieren
  • Interviews in den Kalender eintragen und Lebensläufe sowie Notizen aus telefonischen Vorabgesprächen mit den Interviewern teilen
  • Erforderliche Informationen von neuen Pflegekräften einholen und ihre Personalakten abschließen
  • Unterzeichnete Onboarding-Dokumente einholen und das Orientierungshandbuch per E-Mail versenden
  • Daten der Pflegekräfte genau und zeitnah in AxisCare erfassen
  • Erforderliche Dokumente digitalisieren und online speichern
  • Aktualisierte Kopien von Dokumenten der Pflegekräfte anfordern, deren Ablaufdatum näher rückt
  • Die Dienstpläne bis Geschäftsschluss jeden Mittwoch für die folgenden zwei vollen Wochen abschließen
  • Bei Pflegekräften wegen noch nicht bestätigter Schichten nachfassen
  • Pflegekräfte per Telefon, SMS und E-Mail kontaktieren, um offene Schichten zu besetzen
  • An der Wochenendbereitschaft teilnehmen
  • Bei Bedarf Unterstützung von Büroassistenten oder der Geschäftsleitung für Planungsaufgaben anfordern
  • Daran arbeiten, Schichten mindestens 48 Stunden vor Beginn zu besetzen

Anforderungen

  • Kommuniziert professionell und effizient in schriftlichem und mündlichem Englisch
  • Organisiert die Zeit effektiv und hält anspruchsvolle Fristen konsequent ein
  • Ist der Erbringung hochwertiger Dienstleistungen für Pflegekräfte und Kunden verpflichtet
  • Bearbeitet Dokumente und Dienstpläne sorgfältig und organisiert die Koordination von Mitarbeitenden
  • Reagiert lösungsorientiert auf kurzfristige Änderungen und wechselnde Prioritäten
  • Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft oder einer verwandten Fachrichtung
  • 1–3 Jahre Erfahrung in der Dienstplanung, HR-Koordination oder relevanter Verwaltung in einem Gesundheits- oder medizinischen Umfeld
  • Grundkenntnisse medizinischer Fachbegriffe und grundlegender Konzepte der Krankenversicherung
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Englischkenntnisse
  • Verfügbar montags bis freitags von 8:00 bis 17:00 Uhr MST
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Word, Excel, Outlook und PowerPoint
  • Vertraut im Umgang mit Google Docs, Sheets und Gmail
  • Erfahrung mit Software oder Systemen zur Dienstplanung

Zusatzleistungen

  • Dauerhafte Arbeit im Homeoffice
  • Vom Unternehmen bereitgestellte Arbeitsausstattung
  • Arbeitgeberbeitrag zu gesetzlich vorgeschriebenen Leistungen
  • Internetzuschuss nach der Festanstellung
  • HMO-Versicherung nach der Festanstellung, möglicherweise bereits ab dem ersten Tag verfügbar
  • Bezahlte Urlaubstage und Service Incentive Leave
  • Große unternehmensweite Live-Events im Frühling und Winter
  • Monatliche virtuelle Veranstaltungen zur Wertschätzung der Mitarbeitenden
  • Vom Unternehmen finanzierte Schulungen zu beruflichen Kompetenzen
  • Arbeitskultur zur Unterstützung der persönlichen und beruflichen Entwicklung
  • Wettbewerbsfähige Gehaltspakete

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