
Delegate CX ช่วยให้ธุรกิจในสหรัฐอเมริกาขยายทีมด้วยบุคลากรที่มีทักษะสูงจากทั่วโลก บริษัทผสานกระบวนการ 4D ที่เป็นกรรมสิทธิ์เฉพาะเข้ากับการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ เพื่อสนับสนุนการสรรหา การเริ่มงาน และการผสานพนักงานเอาต์ซอร์สแบบเต็มเวลาเข้ากับองค์กรของลูกค้า การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมการให้คำปรึกษา การสรรหาบุคลากร และการจัดหาบุคลากรสำหรับองค์กร โดยมุ่งทำให้การขยายทีมมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น พร้อมให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเมื่อธุรกิจเติบโต
เจ้าหน้าที่สรรหา/ประสานงานตารางงานแบบรีโมตในฟิลิปปินส์
ตำแหน่งเจ้าหน้าที่สรรหาและประสานงานตารางงานจากที่บ้าน เพื่อสนับสนุนธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพที่มุ่งเน้นตลาดสหรัฐฯ หน้าที่รวมถึงการสรรหาผู้ดูแล การจัดเตรียมเอกสารเริ่มงาน และการประสานงานกะทำงาน
รายละเอียด
- ประชาสัมพันธ์ตำแหน่งผู้ดูแลที่เปิดรับสมัครของ 2nd Family ผ่านแพลตฟอร์มฟรีและมีค่าใช้จ่ายที่ได้รับอนุมัติ
- รักษาฐานผู้สมัครให้มีอย่างต่อเนื่องและคัดกรองผู้สมัครเบื้องต้นตามเกณฑ์ของ 2nd Family
- จัดการสัมภาษณ์สำหรับผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- เพิ่มการสัมภาษณ์ลงในปฏิทิน และแชร์ประวัติผู้สมัครกับบันทึกการคัดกรองทางโทรศัพท์ให้ผู้สัมภาษณ์
- รวบรวมข้อมูลที่จำเป็นจากผู้ดูแลรายใหม่และจัดทำแฟ้มประวัติพนักงานให้เสร็จสมบูรณ์
- ติดตามเอกสารเริ่มงานที่ลงนามแล้วและส่งคู่มือปฐมนิเทศทางอีเมล
- บันทึกรายละเอียดของผู้ดูแลลงใน AxisCare อย่างถูกต้องและทันท่วงที
- แปลงเอกสารที่จำเป็นเป็นดิจิทัลและจัดเก็บทางออนไลน์
- ขอสำเนาเอกสารของผู้ดูแลฉบับปรับปรุงเมื่อเอกสารใกล้หมดอายุ
- จัดทำตารางงานให้เสร็จสิ้นภายในเวลาปิดทำการของทุกวันพุธ สำหรับสองสัปดาห์เต็มถัดไป
- ติดตามผู้ดูแลเกี่ยวกับกะทำงานที่ยังไม่ได้รับการยืนยัน
- ติดต่อผู้ดูแลทางโทรศัพท์ ข้อความ และอีเมลเพื่อจัดคนเข้ากะที่ยังว่าง
- เข้าร่วมเวรรับสายในช่วงสุดสัปดาห์
- ขอความช่วยเหลือจากผู้ช่วยสำนักงานหรือฝ่ายบริหารในการจัดตารางงานเมื่อจำเป็น
- ดำเนินการจัดคนเข้ากะล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมงก่อนเวลาเริ่มงาน
คุณสมบัติ
- สื่อสารภาษาอังกฤษได้อย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพทั้งการเขียนและการพูด
- บริหารเวลาได้อย่างมีประสิทธิภาพและทำงานได้ตามกำหนดเวลาที่เข้มงวดอย่างสม่ำเสมอ
- มุ่งมั่นให้บริการคุณภาพสูงแก่ผู้ดูแลและลูกค้า
- จัดการเอกสาร ตารางงาน และการประสานงานบุคลากรอย่างรอบคอบและเป็นระบบ
- รับมือกับการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้ายและลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างเหมาะสม
- วุฒิปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจหรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ 1–3 ปีด้านการจัดตารางงาน การประสานงานทรัพยากรบุคคล หรืองานธุรการที่เกี่ยวข้องในสภาพแวดล้อมด้านการดูแลสุขภาพหรือการแพทย์
- มีความรู้เกี่ยวกับศัพท์ทางการแพทย์และแนวคิดพื้นฐานด้านประกันสุขภาพ
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- สามารถทำงานวันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 8:00 น. ถึง 17:00 น. ตามเวลา MST
- ใช้ Microsoft Word, Excel, Outlook และ PowerPoint ได้คล่อง
- คุ้นเคยกับการใช้ Google Docs, Sheets และ Gmail
- มีประสบการณ์ใช้ซอฟต์แวร์หรือระบบจัดตารางงาน
สวัสดิการ
- ทำงานจากที่บ้านเป็นการถาวร
- อุปกรณ์ที่บริษัทจัดให้
- บริษัทสมทบสวัสดิการตามที่กฎหมายกำหนด
- เงินช่วยเหลือค่าอินเทอร์เน็ตหลังผ่านการบรรจุเป็นพนักงานประจำ
- ประกันสุขภาพ HMO หลังผ่านการบรรจุเป็นพนักงานประจำ โดยอาจลงทะเบียนได้ตั้งแต่วันแรก
- สิทธิ์วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างและวันลาพิเศษตามสิทธิ์การทำงาน
- กิจกรรมถ่ายทอดสดขนาดใหญ่ของบริษัททั่วทั้งองค์กรในฤดูใบไม้ผลิและฤดูหนาว
- กิจกรรมออนไลน์แสดงความชื่นชมพนักงานประจำเดือน
- การฝึกอบรมทักษะอาชีพที่บริษัทเป็นผู้สนับสนุนค่าใช้จ่าย
- วัฒนธรรมการทำงานที่สนับสนุนการพัฒนาส่วนบุคคลและวิชาชีพ
- แพ็กเกจเงินเดือนที่แข่งขันได้