환자 접수 코디네이터—애리조나주 투손(이중 언어 우대)
투손에 있는 Hanger의 보조기 및 의지 클리닉에서 프런트 데스크 접수, 환자 등록, 결제, 예약 및 기록 업무를 조정합니다. 정확하고 신속한 행정 서비스를 통해 환자, 의뢰처 및 클리닉 운영을 지원합니다.
설명
- 환자를 맞이하고 예상 대기 시간을 안내하며 프런트 데스크와 접수 관련 문의에 응대합니다.
- 체크인 시 환자의 인구통계 정보와 보험 정보를 확인하고 업데이트합니다.
- 예약 없이 방문한 환자의 등록을 처리합니다.
- 프런트 데스크에서 공제액, 본인부담금, 공동보험금 및 기타 환자 부담금을 수납합니다.
- 본뜨기 및 측정, 제품 전달, 의지 관리 계획을 위한 후속 진료를 예약합니다.
- 환자가 클리닉 서비스를 이용하도록 안내하고 이용 가능한 환자 경험 프로그램, 지원 그룹 및 기타 리소스를 설명합니다.
- 수익 주기 관리 팀과 협력하여 필요한 환자 정보를 수집합니다.
- 모든 환자의 전자 건강 기록을 완전하고 정확하게 관리합니다.
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 교육과 경력의 조합이 필요합니다.
- 고객 서비스, 행정 또는 이와 유사한 경력이 1년 미만 필요합니다.
- 접수 또는 의료 프런트 오피스 경력이 있는 경우 우대합니다.
- 유효한 운전면허를 보유하거나 취득 자격을 갖추고, Hanger의 자동차 안전 정책 및 절차에 따른 운전 기록 기준을 충족해야 합니다.
- 대인관계, 구두(전화 포함) 및 서면 의사소통 능력이 필요합니다.
- 정확한 타이핑 속도가 분당 30단어 이상이어야 합니다.
- 장애가 있는 사람들과 함께 일할 수 있어야 합니다.
- Alpha 파일링 시스템에 익숙해야 합니다.
- 의료비 환급, 의학 용어 및 프런트 오피스 접수 업무에 대한 지식이 있으면 우대합니다.
- 컴퓨터, Windows 기반 소프트웨어 및 이메일을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다.
- 팩스, 계산기, 우편요금 기계 및 복사기를 포함한 필수 사무 장비를 작동할 수 있어야 합니다.
- 이중 언어 의사소통 능력이 있으면 우대합니다.
복리후생
- 유급 국가 공휴일 8일과 추가 유급 선택 휴일 4일.
- 휴가 및 병가를 포함한 유급 휴가.
- 의료, 치과 및 안과 보장.
- 401(k) 저축 및 은퇴 플랜.
- 신규 부모를 위한 유급 부모 유대 휴가.
- 직원 추천 보너스 프로그램.
- 멘토와 멘티 모두를 위한 멘토링 기회.
