Hanger, Inc. یک شرکت حوزه سلامت است که در زمینه مراقبت‌ها، خدمات و راهکارهای ارتوتیک و پروستتیک تخصص دارد. این شرکت که در سال ۱۸۶۱ تأسیس شده است، از طریق شبکه‌ای سراسری متشکل از ۹۲۵ کلینیک مراقبتی، پژوهش‌های بالینی و نوآوری را با خدمات بیمارمحور ترکیب می‌کند. حدود ۶۴۰۰ کارمند آن هر سال از مراقبت نزدیک به یک میلیون بیمار پشتیبانی می‌کنند و در پیشبرد مأموریت شرکت برای کمک به حرکت رو به جلوی مردم نقش دارند.
هماهنگ‌کننده دسترسی بیماران – توسان، آریزونا (ترجیحاً دوزبانه)
دسترسی میز پذیرش، پذیرش بیمار، پرداخت‌ها، زمان‌بندی و سوابق را برای کلینیک‌های ارتوتیک و پروستتیک Hanger در توسان هماهنگ کنید. با ارائه خدمات اداری دقیق و پاسخ‌گو، از بیماران، منابع ارجاع‌دهنده و عملیات کلینیک پشتیبانی کنید.
توضیحات
- به بیماران خوشامد بگویید، زمان انتظار مورد انتظار را اعلام کنید و به پرسش‌های مربوط به میز پذیرش و پذیرش پاسخ دهید.
- هنگام پذیرش، اطلاعات جمعیت‌شناختی و بیمه‌ای بیمار را تأیید و به‌روزرسانی کنید.
- ثبت‌نام بیماران بدون نوبت قبلی را انجام دهید.
- در میز پذیرش، فرانشیز، پرداخت‌های مشارکتی، سهم بیمه و سایر پرداخت‌های بیماران را دریافت کنید.
- برای قالب‌گیری و اندازه‌گیری، تحویل و برنامه‌های مراقبت پروستتیک، ویزیت‌های پیگیری را تنظیم کنید.
- بیماران را به خدمات کلینیک متصل کنید و برنامه‌های تجربه بیمار، گروه‌های پشتیبان و سایر منابع موجود را توضیح دهید.
- برای جمع‌آوری اطلاعات موردنیاز بیماران با تیم مدیریت چرخه درآمد همکاری کنید.
- سوابق الکترونیکی سلامت کامل و دقیق هر بیمار را حفظ کنید.
شرایط لازم
- مدرک دیپلم دبیرستان یا ترکیبی معادل از تحصیلات و تجربه الزامی است.
- کمتر از یک سال تجربه در خدمات مشتری، امور اداری یا تجربه مشابه الزامی است.
- تجربه پذیرش یا دفتر اداری پزشکی ترجیح داده می‌شود.
- باید گواهینامه رانندگی معتبر داشته باشید یا واجد شرایط دریافت آن باشید و استانداردهای سوابق رانندگی در خط‌مشی و رویه‌های ایمنی وسایل نقلیه موتوری Hanger را رعایت کنید.
- مهارت‌های ارتباط بین‌فردی، شفاهی—از جمله تلفنی—و کتبی اثبات‌شده الزامی است.
- سرعت دقیق صفحه‌کلیدزنی حداقل ۳۰ کلمه در دقیقه الزامی است.
- توانایی کار با افراد دارای معلولیت.
- آشنایی با سیستم بایگانی Alpha.
- دانش بازپرداخت پزشکی، اصطلاحات پزشکی و مسئولیت‌های پذیرش دفتر اداری پزشکی ترجیح داده می‌شود.
- تسلط به رایانه، نرم‌افزارهای مبتنی بر Windows و ایمیل.
- توانایی کار با تجهیزات اداری موردنیاز، از جمله دستگاه‌های فکس، ماشین‌حساب، دستگاه‌های تمبر و دستگاه‌های کپی.
- مهارت ارتباطی دوزبانه ترجیح داده می‌شود.
مزایا
- هشت تعطیلی رسمی ملی با حقوق، به‌علاوه چهار تعطیلی شناور اضافی.
- مرخصی با حقوق شامل مرخصی تعطیلات و استعلاجی.
- پوشش پزشکی، دندان‌پزشکی و بینایی.
- طرح پس‌انداز و بازنشستگی 401(k).
- مرخصی با حقوق برای پیوند والدین با فرزند برای والدین جدید.
- برنامه پاداش ارجاع کارکنان.
- فرصت‌های مربیگری برای مربیان و کارآموزان.