Ang Hanger, Inc. ay isang kompanya sa pangangalagang pangkalusugan na dalubhasa sa pangangalaga, serbisyo, at mga solusyon para sa ortotika at prostetika. Itinatag noong 1861, pinagsasama nito ang klinikal na pananaliksik at inobasyon sa serbisyong nakatuon sa pasyente sa pamamagitan ng pambansang network na binubuo ng 925 klinika ng pangangalaga. Tinatayang 6,400 empleyado nito ang sumusuporta sa pangangalaga ng humigit-kumulang isang milyong pasyente bawat taon, bilang bahagi ng misyon ng kompanya na tulungan ang mga tao na patuloy na umunlad.
Koordinator ng Pag-access ng Pasyente – Tucson, AZ (Mas Mainam ang Bilingguwal)
Mamahala sa front desk access, pagtanggap ng pasyente, mga bayarin, pag-iiskedyul, at mga rekord para sa mga klinikang ortotiko at prostetiko ng Hanger sa Tucson. Suportahan ang mga pasyente, pinanggagalingan ng referral, at operasyon ng klinika sa pamamagitan ng tumpak at maagap na serbisyong administratibo.
Paglalarawan
- Batiin ang mga pasyente, ipaalam ang inaasahang oras ng paghihintay, at tumugon sa mga tanong sa front desk at reception.
- Kumpirmahin at i-update ang demograpiko at impormasyon sa insurance ng pasyente sa check-in.
- Iproseso ang pagpaparehistro ng mga pasyenteng walk-in.
- Mangolekta ng deductible, copayment, coinsurance, at iba pang bayarin ng pasyente sa front desk.
- Ayusin ang mga follow-up na pagbisita para sa paghulma at pagsukat, paghahatid, at mga plano sa pangangalaga sa prostetiko.
- Ikonekta ang mga pasyente sa mga serbisyo ng klinika at ipaliwanag ang mga available na programa para sa karanasan ng pasyente, support group, at iba pang mapagkukunan.
- Makipagtulungan sa Revenue Cycle Management team upang makuha ang kinakailangang impormasyon ng pasyente.
- Panatilihing kumpleto at tumpak ang mga elektronikong rekord pangkalusugan ng bawat pasyente.
Mga Kinakailangan
- Kinakailangan ang diploma sa high school o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at karanasan.
- Kinakailangan ang wala pang isang taong karanasan sa customer service, administrasyon, o katulad na gawain.
- Mas mainam ang karanasan sa reception o medical front office.
- Dapat may hawak o kwalipikadong makakuha ng wastong lisensya sa pagmamaneho at matugunan ang mga pamantayan sa rekord ng pagmamaneho sa Motor Vehicle Safety Policy and Procedures ng Hanger.
- Kinakailangan ang napatunayang kasanayan sa pakikitungo sa tao, komunikasyong pasalita—kabilang ang telepono—at nakasulat na komunikasyon.
- Kinakailangan ang tumpak na bilis ng pagta-type na hindi bababa sa 30 salita bawat minuto.
- Kailangang may kakayahang makipagtulungan sa mga taong may kapansanan.
- Pamilyar sa Alpha filing system.
- Mas mainam ang kaalaman sa medical reimbursement, terminolohiyang medikal, at mga tungkulin ng front-office receptionist.
- Mayaning gumamit ng mga computer, software na nakabatay sa Windows, at email.
- Kailangang kayang magpatakbo ng kinakailangang kagamitan sa opisina, kabilang ang fax machine, calculator, postage machine, at photocopier.
- Mas mainam ang kasanayan sa komunikasyong bilingguwal.
Mga Benepisyo
- Walong bayad na pambansang holiday at apat pang karagdagang floating holiday.
- Bayad na time off para sa bakasyon at pagkakasakit.
- Saklaw na medikal, dental, at paningin.
- 401(k) savings at retirement plan.
- Bayad na parental bonding leave para sa mga bagong magulang.
- Programa ng bonus para sa referral ng empleyado.
- Mga pagkakataon sa mentorship para sa mga mentor at mentee.