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Hanger, Inc.
Hanger, Inc.
5001 – 10.000 Empleados
Atención sanitariaConsultoríaManufactura
Hanger, Inc. es una empresa del sector sanitario especializada en atención, servicios y soluciones ortésicas y protésicas. Fundada en 1861, combina la investigación clínica y la innovación con una atención centrada en el paciente a través de una red nacional de 925 clínicas. Sus aproximadamente 6.400 empleados contribuyen a la atención de alrededor de un millón de pacientes cada año, apoyando la misión de la empresa de ayudar a las personas a seguir avanzando.
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Empleos de la empresa

Coordinador de Acceso de Pacientes – Tucson, AZ (Se prefiere bilingüe)

Coordine el acceso en recepción, la admisión de pacientes, los pagos, las citas y los historiales en las clínicas de ortesis y prótesis de Hanger en Tucson. Brinde apoyo a pacientes, fuentes de referencia y operaciones clínicas mediante un servicio administrativo preciso y atento.

USEstados UnidosAZArizonaPresencialTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésBilingüe

Descripción

  • Reciba a los pacientes, comunique los tiempos de espera previstos y responda a las consultas de recepción y del mostrador de atención.
  • Confirme y actualice los datos demográficos y del seguro del paciente durante el registro.
  • Procese el registro de pacientes sin cita previa.
  • Cob­re deducibles, copagos, coseguros y otros pagos de los pacientes en recepción.
  • Organice citas de seguimiento para la toma de moldes y medidas, la entrega y los planes de atención protésica.
  • Conecte a los pacientes con los servicios de la clínica y explique los programas de experiencia del paciente, grupos de apoyo y otros recursos disponibles.
  • Colabore con el equipo de Gestión del Ciclo de Ingresos para recopilar la información requerida de los pacientes.
  • Mantenga historiales médicos electrónicos completos y precisos de cada paciente.

Requisitos

  • Se requiere diploma de educación secundaria o una combinación equivalente de educación y experiencia.
  • Se requiere menos de un año de experiencia en atención al cliente, administración o un área comparable.
  • Se prefiere experiencia en recepción o en la recepción administrativa de un consultorio médico.
  • Debe tener o poder obtener una licencia de conducir válida y cumplir las normas de historial de conducción de la Política y los Procedimientos de Seguridad de Vehículos Motorizados de Hanger.
  • Se requieren habilidades demostradas de comunicación interpersonal, verbal —incluida la telefónica— y escrita.
  • Se requiere una velocidad de mecanografía precisa de al menos 30 palabras por minuto.
  • Capacidad para trabajar con personas con discapacidades.
  • Familiaridad con el sistema de archivo alfabético Alpha.
  • Se prefiere conocimiento de reembolsos médicos, terminología médica y responsabilidades de recepción administrativa médica.
  • Dominio de computadoras, software basado en Windows y correo electrónico.
  • Capacidad para utilizar el equipo de oficina requerido, incluidas máquinas de fax, calculadoras, máquinas franqueadoras y fotocopiadoras.
  • Se prefieren habilidades de comunicación bilingüe.

Beneficios

  • Ocho días festivos nacionales pagados más cuatro días festivos flotantes adicionales.
  • Tiempo libre remunerado que incluye vacaciones y licencia por enfermedad.
  • Cobertura médica, dental y oftalmológica.
  • Plan de ahorro y jubilación 401(k).
  • Licencia remunerada para el vínculo parental de nuevos padres.
  • Programa de bonificación por recomendación de empleados.
  • Oportunidades de mentoría tanto para mentores como para aprendices.

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