患者アクセスコーディネーター—アリゾナ州ツーソン（バイリンガル歓迎）
ツーソンにあるHangerの装具・義肢クリニックで、受付、患者登録、支払い、予約、診療記録を調整します。 正確で迅速な事務サービスを通じて、患者、紹介元、クリニック運営を支援します。
仕事内容
- 患者を出迎え、予想待ち時間を伝え、フロントデスクや受付への問い合わせに対応します。
- チェックイン時に患者の基本情報と保険情報を確認・更新します。
- 予約なしで来院した患者の登録手続きを行います。
- フロントデスクで免責額、自己負担額、共同保険金額、その他の患者支払いを徴収します。
- 採型・計測、装具・義肢の引き渡し、義肢ケア計画に関するフォローアップ診療を手配します。
- 患者をクリニックのサービスにつなぎ、利用可能な患者体験プログラム、サポートグループ、その他のリソースを説明します。
- 収益サイクル管理チームと連携し、必要な患者情報を収集します。
- すべての患者について、完全かつ正確な電子健康記録を維持します。
応募要件
- 高校卒業資格、または同等の教育と職務経験の組み合わせが必要です。
- カスタマーサービス、事務、または同等の経験が1年未満必要です。
- 受付または医療フロントオフィスの経験が望まれます。
- 有効な運転免許証を保有しているか取得資格があり、Hangerの「自動車安全方針および手順」に定める運転記録基準を満たす必要があります。
- 対人、口頭（電話を含む）、および書面でのコミュニケーション能力が必要です。
- 正確なタイピング速度が毎分30語以上必要です。
- 障害のある方と働く能力が必要です。
- Alphaファイリングシステムに精通していること。
- 医療費償還、医学用語、フロントオフィス受付業務に関する知識が望まれます。
- コンピューター、Windowsベースのソフトウェア、電子メールを使いこなせること。
- ファクス、計算機、料金計器、コピー機など、必要な事務機器を操作できること。
- バイリンガルのコミュニケーション能力が望まれます。
福利厚生
- 有給の国民の祝日8日と、追加の有給フローティング休暇4日。
- 休暇および病気休暇を含む有給休暇。
- 医療、歯科、視力補償。
- 401(k)貯蓄・退職プラン。
- 新しい親を対象とした有給の育児ボンディング休暇。
- 従業員紹介ボーナスプログラム。
- メンターとメンティー双方へのメンタリング機会。