Travelers
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Travelersは、専門知識、リスク管理、アンダーライティング、テクノロジーと分析、営業チームに支えられた補償を個人および企業に提供する保険会社です。お客様が不確実性に備えられるよう支援するとともに、保険への新たなアプローチを開拓し、将来のリスクに備えることを重視しています。また、米国、カナダ、欧州での事業を通じて、地域社会への貢献、多様性、サステナビリティ、継続的な学習、キャリア形成にも力を入れています。キャリアの選択肢は、経験豊富なプロフェッショナルから次世代の人材まで、幅広い層を対象としています。

シニアディレクター、ブランドリサーチ—Travelers、ハートフォード・ハイブリッド

Travelersの損害保険事業における全社ブランドリサーチ機能を統括します。ブランドインサイト、キャンペーン測定、調査プログラム、チーム育成を担当します。

仕事内容

  • 全社ブランドリサーチ業務を指揮し、ブランド、マーケティング、クリエイティブのインサイトプログラムを統括する
  • 初期スコープ設定からレポート作成・プレゼンテーションまで、複雑な定性・定量の一次調査を計画・管理する
  • ブランド健全性トラッキング、クリエイティブおよびコピーのテスト、スポンサーシップ効果測定、コンテンツマーケティング効果調査を統括する
  • 調査設計、フィールドワーク、統合分析、提言を含む全社ブランド・マーケティングインサイトのアジェンダを策定する
  • 多様な手法と情報源から得た結果を統合し、上級リーダー向けの実行可能な指針を作成する
  • 提案書、プロジェクト計画、データ仕様書、最終報告書など、高度な調査資料を作成する
  • 戦略アドバイザーを務め、経営層に調査結果を発表する
  • 複数の同時進行プロジェクトにおけるスケジュールとリソースを調整する
  • 品質管理を実施し、正確かつタイムリーな納品を確保する
  • 担当する事業またはコーポレート機能のエンゲージメントリードを務め、部門横断会議およびガバナンス会議でユニットを代表する
  • 部門全体の取り組みを主導し、上級管理職に対してブランドリサーチを代表する
  • 部門全体に戦略的な方向性、メンタリング、コーチングを提供する
  • 担当ユニットの採用、パフォーマンス管理、コーチング、従業員育成を統括する
  • その他、割り当てられた業務を遂行する

応募要件

  • 市場調査または関連分野で6年以上の経験
  • 市場調査または関連分野で8年以上の実務経験
  • ブランドエクイティまたはブランド健全性トラッキング、クリエイティブおよびコピーのテスト、キャンペーン測定調査における3年以上のリーダーシップまたは管理経験
  • 経営学、マーケティング、経済学、数学、心理学、人類学、または同等の分析系分野の学士号
  • MBA、リサーチ修士号、またはその他の上級学位
  • 業界標準のブランドエクイティおよびブランド健全性モデル、ならびにIpsos、Kantar、Nielsenなどのベンダー製品に関する深い知識
  • ブランド、広告、マーケティング、メディア、代理店の関係者と協働した経験
  • 専門的な外部調査ベンダーやシンジケートトラッカーを統括した経験
  • Microsoft Office製品に関する高い習熟度
  • 金融サービスまたは損害保険の経験を含む、ビジネスまたは保険概念に関する深い知識
  • 一次調査手法、調査設計、アンケートおよびディスカッションガイドの作成、データ集計仕様、データ分析・解釈、可視化、インサイト報告に関する専門知識
  • 異なるデータセットを分析し、結論または調査提言を作成する高度な能力
  • 明確にコミュニケーションし、対象者に応じてメッセージを調整する能力
  • ベンダー、ビジネスパートナー、リーダーと効果的に協働する能力
  • 関係を構築し、ビジネス成果につなげる高度な能力
  • 自発的に行動できる

福利厚生

  • 業績に基づく現金インセンティブ報酬
  • 従業員および対象となる家族は入社初日から健康保険を利用可能
  • 対象給与の最初の5%について401(k)拠出額を1ドル対1ドルでマッチング
  • Paying it Forward貯蓄プログラムにより、毎年401(k)拠出を通じて学生ローンの返済を支援
  • Travelersが全額拠出する年金制度
  • 年間20日以上の有給休暇
  • 9日の有給会社休日
  • ツール、割引、リソース、介護支援、専門カウンセリング、健康コーチングを提供するウェルネスプログラム
  • 寄付マッチングおよびボランティア報奨プログラム

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