Travelers ist ein Versicherungsunternehmen, das Privatpersonen und Unternehmen mit Versicherungsschutz unterstützt, der auf Fachwissen in Spezialgebieten, Risikokontrolle, Underwriting, Technologie und Analytik sowie Vertriebsteams zurückgreift. Im Mittelpunkt steht, Kundinnen und Kunden dabei zu helfen, sich auf Ungewissheiten vorzubereiten und gleichzeitig neue Versicherungsansätze zu entwickeln sowie künftige Risiken zu planen. Travelers engagiert sich außerdem für gesellschaftliche Verantwortung, Vielfalt, Nachhaltigkeit, kontinuierliches Lernen und berufliche Entwicklung in seinen Geschäftsbereichen in den Vereinigten Staaten, Kanada und Europa. Die Karrieremöglichkeiten umfassen Positionen für erfahrene Fachkräfte ebenso wie für Nachwuchstalente.
Senior Director, Markenforschung – Travelers, Hartford Hybrid
Leiten Sie die unternehmensweite Markenforschung für das Sach- und Haftpflichtversicherungsgeschäft von Travelers. Verantworten Sie Markeneinblicke, Kampagnenmessung, Forschungsprogramme und Teamentwicklung.
Vereinigte Staaten
Connecticut139.400 $ – 230.000 $ / Jahr
HybridVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischBrand ManagerBeschreibung
- Leiten Sie die unternehmensweite Markenforschung und verantworten Sie Programme zu Marken-, Marketing- und Kreativeinblicken
- Planen und steuern Sie komplexe qualitative und quantitative Primärforschung von der ersten Konzeption bis zur Berichterstattung und Präsentation
- Verantworten Sie Markenbekanntheits- und Markenstärkemessungen, Kreativ- und Copytests, Sponsoringmessungen sowie Studien zur Wirkung von Content-Marketing
- Legen Sie die unternehmensweite Agenda für Marken- und Marketingeinblicke fest, einschließlich Forschungsdesign, Feldarbeit, Synthese und Empfehlungen
- Führen Sie Erkenntnisse aus verschiedenen Methoden und Quellen zu umsetzbaren Handlungsempfehlungen für die Geschäftsleitung zusammen
- Erstellen Sie anspruchsvolle Forschungsmaterialien wie Angebote, Projektpläne, Datenspezifikationen und Abschlussberichte
- Agieren Sie als strategische Beratung und präsentieren Sie Forschungsergebnisse der Führungsebene
- Koordinieren Sie Zeitpläne und Ressourcen über mehrere gleichzeitig laufende Projekte hinweg
- Implementieren Sie Qualitätskontrollen und stellen Sie eine korrekte und termingerechte Lieferung sicher
- Übernehmen Sie für zugewiesene Geschäftsbereiche oder Unternehmensfunktionen die Rolle als Engagement Lead und vertreten Sie die Einheit in abteilungsübergreifenden und Governance-Sitzungen
- Leiten Sie unternehmensweite Initiativen und vertreten Sie die Markenforschung gegenüber dem Senior Management
- Geben Sie abteilungsübergreifend strategische Orientierung, Mentoring und Coaching
- Verantworten Sie Einstellungen, Leistungsmanagement, Coaching und Mitarbeiterentwicklung innerhalb der zugewiesenen Einheit
- Übernehmen Sie weitere Aufgaben nach Bedarf
Anforderungen
- Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Marktforschung oder einem verwandten Bereich
- Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung in der Marktforschung oder einem verwandten Bereich
- Mindestens 3 Jahre Führungs- oder Managementerfahrung in den Bereichen Markenwert- oder Markenstärkemessung, Kreativ- und Copytests sowie Kampagnenmessung
- Bachelorabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Volkswirtschaft, Mathematik, Psychologie, Anthropologie oder einer vergleichbaren analytischen Fachrichtung
- MBA, Master of Research oder ein anderer weiterführender Abschluss
- Umfassende Kenntnisse branchenüblicher Modelle zur Messung von Markenwert und Markenstärke sowie von Angeboten von Anbietern wie Ipsos, Kantar und Nielsen
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus den Bereichen Marke, Werbung, Marketing und Medien sowie mit Agenturen
- Erfahrung in der Steuerung spezialisierter externer Forschungsanbieter und syndizierter Tracking-Studien
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Produkte
- Ausgeprägte Kenntnisse von Geschäfts- oder Versicherungskonzepten, einschließlich Finanzdienstleistungen oder Erfahrungen in der Sach- und Haftpflichtversicherung
- Ausgeprägte Expertise in Primärforschungsmethoden, Forschungsdesign, der Entwicklung von Umfragen und Diskussionsleitfäden, Spezifikationen für Datentabellen, Datenanalyse und -interpretation, Visualisierung und Berichterstattung von Erkenntnissen
- Hervorragende Fähigkeit, unterschiedliche Datensätze zu analysieren und Schlussfolgerungen oder Forschungsempfehlungen zu entwickeln
- Fähigkeit zur klaren Kommunikation und zur Anpassung von Botschaften an unterschiedliche Zielgruppen
- Sehr ausgeprägte Fähigkeiten zur Zusammenarbeit mit Anbietern, Geschäftspartnern und Führungskräften
- Hervorragende Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und für geschäftliche Ergebnisse einzusetzen
- Eigenmotiviert
Zusatzleistungen
- Leistungsabhängige Barvergütung
- Die Krankenversicherung beginnt am ersten Beschäftigungstag für Mitarbeitende und anspruchsberechtigte Familienmitglieder
- 401(k)-Beiträge werden auf die ersten 5 % des anspruchsberechtigten Gehalts in gleicher Höhe bezuschusst
- Paying it Forward Savings Program mit jährlichen 401(k)-Beiträgen zur Unterstützung bei Studienkreditzahlungen
- Vollständig von Travelers finanzierter Pensionsplan
- Mindestens 20 bezahlte freie Tage pro Jahr
- Neun bezahlte Feiertage des Unternehmens
- Wellnessprogramm mit Angeboten, Rabatten, Ressourcen, Unterstützung bei Pflegeaufgaben, professioneller Beratung und Gesundheitscoaching
- Programm für Matching Gifts und Vergütungen für ehrenamtliches Engagement