Travelers 是一家保險公司，為個人與企業提供保險保障，其服務仰賴專業領域經驗、風險控管、核保、科技與分析能力，以及銷售團隊。公司致力於協助客戶為不確定性做好準備，同時探索創新的保險方式並規劃未來風險。Travelers 也重視社區參與、多元化、永續發展、持續學習與職涯成長，其業務遍及美國、加拿大與歐洲。公司的職涯機會涵蓋適合經驗豐富專業人士與新進人才的各類職位。
資深總監，品牌研究——Travelers，哈特福德混合辦公
領導Travelers財產及意外保險業務的企業品牌研究職能。負責品牌洞察、行銷活動衡量、研究計畫與團隊發展。
說明
- 負責企業品牌研究工作，並監督品牌、行銷與創意洞察計畫
- 規劃和管理複雜的定性及定量第一手研究，從初始範圍界定到報告與簡報
- 監督品牌健康度追蹤、創意與文案測試、贊助成效衡量以及內容行銷影響研究
- 制定企業品牌與行銷洞察議程，包括研究設計、實地調查、綜合分析與建議
- 整合不同方法與來源的研究結果，為高階主管提供可執行的指導
- 製作提案、專案計畫、資料規格與最終報告等進階研究資料
- 擔任策略顧問，並向領導層簡報研究結果
- 協調多個並行專案的時程與資源
- 實施品質控管，確保交付準確及時
- 擔任所負責業務或企業職能的參與負責人，並代表該單位參加跨部門與治理會議
- 領導部門範圍內的重點倡議，並向高階管理層代表品牌研究團隊
- 在整個部門提供策略方向、指導與教練支持
- 負責所分配單位的人才招募、績效管理、教練支持與員工發展
- 完成指派的其他職責
職位要求
- 至少6年市場研究或相關領域經驗
- 至少8年市場研究或相關專業經驗
- 至少3年品牌資產或品牌健康度追蹤、創意與文案測試以及行銷活動衡量研究方面的領導或管理經驗
- 擁有商業、行銷、經濟學、數學、心理學、人類學或類似分析學科的學士學位
- MBA、研究碩士或其他高階學位
- 深入了解業界標準的品牌資產與品牌健康度模型，以及Ipsos、Kantar和Nielsen等供應商提供的產品
- 具備與品牌、廣告、行銷、媒體或代理商利害關係人合作的經驗
- 具備監督專業外部研究供應商與聯合追蹤研究的經驗
- 熟練使用Microsoft Office產品
- 深入了解商業或保險概念，包括金融服務或財產及意外保險經驗
- 精通第一手研究方法、研究設計、問卷與討論指南制定、資料製表規格、資料分析與解讀、視覺化及洞察報告
- 具備分析不同資料集並形成結論或研究建議的專業能力
- 能夠清楚溝通，並依不同受眾調整訊息
- 具備與供應商、業務夥伴及領導者高效協作的能力
- 具備建立關係並將其應用於業務成果的專業能力
- 自我驅動
福利待遇
- 依績效發放的現金激勵獎勵
- 員工及符合資格的家庭成員自到職第一天起即可享有健康保險
- 符合資格薪資前5%的401(k)提撥按一比一配對
- Paying it Forward儲蓄計畫每年透過401(k)提撥協助支付學生貸款
- 由Travelers全額提供資金的退休金計畫
- 每年至少20天帶薪休假
- 9個帶薪公司假日
- 健康計畫提供工具、折扣、資源、照護支援、專業諮詢及健康指導
- 配捐及志工獎勵計畫