Travelers
Travelers
Travelers è una compagnia assicurativa che offre servizi a privati e aziende, con coperture supportate da competenze specialistiche, controllo dei rischi, sottoscrizione, tecnologia e analisi, oltre che da team di vendita. Il suo lavoro è incentrato sull’aiutare i clienti a prepararsi all’incertezza, sviluppando al contempo nuovi approcci alle assicurazioni e pianificando i rischi futuri. Travelers valorizza inoltre il coinvolgimento nella comunità, la diversità, la sostenibilità, l’apprendimento continuo e la crescita professionale nelle sue attività negli Stati Uniti, in Canada e in Europa. Le opportunità professionali includono ruoli per professionisti esperti e talenti all’inizio del percorso.

Direttore senior, Ricerca sul brand - Travelers, Hartford ibrido

Guida la funzione aziendale di ricerca sul brand di Travelers per il business assicurativo property e casualty. Supervisiona gli insight sul brand, la misurazione delle campagne, i programmi di ricerca e lo sviluppo del team.

Descrizione

  • Dirigere la funzione aziendale di Ricerca sul brand e supervisionare i programmi di insight su brand, marketing e creatività
  • Pianificare e gestire ricerche primarie qualitative e quantitative complesse, dall’ambito iniziale fino alla reportistica e alla presentazione
  • Supervisionare il monitoraggio della salute del brand, i test creativi e dei testi, la misurazione delle sponsorizzazioni e gli studi sull’impatto del content marketing
  • Definire l’agenda aziendale degli insight su brand e marketing, inclusi progettazione della ricerca, lavoro sul campo, sintesi e raccomandazioni
  • Combinare i risultati di metodologie e fonti diverse in indicazioni operative per i dirigenti senior
  • Creare materiali di ricerca avanzati, come proposte, piani di progetto, specifiche dei dati e report finali
  • Agire come consulente strategico e presentare i risultati della ricerca alla leadership
  • Coordinare programmi e risorse tra più progetti simultanei
  • Implementare controlli di qualità e garantire consegne accurate e puntuali
  • Agire come responsabile dell’engagement per le attività o funzioni aziendali assegnate e rappresentare l’unità nelle riunioni interdipartimentali e di governance
  • Guidare iniziative a livello di dipartimento e rappresentare la Ricerca sul brand presso il senior management
  • Offrire indirizzo strategico, mentoring e coaching in tutto il dipartimento
  • Supervisionare assunzioni, gestione delle performance, coaching e sviluppo dei dipendenti all’interno dell’unità assegnata
  • Svolgere ulteriori mansioni secondo necessità

Requisiti

  • Almeno 6 anni di esperienza nelle ricerche di mercato o in un ambito correlato
  • Almeno 8 anni di esperienza professionale nelle ricerche di mercato o in un ambito correlato
  • Almeno 3 anni di esperienza di leadership o gestione nella ricerca sul valore del brand o sul monitoraggio della salute del brand, nei test creativi e dei testi e nella misurazione delle campagne
  • Laurea in economia aziendale, marketing, economia, matematica, psicologia, antropologia o disciplina analitica comparabile
  • MBA, master in ricerca o altro titolo avanzato
  • Conoscenza approfondita dei modelli di valore e salute del brand standard del settore e delle offerte di fornitori come Ipsos, Kantar e Nielsen
  • Esperienza nella collaborazione con stakeholder di brand, pubblicità, marketing e media o agenzie
  • Esperienza nella supervisione di fornitori esterni specializzati in ricerca e tracker sindacati
  • Ottima padronanza dei prodotti Microsoft Office
  • Conoscenza approfondita di concetti aziendali o assicurativi, inclusi i servizi finanziari o l’esperienza nell’assicurazione property e casualty
  • Competenza nei metodi di ricerca primaria, nella progettazione della ricerca, nello sviluppo di sondaggi e guide di discussione, nelle specifiche di tabulazione dei dati, nell’analisi e interpretazione dei dati, nella visualizzazione e nella reportistica degli insight
  • Capacità avanzata di analizzare set di dati eterogenei e sviluppare conclusioni o raccomandazioni di ricerca
  • Capacità di comunicare chiaramente e adattare i messaggi a pubblici diversi
  • Eccellenti capacità di collaborazione con fornitori, partner aziendali e leader
  • Capacità avanzata di costruire relazioni e applicarle ai risultati aziendali
  • Autonomo

Benefit

  • Incentivi monetari basati sulle performance
  • L’assicurazione sanitaria decorre dal primo giorno di lavoro per i dipendenti e i familiari idonei
  • Contributi al 401(k) corrispondenti dollaro per dollaro sul primo 5% della retribuzione idonea
  • Programma di risparmio Paying it Forward con contributi annuali al 401(k) destinati al rimborso dei prestiti studenteschi
  • Piano pensionistico interamente finanziato da Travelers
  • Almeno 20 giorni di ferie retribuite ogni anno
  • Nove festività aziendali retribuite
  • Programma di benessere con strumenti, sconti, risorse, supporto per caregiver, consulenza professionale e coaching sulla salute
  • Programma di donazioni abbinate e premi per il volontariato