A Travelers é uma companhia de seguros que atende pessoas físicas e empresas, oferecendo coberturas apoiadas por expertise especializada, controle de riscos, subscrição, tecnologia e análise, além de equipes de vendas. Seu trabalho se concentra em ajudar os clientes a se prepararem para as incertezas, enquanto desenvolve novas abordagens para seguros e planeja os riscos futuros. A Travelers também destaca o envolvimento com a comunidade, a diversidade, a sustentabilidade, o aprendizado contínuo e o crescimento profissional em suas operações nos Estados Unidos, no Canadá e na Europa. Suas oportunidades de carreira abrangem funções para profissionais experientes e talentos em início de carreira.
Diretor sênior de Pesquisa de Marca - Travelers, Hartford híbrido
Lidere a função corporativa de pesquisa de marca da Travelers para seu negócio de seguros patrimoniais e de acidentes. Supervise insights de marca, mensuração de campanhas, programas de pesquisa e desenvolvimento da equipe.
Estados Unidos
Connecticut$ 139.400 – $ 230.000 / ano
HíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsGerente de marcaDescrição
- Liderar a prática corporativa de Pesquisa de Marca e supervisionar programas de insights de marca, marketing e criação
- Planejar e gerenciar pesquisas primárias qualitativas e quantitativas complexas, desde o escopo inicial até os relatórios e a apresentação
- Supervisionar o acompanhamento da saúde da marca, os testes de criação e texto, a mensuração de patrocínios e os estudos de impacto do marketing de conteúdo
- Definir a agenda corporativa de insights de marca e marketing, incluindo desenho de pesquisa, trabalho de campo, síntese e recomendações
- Combinar descobertas de diferentes metodologias e fontes em orientações práticas para a alta liderança
- Criar materiais avançados de pesquisa, como propostas, planos de projeto, especificações de dados e relatórios finais
- Atuar como consultor estratégico e apresentar os resultados da pesquisa à liderança
- Coordenar cronogramas e recursos em vários projetos simultâneos
- Implementar controles de qualidade e garantir entregas precisas e pontuais
- Atuar como líder de relacionamento para os negócios ou funções corporativas designados e representar a unidade em reuniões interdepartamentais e de governança
- Liderar iniciativas em todo o departamento e representar a Pesquisa de Marca perante a alta administração
- Oferecer direção estratégica, mentoria e coaching em todo o departamento
- Supervisionar contratação, gestão de desempenho, coaching e desenvolvimento de funcionários na unidade designada
- Executar outras atividades conforme atribuídas
Requisitos
- Pelo menos 6 anos de experiência em pesquisa de mercado ou área relacionada
- Pelo menos 8 anos de experiência profissional em pesquisa de mercado ou área relacionada
- Pelo menos 3 anos de experiência em liderança ou gestão de pesquisas de valor de marca ou acompanhamento da saúde da marca, testes de criação e texto e mensuração de campanhas
- Bacharelado em administração, marketing, economia, matemática, psicologia, antropologia ou disciplina analítica comparável
- MBA, mestrado em pesquisa ou outro diploma avançado
- Conhecimento aprofundado de modelos de valor e saúde de marca padrão do setor e das ofertas de fornecedores como Ipsos, Kantar e Nielsen
- Experiência de colaboração com partes interessadas de marca, publicidade, marketing e mídia ou agências
- Experiência supervisionando fornecedores externos especializados em pesquisa e painéis de acompanhamento sindicados
- Proficiência avançada nos produtos do Microsoft Office
- Conhecimento profundo de conceitos empresariais ou de seguros, incluindo serviços financeiros ou experiência em seguros patrimoniais e de acidentes
- Domínio de métodos de pesquisa primária, desenho de pesquisa, desenvolvimento de questionários e roteiros de discussão, especificações de tabulação de dados, análise e interpretação de dados, visualização e relatórios de insights
- Capacidade especializada de analisar conjuntos de dados distintos e desenvolver conclusões ou recomendações de pesquisa
- Capacidade de se comunicar com clareza e adaptar mensagens a diferentes públicos
- Habilidades altamente eficazes de colaboração com fornecedores, parceiros de negócios e líderes
- Capacidade especializada de construir relacionamentos e aplicá-los a resultados de negócios
- Autogerenciado
Benefícios
- Incentivos financeiros baseados no desempenho
- O seguro de saúde começa no primeiro dia de trabalho para funcionários e familiares elegíveis
- Contribuições ao 401(k) equiparadas dólar a dólar sobre os primeiros 5% da remuneração elegível
- Programa de Poupança Paying it Forward com contribuições anuais ao 401(k) para pagamentos de empréstimos estudantis
- Plano de pensão totalmente financiado pela Travelers
- Pelo menos 20 dias de folga remunerada por ano
- Nove feriados corporativos remunerados
- Programa de bem-estar com ferramentas, descontos, recursos, apoio a cuidadores, aconselhamento profissional e coaching de saúde
- Programa de doações equiparadas e recompensas por voluntariado