Jacuzzi Group
Jacuzzi Group
1,001 – 5,000 従業員
ホスピタリティ建設製造業
Jacuzzi Groupは、ウェルネス、ハイドロセラピー、建設、ホスピタリティ市場に製品を提供するメーカーです。1956年に設立され、住宅用および商業用の温水浴槽、スイムスパ、サウナ、浴室設備を開発しています。製品ポートフォリオには、ハイドロセラピーや高性能なスイミング体験に加え、SmartTub®システムなどの接続機能や省エネルギー機能が組み込まれています。また、赤外線療法やレッドライトセラピーなど、新しいウェルネス技術にも取り組んでいます。Jacuzzi Groupは、水を活用したリラクゼーション、リカバリー、レクリエーション製品に関する長年の専門知識を基盤に、事業を発展させ続けています。

リモートサービスコーディネーター - Jacuzzi Group

Jacuzzi Groupは、全米のサービススケジュール管理、技術者の調整、作業指示書、Salesforceの更新、下請業者の手配、顧客の問題解決を担うリモートサービスコーディネーターを募集しています。

仕事内容

  • 顧客との良好な関係を維持しながら、顧客からの苦情やサービス上の問題に迅速に対応する
  • 設置工程に関する実務的な理解を活用する
  • 配管、床、壁、小規模な乾式壁補修のサービス訪問をスケジュールし、調整する
  • 米国全土のサービス技術者のスケジュールを管理する
  • 必要な資材と予定作業を記載した作業指示書を作成する
  • Jacuzzi Bath Remodelの各拠点において、シニアサービスマネージャー、生産マネージャー、サービス技術者と連携する
  • スケジューリングソフトウェアで正確なデータとメモを維持する
  • サービスチケットと作業写真をSalesforce CRMにアップロードする
  • 必要に応じて下請業者の支援を手配する
  • エスカレーションされた顧客からの電話に対応し、管理職と協力して解決する
  • その他、割り当てられた業務を遂行する

応募要件

  • HVAC、配管、またはサービスディスパッチの経験5年以上
  • Salesforceを含むCRMプラットフォームの使用経験
  • 組織内のあらゆる階層の従業員や顧客と円滑に意思疎通できる優れたコミュニケーション能力
  • 確実なフォローアップと迅速なサービス対応力
  • 複数の業務に優先順位を付け、状況の変化に適応できる能力
  • 顧客対応時に冷静さを保ち、明確にコミュニケーションできる能力
  • サービスまたは修理のスケジュール管理経験があれば尚可

福利厚生

  • 医療保険
  • 歯科保険
  • 視覚保険
  • 会社マッチング拠出付き401(k)
  • 有給休暇および会社休日
  • 将来の成長と昇進の機会
  • 協力的な職場文化とチーム環境

関連求人

Bloomlife Inc

リモート医療アカウント営業責任者

Bloomlife Inc

産婦人科診療所や医療システムに遠隔患者モニタリングソリューションを販売し、Bloomlifeの遠隔母体・胎児モニタリング事業を拡大します。 見込み顧客の開拓、臨床向け提案、契約交渉から導入引き継ぎまで、営業サイクル全体を担います。

開く
Illumina

臨床セールススペシャリスト、ゲノミクス——タイ、インドネシア、ベトナム

Illumina

タイ、インドネシア、ベトナムにおける Illumina の臨床ゲノミクス営業を支援し、アプリケーション、ワークフロー、製品について顧客に助言します。 生殖・遺伝医療、腫瘍学、顧客開拓、地域市場の成長を担う職務です。

開く
F5

セールスライセンシングパートナー III – シンガポール

F5

F5の営業担当者を支援し、価格設定や契約レビューから見積もり・売上計上まで、Flex Consumptionのライセンス取引を推進します。地域の関係者と連携して運用上の課題を解決し、ライセンス業務の改善に取り組みます。

開く
Trane Technologies

デジタル部門シニアエグゼクティブアシスタント

Trane Technologies

Trane Technologiesのデジタル部門リーダーシップチームを支援し、役員の予定、出張、会議、連絡、調達を調整します。 米国各地のリーダーを担当し、月曜から木曜はミネソタ州ホワイトベアレイクでの出社が必要です。

開く
Hewlett Packard Enterprise

シニアエグゼクティブアシスタント

Hewlett Packard Enterprise

ヒューレット・パッカード・エンタープライズの幹部を対象に、スケジュール管理、プレゼン資料、予算、出張、部門間調整などの上級管理サポートを提供します。

開く
Hewlett Packard Enterprise

エグゼクティブアシスタント(ダラス・ハイブリッド勤務)

Hewlett Packard Enterprise

ヒューレット・パッカード・エンタープライズの幹部を支え、予定管理、プレゼンテーション、出張、予算を担当します。 テキサス州でのハイブリッド勤務で、戦略的な管理業務を調整します。

開く
GlobeLife

リモート顧客維持担当者

GlobeLife
1 – 10 従業員
ヘルスケア教育科学

リモートの顧客維持担当として、Globe Lifeの契約者が保障を継続できるよう支援し、失効した生命保険契約の復旧をサポートします。受電・架電を行い、保障や支払いの選択肢を案内して対応内容を記録し、維持目標の達成を目指します。

開く
Our National Conversation (ONC)

リモート編集リード・インターン(カリフォルニア州)

Our National Conversation (ONC)
51 – 200 従業員
B2Cメディア非営利団体

Our National Conversation のインターンとして、執筆者の指導、出版スケジュールの管理、編集基準の維持を担当します。 若者主導のメディアを通じて、党派対立の緩和と解決策の促進を目指す同団体の使命を支えます。

開く