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Jacuzzi Group
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1001 – 5000 Empleados
ConstrucciónHosteleríaManufactura
Jacuzzi Group es un fabricante que presta servicios a los mercados del bienestar, la hidroterapia, la construcción y la hostelería. Fundada en 1956, la empresa desarrolla bañeras de hidromasaje, spas de natación, saunas y accesorios de baño diseñados para entornos residenciales y comerciales. Su cartera de productos combina la hidroterapia y experiencias de natación de alto rendimiento con funciones conectadas y orientadas a la eficiencia energética, como el sistema SmartTub®, además de nuevas tecnologías de bienestar, como la terapia de luz infrarroja y de luz roja. Jacuzzi Group continúa desarrollando su amplia experiencia en productos de relajación, recuperación y ocio relacionados con el agua.
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Empleos de la empresa

Coordinador de Servicios Remoto - Jacuzzi Group

Jacuzzi Group busca un Coordinador de Servicios remoto para gestionar la programación de servicios a nivel nacional, la coordinación de técnicos, las órdenes de trabajo, las actualizaciones en Salesforce, los subcontratistas y la resolución de problemas de los clientes.

USEstados Unidos
52.000 $ / año
RemotoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGeneral

Descripción

  • Resolver con prontitud las quejas y los problemas de servicio de los clientes, manteniendo relaciones sólidas con ellos
  • Aplicar un conocimiento práctico de los procesos de instalación
  • Programar y coordinar servicios de fontanería, instalación de suelos, reparación de paredes y reparaciones menores de paneles de yeso
  • Gestionar los horarios de los técnicos de servicio en todo Estados Unidos
  • Preparar órdenes de trabajo con los materiales necesarios y el trabajo previsto
  • Coordinarse con los responsables sénior de servicios y producción y con los técnicos de servicio en las distintas ubicaciones de Jacuzzi Bath Remodel
  • Mantener datos y notas precisos en el software de programación
  • Cargar tickets de servicio y fotografías de trabajos en el CRM de Salesforce
  • Coordinar el apoyo de subcontratistas cuando sea necesario
  • Atender las llamadas de clientes escaladas y trabajar con la dirección para resolverlas
  • Realizar otras tareas según se asignen

Requisitos

  • Al menos cinco años de experiencia en HVAC, fontanería o despacho de servicios
  • Dominio de plataformas CRM, incluido Salesforce
  • Sólidas habilidades de comunicación con empleados y clientes de todos los niveles de la organización
  • Seguimiento fiable y servicio ágil
  • Capacidad para priorizar múltiples tareas y adaptarse a circunstancias cambiantes
  • Serenidad y comunicación clara al atender a los clientes
  • Se valora especialmente la experiencia en programación de servicios o reparaciones

Beneficios

  • Seguro médico
  • Seguro dental
  • Seguro de visión
  • Plan 401(k) con aportación de la empresa
  • Tiempo libre remunerado y días festivos de la empresa
  • Oportunidades de crecimiento y promoción profesional
  • Cultura laboral colaborativa y entorno de equipo

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Representante de ventas para cuentas territoriales de AT&T Business — Memphis

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Patrocinador de visa H1BTecnología e innovaciónTelecomunicaciones
USEstados UnidosTNTennessee
38.800 $ – 58.200 $ / año
PresencialTiempo completoJuniorIntermedioNo se requiere títuloIdioma Obligatorio: inglésVentas

Desarrolla la cartera de clientes de pequeñas empresas y del mercado medio de AT&T en Memphis mediante la venta de banda ancha de fibra y otras soluciones de comunicaciones. El puesto combina prospección, desarrollo de cuentas y venta consultiva para aumentar los ingresos del territorio.

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