Jacuzzi Group
Jacuzzi Group
1 001 – 5 000 Zamestnanci
PohostinstvoStavebníctvoVýroba
Jacuzzi Group je výrobca pôsobiaci na trhoch wellness, hydroterapie, stavebníctva a hotelierstva. Spoločnosť bola založená v roku 1956 a vyvíja vírivky, plavecké vírivky, sauny a kúpeľňové vybavenie určené pre obytné aj komerčné prostredie. Jej produktové portfólio spája hydroterapiu a vysokovýkonné plavecké zážitky s prepojenými a energeticky úspornými funkciami, ako je systém SmartTub®, spolu s novšími wellness technológiami vrátane infračerveného žiarenia a terapie červeným svetlom. Jacuzzi Group naďalej rozvíja svoje dlhoročné odborné znalosti v oblasti produktov na vodnú relaxáciu, regeneráciu a voľnočasové aktivity.

Vzdialený koordinátor servisu – Jacuzzi Group

Jacuzzi Group hľadá vzdialeného koordinátora servisu, ktorý bude riadiť plánovanie servisu po celej krajine, koordináciu technikov, pracovné príkazy, aktualizácie v Salesforce, subdodávateľov a riešenie problémov zákazníkov.

Popis

  • Promptne riešiť sťažnosti zákazníkov a servisné problémy pri zachovaní dobrých vzťahov so zákazníkmi
  • Uplatňovať praktické znalosti inštalačných postupov
  • Plánovať a koordinovať servisné výjazdy v oblasti inštalatérskych prác, podláh, stien a menších opráv sadrokartónu
  • Riadiť harmonogramy servisných technikov v celých Spojených štátoch
  • Pripravovať pracovné príkazy s uvedením potrebného materiálu a plánovaných prác
  • Koordinovať činnosť s vedúcimi pracovníkmi servisných a výrobných tímov a servisnými technikmi na pobočkách Jacuzzi Bath Remodel
  • Udržiavať presné údaje a poznámky v plánovacom softvéri
  • Nahrávať servisné požiadavky a fotografie zákaziek do CRM Salesforce
  • V prípade potreby zabezpečovať podporu subdodávateľov
  • Vybavovať eskalované hovory zákazníkov a spolupracovať s vedením na ich riešení
  • Vykonávať ďalšie pridelené úlohy

Požiadavky

  • Minimálne päť rokov praxe v oblasti HVAC, inštalatérskych prác alebo dispečingu servisu
  • Ovládanie CRM platforiem vrátane Salesforce
  • Vynikajúce komunikačné schopnosti pri komunikácii so zamestnancami a zákazníkmi na všetkých organizačných úrovniach
  • Spoľahlivosť pri dotiahnutí úloh a pohotové poskytovanie služieb
  • Schopnosť určovať priority pri viacerých úlohách a prispôsobovať sa meniacim okolnostiam
  • Vyrovnanosť a jasná komunikácia pri práci so zákazníkmi
  • Skúsenosti s plánovaním servisu alebo opráv sú výraznou výhodou

Benefity

  • Zdravotné poistenie
  • Zubné poistenie
  • Poistenie zraku
  • Program 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Platené voľno a firemné sviatky
  • Možnosti budúceho kariérneho rastu a povýšenia
  • Spolupracujúca pracovná kultúra a tímové prostredie

Súvisiace pracovné ponuky

Salonkee

Obchodný zástupca pre salónny softvér — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Göttingene prostredníctvom vyhľadávania zákazníkov, prezentácií produktu a celého predajného procesu. Budujte vzťahy s majiteľmi salónov a sprevádzajte ich od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť
Salonkee

Hybridný obchodný zástupca, Lindau

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie Salonkee v oblasti salónového softvéru v Lindau a Friedrichshafene prostredníctvom oslovovania klientov, prezentácií produktu a kompletného predajného procesu. Budujte vzťahy s miestnymi majiteľmi salónov a sprevádzajte každú obchodnú príležitosť až po uzavretie.

Otvoriť
Salonkee

Obchodný zástupca, nové trhy

Salonkee
51 – 200 Zamestnanci
KrásaSaaSTrhovisko

Rozvíjajte podnikanie spoločnosti Salonkee v oblasti salónneho softvéru v Braunschweigu budovaním vzťahov s miestnymi majiteľmi salónov. Venujte sa oslovovaniu potenciálnych zákazníkov, prezentáciám produktu a celému predajnému procesu od prvého kontaktu až po uzavretie obchodu.

Otvoriť