Jacuzzi Group
Jacuzzi Group
1,001 – 5,000 Pekerja
HospitalitiPembinaanPembuatan
Jacuzzi Group ialah pengeluar yang memenuhi keperluan pasaran kesejahteraan, hidroterapi, pembinaan dan hospitaliti. Ditubuhkan pada tahun 1956, syarikat ini membangunkan tab mandi panas, spa renang, sauna dan kelengkapan bilik mandi untuk persekitaran kediaman serta komersial. Portfolio produknya menggabungkan hidroterapi dan pengalaman renang berprestasi tinggi dengan ciri bersambung serta cekap tenaga seperti sistem SmartTub®, di samping teknologi kesejahteraan baharu termasuk terapi cahaya inframerah dan cahaya merah. Jacuzzi Group terus mengembangkan kepakaran lamanya dalam produk relaksasi, pemulihan dan rekreasi berasaskan air.

Penyelaras Perkhidmatan Jarak Jauh - Jacuzzi Group

Jacuzzi Group sedang mengambil Penyelaras Perkhidmatan jarak jauh untuk mengurus penjadualan perkhidmatan di seluruh negara, penyelarasan juruteknik, arahan kerja, kemas kini Salesforce, subkontraktor dan penyelesaian isu pelanggan.

Penerangan

  • Menyelesaikan aduan pelanggan dan isu perkhidmatan dengan segera sambil mengekalkan hubungan pelanggan yang baik
  • Menggunakan pemahaman praktikal tentang proses pemasangan
  • Menjadualkan dan menyelaraskan panggilan perkhidmatan untuk pembaikan paip, lantai, dinding dan drywall kecil
  • Mengurus jadual Juruteknik Perkhidmatan di seluruh Amerika Syarikat
  • Menyediakan arahan kerja yang merangkumi bahan yang diperlukan dan kerja yang dirancang
  • Menyelaras dengan pengurus perkhidmatan kanan, pengurus pengeluaran dan Juruteknik Perkhidmatan di lokasi Jacuzzi Bath Remodel
  • Mengekalkan data dan nota yang tepat dalam perisian penjadualan
  • Memuat naik tiket perkhidmatan dan foto kerja ke CRM Salesforce
  • Mengatur sokongan subkontraktor apabila diperlukan
  • Mengendalikan panggilan pelanggan yang dieskalasikan dan bekerjasama dengan pengurusan untuk menyelesaikannya
  • Melaksanakan tugas tambahan seperti yang diarahkan

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya lima tahun pengalaman dalam HVAC, paip atau penghantaran perkhidmatan
  • Mahir menggunakan platform CRM, termasuk Salesforce
  • Kemahiran komunikasi yang kukuh dengan pekerja dan pelanggan di semua peringkat organisasi
  • Susulan yang boleh dipercayai dan perkhidmatan yang responsif
  • Mampu mengutamakan pelbagai tugas dan menyesuaikan diri dengan keadaan yang berubah
  • Tenang dan berkomunikasi dengan jelas ketika mengendalikan pelanggan
  • Pengalaman menjadualkan perkhidmatan atau pembaikan amat diutamakan

Faedah

  • Insurans perubatan
  • Insurans pergigian
  • Insurans penglihatan
  • Pelan 401(k) dengan padanan syarikat
  • Cuti berbayar dan cuti umum syarikat
  • Peluang untuk perkembangan dan kenaikan pangkat pada masa hadapan
  • Budaya tempat kerja kolaboratif dan persekitaran berpasukan

Pekerjaan Berkaitan

Centorrino Technologies

Pakar Pengurusan Risiko Jarak Jauh — Australia

Centorrino Technologies

Melaksanakan sistem pengurusan risiko untuk organisasi terkawal di Australia dengan menterjemahkan keperluan tadbir urus kepada konfigurasi, pengujian, pelaporan dan penerimaan. Bekerjasama dengan pihak berkepentingan sepanjang kitaran pelaksanaan mengenai data risiko, kawalan dan pelaporan eksekutif.

Buka