Jacuzzi Group
Jacuzzi Group
1001 – 5000 Darbinieki
BūvniecībaRažošanaViesmīlība
Jacuzzi Group ir ražotājs, kas apkalpo labsajūtas, hidroterapijas, būvniecības un viesmīlības nozares. Uzņēmums, kas dibināts 1956. gadā, izstrādā dzīvojamām un komerciālām vidēm paredzētas hidromasāžas vannas, peldēšanas spa, saunas un vannas istabas aprīkojumu. Tā produktu klāstā hidroterapija un augstas veiktspējas peldēšanas pieredze apvienota ar viedām un energoefektīvām funkcijām, piemēram, SmartTub® sistēmu, kā arī jaunākajām labsajūtas tehnoloģijām, tostarp infrasarkano staru un sarkanās gaismas terapiju. Jacuzzi Group turpina attīstīt ilggadējo pieredzi uz ūdens balstītu relaksācijas, atjaunošanās un atpūtas produktu izstrādē.

Attālinātais servisa koordinators – Jacuzzi Group

Jacuzzi Group meklē attālinātu servisa koordinatoru, kas pārvaldīs valsts mēroga servisa grafikus, tehniķu koordinēšanu, darba uzdevumus, Salesforce atjauninājumus, apakšuzņēmējus un klientu problēmu risināšanu.

Apraksts

  • Operatīvi risināt klientu sūdzības un servisa problēmas, saglabājot stipras attiecības ar klientiem
  • Pielietot praktiskas zināšanas par uzstādīšanas procesiem
  • Plānot un koordinēt santehnikas, grīdu, sienu un nelielus ģipškartona remonta servisa izsaukumus
  • Pārvaldīt servisa tehniķu grafikus visā Amerikas Savienotajās Valstīs
  • Sagatavot darba uzdevumus, kuros norādīti nepieciešamie materiāli un plānotie darbi
  • Koordinēt darbu ar vecākajiem servisa un ražošanas vadītājiem un servisa tehniķiem Jacuzzi Bath Remodel atrašanās vietās
  • Uzturēt precīzus datus un piezīmes plānošanas programmatūrā
  • Augšupielādēt servisa pieteikumus un darbu fotoattēlus Salesforce CRM sistēmā
  • Nepieciešamības gadījumā organizēt apakšuzņēmēju atbalstu
  • Apstrādāt eskalētus klientu zvanus un sadarboties ar vadību, lai tos atrisinātu
  • Veikt citus norīkotos pienākumus

Prasības

  • Vismaz piecu gadu pieredze HVAC, santehnikas vai servisa darbu koordinēšanas jomā
  • Prasme strādāt ar CRM platformām, tostarp Salesforce
  • Teicamas saziņas prasmes darbā ar darbiniekiem un klientiem visos organizācijas līmeņos
  • Uzticama uzdevumu izpilde un atsaucīga apkalpošana
  • Spēja noteikt prioritātes vairākiem uzdevumiem un pielāgoties mainīgiem apstākļiem
  • Savaldība un skaidra saziņa darbā ar klientiem
  • Servisa vai remonta darbu plānošanas pieredze ir ļoti vēlama

Priekšrocības

  • Veselības apdrošināšana
  • Zobārstniecības apdrošināšana
  • Redzes apdrošināšana
  • 401(k) pensiju plāns ar uzņēmuma līdzfinansējumu
  • Apmaksāts brīvais laiks un uzņēmuma svētku dienas
  • Nākotnes izaugsmes un paaugstināšanas iespējas
  • Sadarbīga darba kultūra un komandas vide

Saistītās vakances

Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat

Design and deliver Red Hat OpenShift, Kubernetes, and hybrid cloud solutions for enterprise customers. Lead customer engagements focused on infrastructure, automation, and application delivery.

Atvērt
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Remote English-Spanish OPI/VRI Interpreter

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpret remotely between English- and Spanish-speaking people in medical, financial, social service, and customer care settings. Provide language support for Kreato Global across Latin America.

Atvērt
RecruitGo

Remote Executive Assistant, Outreach and Marketing — Philippines

RecruitGo

Handle administrative support, CRM, outreach, and marketing for RecruitGo, an Employer of Record serving global clients with talent from emerging markets. Support two UK-facing clients with day-to-day administration and creative campaigns.

Atvērt