Jacuzzi Group
Jacuzzi Group
Jacuzzi Group — виробник продукції для ринків велнесу, гідротерапії, будівництва та готельного бізнесу. Заснована 1956 року компанія розробляє гідромасажні ванни, плавальні спа, сауни та сантехнічне обладнання для житлових і комерційних приміщень. Її асортимент поєднує рішення для гідротерапії та високоефективного плавання з підключеними й енергоощадними функціями, зокрема системою SmartTub®, а також новітні велнес-технології, як-от інфрачервона та червона світлотерапія. Jacuzzi Group і надалі розвиває багаторічну експертизу у сфері водного розслаблення, відновлення та товарів для відпочинку.

Віддалений координатор сервісного обслуговування — Jacuzzi Group

Jacuzzi Group шукає віддаленого координатора сервісного обслуговування для планування виїзних робіт по всій країні, координації техніків, робочих замовлень, оновлень у Salesforce, роботи із субпідрядниками та вирішення питань клієнтів.

Опис

  • Оперативно розглядайте скарги клієнтів і сервісні питання, підтримуючи міцні відносини з клієнтами
  • Застосовуйте практичне розуміння процесів установлення
  • Плануйте та координуйте виїзні роботи із сантехніки, підлогових покриттів, стін і незначного ремонту гіпсокартону
  • Керуйте графіками сервісних техніків по всій території США
  • Готуйте робочі замовлення із зазначенням необхідних матеріалів і запланованих робіт
  • Координуйте роботу зі старшими менеджерами сервісного та виробничого напрямів, а також із сервісними техніками в підрозділах Jacuzzi Bath Remodel
  • Підтримуйте точність даних і нотаток у програмі планування
  • Завантажуйте сервісні заявки та фотографії виконаних робіт до CRM Salesforce
  • Організовуйте підтримку субпідрядників за потреби
  • Опрацьовуйте дзвінки клієнтів, передані на вищий рівень, і працюйте з керівництвом над їх вирішенням
  • Виконуйте інші доручення за потреби

Вимоги

  • Щонайменше п’ять років досвіду роботи у сфері HVAC, сантехніки або диспетчеризації сервісних робіт
  • Впевнене володіння CRM-платформами, зокрема Salesforce
  • Відмінні навички спілкування зі співробітниками та клієнтами на всіх організаційних рівнях
  • Відповідальність, уміння доводити справи до кінця та оперативно надавати сервіс
  • Здатність розставляти пріоритети під час виконання кількох завдань і адаптуватися до змін
  • Самовладання та чітка комунікація під час роботи з клієнтами
  • Досвід планування сервісних або ремонтних робіт буде значною перевагою

Переваги

  • Медичне страхування
  • Стоматологічне страхування
  • Страхування зору
  • План 401(k) із внесками роботодавця
  • Оплачувана відпустка та святкові дні компанії
  • Можливості подальшого професійного зростання та кар’єрного просування
  • Спільна робоча культура та командне середовище

Схожі вакансії

Red Hat

Консультант з хмарної архітектури OpenShift

Red Hat

Проєктуйте та впроваджуйте рішення на базі Red Hat OpenShift, Kubernetes і гібридних хмар для корпоративних клієнтів. Керуйте проєктами з розвитку інфраструктури, автоматизації та доставки застосунків.

Відкрити
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційний усний перекладач з англійської на іспанську (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Дистанційно перекладайте між англо- та іспаномовними співрозмовниками в медичній, фінансовій сферах, соціальних службах і клієнтській підтримці. Надавайте мовну підтримку компанії Kreato Global у країнах Латинської Америки.

Відкрити
Red Hat

Консультант з хмарних рішень Red Hat OpenShift

Red Hat

Впроваджуйте рішення Red Hat OpenShift, Ceph і Ansible для корпоративних замовників в Ізраїлі. Проєктуйте хмарні архітектури та розвивайте автоматизацію DevOps на майданчиках замовників.

Відкрити
Taurus SA

ІТ-фахівець і фахівець із підтримки клієнтів

Taurus SA

Підтримка корпоративних користувачів Taurus і зовнішніх клієнтів у регульованій фінтех-компанії у сфері цифрових активів. Робота з інфраструктурою Azure, пристроями користувачів, опрацюванням заявок і розв’язанням проблем клієнтів.

Відкрити
RecruitGo

Віддалений виконавчий асистент із комунікацій і маркетингу — Філіппіни

RecruitGo

Адміністративна підтримка, робота з CRM, комунікації та маркетинг для RecruitGo — роботодавця за записом, який допомагає глобальним клієнтам залучати фахівців із ринків, що розвиваються. Щоденна адміністративна підтримка двох клієнтів, орієнтованих на ринок Великої Британії, та підготовка креативних кампаній.

Відкрити
Mars

Менеджер із роботи з клієнтами Mars, клієнт Wegmans, віддалено в Іллінойсі

Mars

Керуйте стратегією розвитку бізнесу Mars Snacking із клієнтом Wegmans у межах напряму Accelerator. Сприяйте зростанню ритейлера завдяки асортименту, мерчандайзингу, ціноутворенню, промоакціям і прогнозуванню.

Відкрити
Outforce

Аналітик із контролю кредитів і стягнення заборгованості

Outforce

Управління дебіторською заборгованістю, стягненням платежів і звітністю про грошові потоки в компанії FMCG. Робота із SAP, Vend та Excel для аналізу рахунків клієнтів і кредитних ризиків.

Відкрити
SPERTON - Where Great People Meet

Менеджер із продажу ліфтів і систем паркування автомобілів

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Працівники

Розвивайте продажі ліфтів і систем паркування автомобілів у західному регіоні Мумбаї. Налагоджуйте відносини з клієнтами й дилерами та ведіть угоди від першого запиту до виконання проєкту.

Відкрити
Salonkee

Торговий представник із програмного забезпечення для салонів — Геттінген

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Розвивайте бізнес Salonkee із продажу програмного забезпечення для салонів у Геттінгені: залучайте клієнтів, проводьте презентації та супроводжуйте продажі від початку до кінця. Будуйте стосунки з власниками салонів і ведіть їх від першого контакту до укладення угоди.

Відкрити
Salonkee

Гібридний торговий представник, Ліндау

Salonkee
51 – 200 Працівники
SaaSКрасаМаркетплейс

Розвивайте бізнес Salonkee з програмного забезпечення для салонів у Ліндау та Фрідріхсгафені: залучайте клієнтів, презентуйте продукт і супроводжуйте продажі від першого контакту до укладення угоди. Налагоджуйте стосунки з власниками місцевих салонів і ведіть кожну можливість до завершення продажу.

Відкрити