Jacuzzi Group
Jacuzzi Group
Jacuzzi Group — производитель продукции для рынков велнеса, гидротерапии, строительства и гостиничного бизнеса. Основанная в 1956 году компания разрабатывает гидромассажные ванны, плавательные спа, сауны и сантехническое оборудование для жилых и коммерческих помещений. В ассортименте сочетаются решения для гидротерапии и высокоэффективного плавания с подключаемыми и энергоэффективными функциями, включая систему SmartTub®, а также новые велнес-технологии, такие как инфракрасная и красная светотерапия. Jacuzzi Group продолжает развивать многолетнюю экспертизу в области водного расслабления, восстановления и товаров для отдыха.

Удалённый координатор сервисного обслуживания — Jacuzzi Group

Jacuzzi Group ищет удалённого координатора сервисного обслуживания для планирования общенациональных выездов, координации техников, рабочих заказов, обновлений в Salesforce, работы с субподрядчиками и решения вопросов клиентов.

Описание

  • Оперативно рассматривайте жалобы клиентов и сервисные вопросы, сохраняя прочные отношения с клиентами
  • Применяйте практическое понимание процессов установки
  • Планируйте и координируйте выезды для сантехнического ремонта, ремонта напольных покрытий, стен и небольших участков гипсокартона
  • Управляйте графиками сервисных техников по всей территории США
  • Подготавливайте рабочие заказы с указанием необходимых материалов и планируемых работ
  • Координируйте работу со старшими менеджерами сервисного и производственного направлений, а также с сервисными техниками в подразделениях Jacuzzi Bath Remodel
  • Поддерживайте точность данных и заметок в программе планирования
  • Загружайте сервисные заявки и фотографии выполненных работ в CRM Salesforce
  • Организуйте поддержку субподрядчиков при необходимости
  • Обрабатывайте звонки клиентов, переданные на более высокий уровень, и совместно с руководством находите решения
  • Выполняйте другие поручения по мере необходимости

Требования

  • Не менее пяти лет опыта работы в сфере HVAC, сантехники или диспетчеризации сервисных работ
  • Уверенное владение CRM-платформами, включая Salesforce
  • Отличные навыки общения с сотрудниками и клиентами на всех уровнях организации
  • Ответственность, доведение задач до конца и оперативное обслуживание
  • Умение расставлять приоритеты при выполнении нескольких задач и адаптироваться к меняющимся обстоятельствам
  • Самообладание и ясная коммуникация при работе с клиентами
  • Опыт планирования сервисных или ремонтных работ будет большим преимуществом

Преимущества

  • Медицинское страхование
  • Стоматологическое страхование
  • Страхование зрения
  • План 401(k) с взносами работодателя
  • Оплачиваемый отпуск и праздничные дни компании
  • Возможности дальнейшего профессионального роста и продвижения
  • Дружелюбная рабочая культура и командная атмосфера

Похожие вакансии

Avnet

Специалист по внутренним продажам, EBV Elektronik

Avnet

Управляйте расчетами, заказами, прогнозами и логистикой в сфере полупроводников для EBV Elektronik, дистрибьютора полупроводников Avnet. Координируйте работу с клиентами, поставщиками и отделами продаж, поддерживая выручку и операции цепочки поставок.

Открыть
Ingersoll Rand

Специалист по внутренним продажам в Ingersoll Rand, Зутервауде (гибридный формат)

Ingersoll Rand

Поддерживайте отношения с клиентами, готовьте предложения, обрабатывайте заказы и ведите процессы в CRM для решений Ingersoll Rand в области сжатого воздуха. Работайте с менеджерами по работе с ключевыми клиентами и внутренними командами, координируя продажи и потребности клиентов.

Открыть
AstraZeneca

Старший менеджер по клиническому качеству в Китае

AstraZeneca

Руководите работой по клиническому качеству в Китае для AstraZeneca: аудиты, обучение и соблюдение GCP. Консультируйте команды DevOps по местным процедурам и нормативам, улучшая качество клинических исследований.

Открыть
NatWest Group

Старший продуктовый дизайнер, NatWest Group

NatWest Group

Руководите UX- и UI-дизайном на всех этапах для портфеля финтех-продуктов Coutts. Используйте исследования, прототипирование и воркшопы, чтобы формировать клиентский опыт в гибридном формате работы в Великобритании.

Открыть
MAËLYS

Бренд-дизайнер MAËLYS (гибридный формат, Израиль)

MAËLYS

Создавайте цифровые кампании, email-дизайн, печатные материалы и решения для электронной торговли для глобального бренда средств по уходу за телом MAËLYS. Работайте в Figma, Adobe Creative Cloud и с ИИ-инструментами, создавая качественные и цельные материалы в стиле бренда.

Открыть
voize

Эксперт по уходу и консультированию по ЭМК (Vivendi и MediFox DAN)

voize

Консультируйте организации по уходу по настройке Vivendi и MediFox для платформы voize с ИИ-документированием. Поддерживайте внедрение и запуск, помогайте разрабатывать масштабируемые решения для систем ухода.

Открыть
Information Commissioner's Office

Старший руководитель проектирования капитальных проектов

Information Commissioner's Office

Руководите инженерной реализацией программы капитальных инвестиций AMP8 компании Anglian Water. Координируйте управление проектами, контракты NEC3 и партнёров альянса в Восточной Англии.

Открыть
Latham & Watkins

Дизайнер графики и презентаций

Latham & Watkins

Разрабатывает предложения, презентационные материалы и контент для развития отношений с клиентами международной юридической фирмы Latham & Watkins. Ведёт проекты визуального дизайна от первоначальной идеи до выпуска в Манчестере.

Открыть
Saab

Разработчик BI, Qlik и Microsoft Fabric — Saab

Saab

Создавайте аналитические решения на базе Qlik, Power BI и Microsoft Fabric для бизнеса Saab в сфере обороны и безопасности. Превращайте данные в полезные выводы и возможности на основе ИИ.

Открыть
TaskUs

Аналитик по визуализации данных

TaskUs

Создавайте панели и отчёты Power BI для клиентов TaskUs, превращая сложные данные в понятные и полезные выводы. Сотрудничайте с бизнес- и техническими командами, чтобы обеспечивать точную отчётность.

Открыть