リモート勤務のコールセンター営業・カスタマーサービス担当
Grupo A365
チリのEntel向けに、クロスセルとカスタマーサービスの電話対応を行います。 通話と営業機会を管理し、目標を達成しながら短時間の研修に参加します。
開く
F5は、アプリケーションサービスとセキュリティに注力するサイバーセキュリティおよびエンタープライズSaaS企業です。同社のテクノロジーは、組織がクラウド環境全体でデジタルアプリケーションを管理できるよう支援し、アプリケーションのパフォーマンス、可用性、制御、保護を支える機能を提供します。
セールスライセンシングパートナー III – シンガポール
F5の営業担当者を支援し、価格設定や契約レビューから見積もり・売上計上まで、Flex Consumptionのライセンス取引を推進します。地域の関係者と連携して運用上の課題を解決し、ライセンス業務の改善に取り組みます。
仕事内容
- 営業担当者に対し、Flex Consumptionの位置付け、ソリューション規模、取引構成、価格設定、契約、見積もりから売上計上までの要件について助言します。
- ライセンス取引の実行に必要な運用業務と契約業務を管理します。
- Flex Consumptionプログラムの付属文書レビューを担当するセールスオペレーションのリードを務めます。
- 関係者を調整し、運用上の質問に回答するとともに、重大なリスクや例外事項をエスカレーションします。
- 本社および各地域の営業チームと連携します。
- ライセンスプログラムの構成要素をフィールドチームと顧客に説明します。
- フィールドチームと顧客からのフィードバックを収集し、取りまとめます。
- 運用上の障害を特定し、プログラムやプロセスの改善を提案します。
- ライセンス分野の専門家として、地域の運用を主導します。
- 取引構成について助言し、見積もりや運用上のニーズを調整し、実行上の障害を解消して、取引完了までフィールドチームを支援します。
- 担当するライセンス取引の運用パイプラインを管理し、進捗、傾向分析、提案を営業リーダーに共有します。
- 運用面での契約ライフサイクルを監督し、営業、法務、財務などの関係者とレビューを調整します。
- プログラム資料やプレゼンテーションを作成します。
- F5のビジネス倫理規範を遵守し、割り当てられた関連業務を担当します。
応募要件
- ビジネスまたは関連分野の学士号、または同等の実務経験
- 営業、営業またはビジネスオペレーション、プログラム管理、ビジネスインサイトのいずれかにおける2～5年の経験
- 経営幹部を含むあらゆる階層の人々と効果的に協働できること
- 営業オペレーションの業務とテクノロジーに関する知識
- 細部に注意を払えること
- 優れたコミュニケーション、計画、組織運営のスキル
- 優れたリーダーシップ、分析、組織運営、実行力
- 自立して業務を遂行できること
- 厳しい期限の下でも効果的に業務を進められること
- ビジネス遂行能力、職業人としての成熟度、落ち着いた対応力
- Microsoft OfficeとSFDCを高度に使いこなせること
- Tableauの知識があれば尚可
- セキュリティおよびネットワーク市場と製品の知識があれば望ましい
福利厚生
- 雇用機会の均等
- 候補者への合理的配慮
- ハイブリッド勤務形態
関連求人
在宅コールセンター営業担当—Claroアップグレード
Grupo A365ペルーから在宅でClaroの顧客にサービスのアップグレードを提案・販売します。 コールセンター経験不問。有給研修と上限なしのコミッションがあります。
開く
保険販売コールセンター担当（リモート）
Grupo A365A365では、歯科保険のコールセンターで働くリモート営業担当者を募集しています。顧客への連絡、補償内容の説明、相談対応、成約を担当し、コミッションに上限はありません。
開く
在宅コールセンター営業アドバイザー — Claroプランのアップグレード
Grupo A365在宅でClaroの顧客にプランの一括アップグレードを案内し、販売を行います。業界経験は不要です。研修、上限なしのコミッション、インターネット手当があります。
開く
在宅コールセンター担当者——ペルー・Entel
Grupo A365通信会社Entelのカスタマーサポートを在宅で担当し、午後のシフトに交替で勤務します。
開く
在宅コールセンターのカスタマーサービス・営業アドバイザー
Grupo A365アレキパからリモートで勤務し、コールセンターを通じてEntel Chileの顧客サポートとクロスセルを行います。 顧客からの問い合わせに対応し、営業目標と業績指標の達成を目指します。
開く
ペルーの在宅勤務コールセンター営業担当
Grupo A365Grupo A365に在宅勤務の営業担当として加わり、コールセンターで見込み客をサポートします。 問い合わせに対応し、営業目標の達成を目指しながら、交渉力を活かして成果につなげます。
開く
ペルーのリモートコールセンター営業担当
Grupo A365Claroの番号ポータビリティキャンペーンで、リモート営業担当者を募集しています。 他社の利用者に連絡して特典を案内し、上限なしのコミッションを獲得できます。
開く
リモートカスタマーサービス・クロスセル担当者
Grupo A365ビジネスソリューション企業 A365 のリモートカスタマーサービスとクロスセルを担当します。 顧客からの問い合わせや販売に対応し、午前または午後のシフトを選べます。
開く