利益相反・顧客受入れ・委任コンプライアンスマネージャー
全国規模の保険防御法律事務所 O’Hagan Meyer で、利益相反審査、顧客受入れ、委任状のコンプライアンスを統括します。 全事務所に共通する管理体制、業務フロー、報告体制を整備します。
仕事内容
- 見込み顧客、新規案件、保険会社、被保険者、相手方、関連団体について、利益相反の検索、分析、記録、解決を統括します。
- 利益相反が解消されてから代理を開始するよう確認します。
- 複雑な法律・倫理上の問題、権利放棄案、実質的な判断は、指定された事務所の弁護士に付託します。
- 正確な記録を維持し、一貫した審査およびエスカレーション手順を確保します。
- 初回審査から利益相反の解消、承認、案件登録まで、顧客および案件の受入れを管理します。
- 全事務所で標準手順、文書化ルール、承認フロー、処理期限を定め、適用します。
- 受入れ情報が完全かつ正確であることを確認します。
- 弁護士、請求、財務、管理部門と連携して不備を解消し、案件が正確に登録されるようにします。
- 記録の重複、データの欠落、未承認または早すぎる案件開設を防ぐ管理策を設けます。
- 委任状に関する方針と手順を管理、監視し、遵守を徹底します。
- 委任状が事務所の要件に沿って作成、発行、追跡、締結されるようにします。
- 未処理および期限超過の委任状を監視し、担当弁護士や職員に確認します。
- コンプライアンス上の不足、滞留案件、繰り返し発生する問題、方針からの例外を事務所の経営陣に報告します。
- 委任状の期限超過や度重なる不遵守に対するエスカレーション手順を定めます。
- 事務所の経営陣および弁護士と連携し、例外承認と文書化を調整します。
- 全事務所に適用する方針、手順、内部統制、品質基準を策定し、維持します。
- 利益相反審査および受入れ担当職員を指導、監督します。
- 受入れの処理時間、利益相反審査、委任状の遵守、例外について指標を設け、定期的に報告します。
- 業務フローを改善し、プロセスを自動化して統制を強化し、各事務所で一貫した運用を促します。
- 機密性とデータの完全性を守りながら、弁護士や職員を研修し、指導します。
応募要件
- 法律事務所での勤務経験が5年以上あること。
- 利益相反管理、顧客受入れ、委任状管理、または法律事務所の関連業務における豊富な経験。
- 保険防御または訴訟を扱う法律事務所での経験があれば尚可。
- 方針を導入、徹底し、遵守状況を監視して、繰り返し発生する不備に対処できること。
- 優れたリーダーシップ、分析力、組織力、コミュニケーション能力。
- あらゆるレベルの弁護士と効果的に協働できること。
- 人員、業務フロー、複数事務所にまたがる全社プロセスの管理経験があれば尚可。
- 法律事務所の利益相反データベース、業務管理システム、顧客受入れプロセスに精通していること。
- 適切な判断力、慎重さ、誠実さを備え、機密保持を徹底できること。
福利厚生
- 医療、歯科、視力の健康保険プラン。
- 401(k)退職年金制度。
- 基本および任意の生命保険（傷害死亡・四肢切断保障を含む）。
- 有給休暇、病気休暇、会社指定休日。
- 産前産後休暇および育児休暇。
- 短期および長期障害補償。
- 研修および能力開発。
- オフィスでの無料の食事や軽食。
- ウェルネス関連リソース。
- 通勤手当。
