利益衝突、客戶受理與委任合規經理
負責 O’Hagan Meyer 全國性保險抗辯律師事務所的利益衝突審查、客戶受理及委任書合規工作。 建立涵蓋各辦公室的全所控管措施、作業流程與報告機制。
說明
- 負責潛在客戶、新案件、保險公司、被保險人、對造及相關實體的利益衝突查詢、分析、紀錄與處理。
- 確認利益衝突已排除後，才可開始代理。
- 將複雜的法律與倫理問題、擬議豁免及實質判斷提交指定的事務所律師處理。
- 維護正確紀錄，並確保審查及升級處理程序一致。
- 管理客戶及案件受理流程，涵蓋初步審查、利益衝突排查、核准及案件建檔。
- 在所有辦公室制定並執行標準化程序、文件紀錄規範、核准流程及處理時限要求。
- 確認受理資訊完整且正確。
- 與律師、帳務、財務及行政團隊合作，解決資料缺漏並確保案件正確建檔。
- 建立控管措施，避免紀錄重複、資料不完整，以及未經授權或過早開立案件。
- 管理、監督並落實委任書政策與程序。
- 確保委任書依事務所規範完成擬定、發出、追蹤及簽署。
- 追蹤尚未完成及逾期的委任書，並聯繫負責的律師及工作人員。
- 向事務所領導層回報合規缺口、逾期項目、反覆發生的問題及政策例外情況。
- 為委任書逾期及屢次未遵循規定的情況制定升級處理程序。
- 與事務所領導層及律師協調例外核准及相關文件紀錄。
- 制定並維護全所政策、程序、內部控管及品質標準。
- 領導並管理利益衝突審查及客戶受理人員。
- 制定指標並定期回報受理處理時效、利益衝突審查、委任書合規及例外情況。
- 改善作業流程、推動流程自動化、強化控管措施，並促進各辦公室採用一致做法。
- 培訓並指導律師及工作人員，同時維護機密性與資料完整性。
職位要求
- 至少五年律師事務所工作經驗。
- 具備豐富的利益衝突管理、客戶受理、委任書管理或相關律所營運經驗。
- 具保險抗辯或訴訟律師事務所經驗者優先。
- 能夠落實及執行政策、監督合規情況並處理反覆出現的缺失。
- 具備優秀的領導、分析、組織及溝通能力。
- 能與各層級律師有效合作。
- 具有人員管理、流程管理及跨多個辦公室全所流程經驗者優先。
- 熟悉律師事務所利益衝突資料庫、執業管理系統及客戶受理流程。
- 判斷穩健、處事謹慎、正直誠信，並重視保密。
福利待遇
- 醫療、牙科及視力健康照護計畫。
- 401(k)退休計畫。
- 基本及自願人壽保險，包括意外身故及傷殘保險。
- 帶薪休假、病假及公司假日。
- 產假及陪產假。
- 短期及長期失能保障。
- 訓練與發展。
- 辦公室免費食品及點心。
- 健康促進資源。
- 通勤福利。
