利益冲突、客户受理与委托合规经理
负责 O’Hagan Meyer 全国性保险抗辩律师事务所的利益冲突审查、客户受理及委托函合规工作。 建立覆盖各办公室的全所控制措施、工作流程和报告机制。
描述
- 负责潜在客户、新案件、保险公司、被保险人、对方当事人及相关实体的利益冲突检索、分析、记录和处理。
- 确认利益冲突已排除后，方可开始代理。
- 将复杂的法律与伦理问题、拟议豁免及实质性判断提交指定的律所律师处理。
- 维护准确记录，并确保审查和升级处理程序一致。
- 管理客户及案件受理流程，涵盖初步审查、利益冲突排查、审批和案件建档。
- 在所有办公室制定并执行标准化程序、文件记录规则、审批流程和处理时限要求。
- 核查受理信息是否完整、准确。
- 与律师、账务、财务及行政团队合作，解决信息缺漏并确保案件准确建档。
- 建立控制措施，防止记录重复、数据不完整，以及未经授权或过早开立案件。
- 管理、监督并落实委托函政策和程序。
- 确保委托函按照律所要求完成起草、发出、跟踪和签署。
- 监控尚未完成及逾期的委托函，并跟进负责的律师和工作人员。
- 向律所领导层报告合规缺口、逾期事项、反复出现的问题及政策例外情况。
- 针对委托函逾期及反复不合规的情况制定升级处理程序。
- 与律所领导层及律师协调例外审批和相关文件记录。
- 制定并维护全所政策、程序、内部控制和质量标准。
- 领导并管理利益冲突审查及客户受理团队。
- 制定指标并定期报告受理处理时效、利益冲突审查、委托函合规及例外情况。
- 改进工作流程、推动流程自动化、加强控制措施，并促进各办公室采用一致做法。
- 培训并指导律师和工作人员，同时保障保密要求和数据完整性。
任职要求
- 至少五年律师事务所工作经验。
- 在利益冲突管理、客户受理、委托函管理或相关律所运营方面拥有丰富经验。
- 有保险抗辩或诉讼律师事务所工作经验者优先。
- 能够落实和执行政策、监督合规情况并解决反复出现的问题。
- 具备出色的领导、分析、组织和沟通能力。
- 能够与各级律师有效合作。
- 有管理人员、工作流程及跨多个办公室的全所流程经验者优先。
- 熟悉律师事务所利益冲突数据库、业务管理系统及客户受理流程。
- 判断审慎、处事谨慎、正直诚信，并恪守保密要求。
福利待遇
- 医疗、牙科和视力健康保险计划。
- 401(k)退休计划。
- 基本及自愿人寿保险，包括意外身故和伤残保险。
- 带薪年假、病假及公司假日。
- 产假和陪产假。
- 短期及长期伤残保险。
- 培训与发展机会。
- 办公室免费食品和零食。
- 健康支持资源。
- 通勤福利。
