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O'Hagan Meyer
O'Hagan Meyer
201 – 500 Dipendenti
ConsulenzaDifesaLegale
O'Hagan Meyer è una società di servizi legali che offre assistenza in materia di contenzioso e consulenza per questioni aziendali e professionali complesse. La società combina una guida legale pratica con un approccio incentrato sul cliente, compresa una consulenza personalizzata per architetti, ingegneri e altri professionisti della progettazione. La sua esperienza comprende il diritto del lavoro e le controversie in materia di discriminazione, oltre a un'attività più ampia nel contenzioso volta ad aiutare i clienti ad affrontare problematiche legali complesse.
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Offerte dell’azienda

Responsabile conflitti, accettazione clienti e conformità degli incarichi

Coordina le verifiche sui conflitti, l’accettazione dei clienti e la conformità delle lettere d’incarico presso O’Hagan Meyer, studio legale nazionale specializzato nella difesa assicurativa. Definisce controlli, flussi di lavoro e rendicontazione per lo studio e le sue sedi.

USStati UnitiILIllinois
105.000 $ – 125.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseConformità

Descrizione

  • Supervisiona la ricerca, l’analisi, la documentazione e la risoluzione dei conflitti relativi a potenziali clienti, nuove pratiche, assicuratori, assicurati, controparti e soggetti collegati.
  • Verifica che i conflitti siano risolti prima dell’inizio della rappresentanza.
  • Sottopone questioni giuridiche ed etiche complesse, proposte di rinuncia e decisioni sostanziali al legale designato dello studio.
  • Mantiene registrazioni accurate e procedure coerenti di verifica ed escalation.
  • Gestisce l’accettazione di clienti e pratiche dalla revisione iniziale alla risoluzione dei conflitti, alle approvazioni e all’apertura della pratica.
  • Definisce e applica procedure standard, regole di documentazione, flussi di approvazione e tempi di risposta in tutte le sedi.
  • Verifica che le informazioni di accettazione siano complete e accurate.
  • Collabora con avvocati e team di fatturazione, finanza e amministrazione per risolvere le carenze e garantire la corretta apertura delle pratiche.
  • Predispone controlli contro registrazioni duplicate, dati incompleti e aperture di pratiche non autorizzate o premature.
  • Amministra, monitora e fa rispettare le politiche e le procedure relative alle lettere d’incarico.
  • Garantisce che le lettere d’incarico siano preparate, inviate, monitorate e firmate secondo i requisiti dello studio.
  • Monitora le lettere d’incarico in sospeso o scadute e sollecita gli avvocati e il personale responsabili.
  • Segnala alla dirigenza dello studio lacune di conformità, pratiche in sospeso, problemi ricorrenti ed eccezioni alle politiche.
  • Definisce procedure di escalation per le lettere d’incarico scadute e le inosservanze ripetute.
  • Coordina con la dirigenza e i legali dello studio l’approvazione e la documentazione delle eccezioni.
  • Sviluppa e mantiene politiche, procedure, controlli interni e standard di qualità validi per tutto lo studio.
  • Dirige e supervisiona il personale addetto ai conflitti e all’accettazione.
  • Definisce metriche e report periodici sui tempi di accettazione, le verifiche dei conflitti, la conformità delle lettere d’incarico e le eccezioni.
  • Migliora i flussi di lavoro, automatizza i processi, rafforza i controlli e promuove prassi coerenti tra le sedi.
  • Forma e affianca avvocati e personale, tutelando la riservatezza e l’integrità dei dati.

Requisiti

  • Almeno cinque anni di esperienza presso uno studio legale.
  • Esperienza significativa nella gestione dei conflitti, nell’accettazione dei clienti, nell’amministrazione delle lettere d’incarico o in attività operative analoghe presso uno studio legale.
  • È fortemente preferibile l’esperienza nella difesa assicurativa o nel contenzioso legale.
  • Capacità di attuare e far rispettare le politiche, monitorare la conformità e affrontare carenze ricorrenti.
  • Solide capacità di leadership, analisi, organizzazione e comunicazione.
  • Capacità di collaborare efficacemente con avvocati di ogni livello.
  • È preferibile esperienza nella gestione di personale, flussi di lavoro e processi tra più sedi.
  • Familiarità con database dei conflitti degli studi legali, sistemi di gestione dell’attività legale e processi di accettazione clienti.
  • Buon discernimento, discrezione, integrità e impegno per la riservatezza.

Benefit

  • Piano sanitario, dentistico e oculistico.
  • Piano pensionistico 401(k).
  • Assicurazione sulla vita di base e facoltativa, inclusa la copertura AD&D.
  • Ferie retribuite, congedo per malattia e festività aziendali.
  • Congedo di maternità e paternità.
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine.
  • Formazione e sviluppo professionale.
  • Cibo e snack gratuiti in ufficio.
  • Risorse per il benessere.
  • Agevolazioni per il pendolarismo.

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