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O'Hagan Meyer
O'Hagan Meyer
201 – 500 Funcionários
ConsultoriaDefesaJurídico
A O'Hagan Meyer é uma empresa de serviços jurídicos que oferece suporte em litígios e consultoria para questões empresariais e profissionais complexas. A empresa combina orientação jurídica prática com uma abordagem centrada no cliente, incluindo aconselhamento personalizado para arquitetos, engenheiros e outros profissionais de design. Sua experiência inclui direito trabalhista e disputas por discriminação, além de uma atuação mais ampla em litígios para ajudar os clientes a lidar com questões jurídicas desafiadoras.
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Vagas da empresa

Gerente de conflitos, admissão de clientes e conformidade de contratação

Lidera as análises de conflitos, a admissão de clientes e a conformidade das cartas de contratação na O’Hagan Meyer, um escritório nacional de defesa de seguradoras. Estabelece controles, fluxos de trabalho e relatórios em todo o escritório e suas unidades.

USEstados UnidosILIllinois
$ 105.000 – $ 125.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsConformidade

Descrição

  • Supervisiona pesquisas, análises, documentação e resolução de conflitos relacionados a possíveis clientes, novos casos, seguradoras, segurados, partes adversas e entidades relacionadas.
  • Confirma que os conflitos estejam liberados antes do início da representação.
  • Encaminha questões jurídicas e éticas complexas, propostas de renúncia e decisões substantivas ao advogado designado do escritório.
  • Mantém registros precisos e procedimentos consistentes de análise e escalonamento.
  • Gerencia a admissão de clientes e casos desde a análise inicial até a liberação de conflitos, aprovações e abertura do caso.
  • Define e aplica procedimentos padronizados, regras de documentação, fluxos de aprovação e prazos de atendimento em todas as unidades.
  • Verifica se as informações de admissão estão completas e corretas.
  • Trabalha com advogados e equipes de faturamento, finanças e administração para resolver pendências e garantir a abertura correta dos casos.
  • Cria controles contra registros duplicados, dados incompletos e abertura de casos não autorizada ou prematura.
  • Administra, monitora e aplica as políticas e os procedimentos de cartas de contratação.
  • Garante que as cartas de contratação sejam preparadas, enviadas, acompanhadas e assinadas de acordo com os requisitos do escritório.
  • Monitora cartas de contratação pendentes e vencidas e faz acompanhamento com os advogados e funcionários responsáveis.
  • Reporta à liderança do escritório lacunas de conformidade, itens pendentes, problemas recorrentes e exceções às políticas.
  • Define procedimentos de escalonamento para cartas de contratação vencidas e casos repetidos de descumprimento.
  • Coordena a aprovação e a documentação de exceções com a liderança e os advogados do escritório.
  • Desenvolve e mantém políticas, procedimentos, controles internos e padrões de qualidade para todo o escritório.
  • Lidera e supervisiona a equipe de conflitos e admissão.
  • Cria métricas e relatórios regulares sobre o prazo de admissão, as análises de conflitos, a conformidade das cartas de contratação e as exceções.
  • Aprimora fluxos de trabalho, automatiza processos, fortalece controles e promove práticas consistentes entre as unidades.
  • Treina e orienta advogados e funcionários, protegendo a confidencialidade e a integridade dos dados.

Requisitos

  • No mínimo cinco anos de experiência em escritório de advocacia.
  • Experiência significativa em gestão de conflitos, admissão de clientes, administração de cartas de contratação ou operações correlatas de escritório de advocacia.
  • Experiência em defesa de seguradoras ou em escritórios de contencioso é fortemente desejável.
  • Capacidade de implementar e fazer cumprir políticas, monitorar a conformidade e tratar deficiências recorrentes.
  • Fortes habilidades de liderança, análise, organização e comunicação.
  • Capacidade de trabalhar efetivamente com advogados de todos os níveis.
  • É desejável experiência na gestão de pessoas, fluxos de trabalho e processos para várias unidades.
  • Familiaridade com bancos de dados de conflitos de escritórios de advocacia, sistemas de gestão da prática jurídica e processos de admissão de clientes.
  • Bom discernimento, discrição, integridade e compromisso com a confidencialidade.

Benefícios

  • Plano de assistência médica, odontológica e oftalmológica.
  • Plano de aposentadoria 401(k).
  • Seguro de vida básico e voluntário, incluindo AD&D.
  • Férias remuneradas, licença médica e feriados da empresa.
  • Licença-maternidade e licença-paternidade.
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo.
  • Treinamento e desenvolvimento.
  • Comida e lanches gratuitos no escritório.
  • Recursos de bem-estar.
  • Benefícios para deslocamento.

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