
Collette アウトバウンドセールスエージェント(米国リモート)
米国からのリモート営業職として、Colletteのツアー予約を獲得し、顧客ロイヤルティを高めます。見込み客、相談、フォローアップ、顧客ニーズ、予約業務を管理します。
仕事内容
- ウェブサイト、ソーシャルメディア、パートナーシップなどから獲得した見込み客に対応する
- 定められたセールスコールの流れに沿って、顧客をツアー予約へ導く
- コンサルティブな営業アプローチで顧客のニーズに応える
- 連絡先やメールアドレスを含む完全な顧客情報を作成・管理する
- 迅速かつ一貫した顧客フォローアップを行う
- 正確なゲスト情報をメールおよびダイレクトメールで送付する
- 顧客ニーズを把握し、適切なサービスソリューションを提案する
- 経営陣および営業チームが設定した販売目標を達成または上回る
- 顧客予約を予約システムに正確に入力する
- アウトバウンドコールで関係を構築し、意思決定者とのフォローアップのアポイントメントを設定する
- 見込み客の割り当て、成約方法、方針変更、製品更新などの重要情報について、マネージャーや同僚と連携する
- 顧客対応を向上させるため、製品知識を継続的に深める
- その他、指示された業務を行う
応募要件
- アウトバウンドコールまたは営業の経験
- 高度なアクティブリスニング能力
- 学士号が望ましい
- エネルギッシュで親しみやすい姿勢
- 高い問題解決能力
- 口頭および文書によるプロフェッショナルなコミュニケーション能力
- 優れた組織力と時間管理能力
- 営業戦略を実践した経験
- 高いプレゼンテーション力とクロージング力
- 自律的に行動し、独力で目標の達成または超過を目指せること
- チーム間で効果的に協働できること
- 好奇心を持ち、継続的な学習に取り組む姿勢
- プロセスと効率を改善するため、AIや新興技術を積極的に調査し活用すること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科保険
- Peloton Oneメンバーシップ
- 充実した有給休暇
- 有給祝日
- 有給誕生日休暇
- 有給ボランティア休暇
- 会社マッチング付き401(k)プラン
- 有給育児休暇
- 有給忌引休暇
- 従業員支援プログラム
- 学費補助
- 旅行限定割引およびインセンティブ
- 四半期コミッション







