Collette on matkailuyritys, joka on erikoistunut opastettuihin kiertomatkoihin kaikilla seitsemällä mantereella. Sen valikoimaan kuuluu pienryhmämatkoja ja kulttuurisesti elämyksellisiä kokemuksia, joiden avulla matkailijat voivat tutustua tunnettuihin kohteisiin ja samalla olla vuorovaikutuksessa paikallisten yhteisöjen kanssa. Yli vuosisadan kokemuksella Collette huolehtii matkojen käytännön järjestelyistä, jotta matkailijat voivat keskittyä uusien paikkojen löytämiseen.
Colletten lähtevän myynnin asiantuntija – etätyö Yhdysvalloissa
Hanki kiertomatkavarauksia ja rakenna asiakasuskollisuutta Collettelle etänä Yhdysvalloissa toimivassa myyntitehtävässä. Hallinnoi liidejä, konsultaatioita, seurantayhteydenottoja, asiakkaiden tarpeita ja varauksia.
Kuvaus
- Ole yhteydessä verkkosivuston, sosiaalisen median, kumppanuuksien ja muiden lähteiden kautta hankittuihin potentiaalisiin asiakkaisiin
- Ohjaa asiakkaat kiertomatkavarauksiin noudattamalla vakiintunutta myyntipuhelun etenemismallia
- Vastaa asiakkaiden tarpeisiin konsultatiivisella myyntitavalla
- Luo ja ylläpidä asiakasrekistereitä täydellisine yhteystieto- ja sähköpostitietoineen
- Huolehdi nopeasta ja johdonmukaisesta yhteydenpidosta asiakkaisiin
- Lähetä vierastiedot täsmällisesti sähköpostitse ja postitse
- Tunnista asiakkaiden tarpeet ja suosittele sopivia palveluratkaisuja
- Saavuta johdon ja myyntitiimin asettamat myyntitavoitteet tai ylitä ne
- Syötä asiakasvaraukset täsmällisesti varausjärjestelmään
- Soita lähteviä puheluita suhteiden kehittämiseksi ja seurantatapaamisten sopimiseksi päätöksentekijöiden kanssa
- Koordinoi esihenkilöiden ja kollegoiden kanssa liidien jakamisesta, kauppojen päättämismenetelmistä, käytäntömuutoksista, tuotepäivityksistä ja muista tärkeistä tiedoista
- Kehitä jatkuvasti tuotetuntemustasi parantaaksesi asiakaspuheluiden tukea
- Suorita muut annetut tehtävät
Vaatimukset
- Aiempi kokemus lähtevistä puheluista tai myynnistä
- Erittäin hyvät aktiivisen kuuntelun taidot
- Kandidaatin tutkinto katsotaan eduksi
- Energinen ja helposti lähestyttävä työskentelytapa
- Erinomaiset ongelmanratkaisutaidot
- Ammattimainen suullinen ja kirjallinen viestintä
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Kokemusta myyntistrategioiden käytäntöön soveltamisesta
- Vahvat esitys- ja kauppojen päättämistaidot
- Itseohjautuva ja motivoitunut saavuttamaan tai ylittämään tavoitteet itsenäisesti
- Kyky tehdä tehokkaasti yhteistyötä eri tiimien välillä
- Utelias asenne ja sitoutuminen jatkuvaan oppimiseen
- Selvitä aktiivisesti, miten tekoälyä ja uusia teknologioita voidaan hyödyntää prosessien ja tehokkuuden parantamisessa, ja sovella niitä käytäntöön
Edut
- Sairaus-, hammas- ja näkövakuutus
- Peloton One -jäsenyys
- Runsaasti palkallista vapaata
- Palkalliset juhlapäivät
- Palkallinen vapaa syntymäpäivänä
- Palkalliset vapaaehtoistunnit
- 401(k)-eläkesäästöohjelma työnantajan vastaavalla maksulla
- Palkallinen vanhempainvapaa
- Palkallinen suruvapaa
- Työntekijöiden tukiohjelma
- Koulutuskulujen korvaus
- Ainutlaatuiset matka-alennukset ja kannustimet
- Neljännesvuosittainen provisio