A Collette mind a hét kontinensen szervezett, idegenvezetővel kísért utazásokra szakosodott utazási vállalat. Kínálatában kis csoportos utak és kulturálisan elmélyülést nyújtó élmények is szerepelnek, amelyek segítségével az utazók felfedezhetik a jól ismert úti célokat, miközben kapcsolatba kerülhetnek a helyi közösségekkel. Több mint egy évszázados tapasztalatával a Collette minden utazás részleteit megszervezi, így az utazók az új helyek felfedezésére összpontosíthatnak.
Collette kimenő értékesítési ügynök – távmunka, Egyesült Államok
Hozzon létre túrafoglalásokat és építsen ügyfélhűséget a Collette számára egy egyesült államokbeli távmunkás értékesítési szerepkörben. Kezelje a leadeket, a konzultációkat, az utánkövetést, az ügyféligényeket és a foglalásokat.
Leírás
- Lépjen kapcsolatba a webhelyről, a közösségi médiából, partnerkapcsolatokból és más forrásokból származó potenciális ügyfelekkel
- A kialakított értékesítési hívásfolyamatot követve irányítsa az ügyfeleket túrafoglalás felé
- Tanácsadói értékesítési megközelítéssel kezelje az ügyfelek igényeit
- Hozzon létre és tartson karban teljes kapcsolattartási és e-mail-adatokat tartalmazó ügyfélrekordokat
- Végezzen gyors és következetes ügyfél-utánkövetést
- Küldjön pontos vendéginformációkat e-mailben és közvetlen postai küldeményként
- Azonosítsa az ügyféligényeket, és ajánljon megfelelő szolgáltatási megoldásokat
- Érje el vagy haladja meg a vezetőség és az értékesítési csapat által meghatározott értékesítési célokat
- Pontosan rögzítse az ügyfélfoglalásokat a foglalási rendszerben
- Kimenő hívásokkal építsen kapcsolatokat, és ütemezzen utánkövetési találkozókat a döntéshozókkal
- Egyeztessen a vezetőkkel és kollégákkal a leadek kiosztásáról, a lezárási módszerekről, a szabályzatváltozásokról, a termékfrissítésekről és más fontos információkról
- Folyamatosan fejlessze termékismeretét az ügyfelek telefonos támogatásának javítása érdekében
- Végezzen el minden egyéb kijelölt feladatot
Követelmények
- Korábbi tapasztalat kimenő hívásokban vagy értékesítésben
- Magasan fejlett aktív hallgatási készség
- A főiskolai vagy egyetemi diploma előnyt jelent
- Energikus és közvetlen fellépés
- Erős problémamegoldó képesség
- Professzionális szóbeli és írásbeli kommunikáció
- Hatékony szervezési és időgazdálkodási készség
- Értékesítési stratégiák gyakorlati alkalmazásában szerzett tapasztalat
- Erős prezentációs és lezárási készség
- Önállóan irányítja munkáját, és motivált a célok önálló elérésére vagy túlteljesítésére
- Képes hatékonyan együttműködni a csapatok között
- Kíváncsi szemlélet és elkötelezettség a folyamatos tanulás iránt
- Aktívan vizsgálja és alkalmazza a mesterséges intelligenciát és a feltörekvő technológiákat a folyamatok és a hatékonyság javítása érdekében
Juttatások
- Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
- Peloton One-tagság
- Bőséges fizetett szabadság
- Fizetett ünnepnapok
- Fizetett születésnapi szabadság
- Fizetett önkéntes órák
- 401(k) program vállalati hozzájárulással
- Fizetett szülői szabadság
- Fizetett gyászszabadság
- Munkavállalói Segítségnyújtási Program
- Tandíj-visszatérítés
- Exkluzív utazási kedvezmények és ösztönzők
- Negyedéves jutalék