Collette е туристическа компания, специализирана в организирани обиколки на всички седем континента. Портфолиото ѝ включва пътувания в малки групи и културно наситени преживявания, създадени да помогнат на пътешествениците да опознаят известни дестинации, като същевременно общуват с местните общности. С повече от век опит Collette организира всички детайли на всяко пътуване, за да могат пътешествениците да се съсредоточат върху откриването на нови места.
Collette – агент по изходящи продажби – дистанционна работа в Съединените щати
Генерирайте резервации за обиколни пътувания и изграждайте лоялност у клиентите на Collette от дистанционна позиция в продажбите в Съединените щати. Управлявайте потенциални клиенти, консултации, последващи контакти, потребности на клиентите и резервации.
Описание
- Ангажирайте потенциални клиенти от уебсайта, социалните медии, партньорства и други генерирани източници
- Насочвайте клиентите към резервации на обиколни пътувания, като следвате установения сценарий на търговския разговор
- Отговаряйте на потребностите на клиентите чрез консултативен подход към продажбите
- Създавайте и поддържайте клиентски записи с пълни данни за контакт и информация за електронна поща
- Извършвайте бързо и последователно последващо свързване с клиентите
- Изпращайте точна информация за гостите по електронна и директна поща
- Идентифицирайте потребностите на клиентите и препоръчвайте подходящи решения за услуги
- Постигайте или надхвърляйте целите за продажби, определени от ръководството и търговския екип
- Въвеждайте точно клиентските резервации в резервационната система
- Провеждайте изходящи разговори за изграждане на отношения и насрочване на последващи срещи с лицата, вземащи решения
- Координирайте с мениджъри и колеги ротацията на потенциални клиенти, методите за приключване на продажби, промените в политиките, актуализациите на продуктите и друга ключова информация
- Продължавайте да развивате познанията си за продуктите, за да подобрявате поддръжката на клиентите по време на разговори
- Изпълнявайте допълнителни задачи според възложеното
Изисквания
- Предишен опит в изходящи обаждания или продажби
- Силно развити умения за активно слушане
- Предпочита се бакалавърска степен
- Енергичен и комуникативен подход
- Силни умения за решаване на проблеми
- Професионална устна и писмена комуникация
- Ефективна организация и управление на времето
- Опит в прилагането на стратегии за продажби
- Силни презентационни умения и умения за приключване на сделки
- Самостоятелност и мотивация за независимо постигане или надминаване на целите
- Умение за ефективно сътрудничество между екипи
- Любознателна нагласа и ангажираност към непрекъснато обучение
- Активно проучвайте и прилагайте изкуствен интелект и нововъзникващи технологии за подобряване на процесите и ефективността
Придобивки
- Здравно, стоматологично и оптично осигуряване
- Членство в Peloton One
- Щедър платен отпуск
- Платени официални празници
- Платен отпуск за рожден ден
- Платени часове за доброволчество
- План 401(k) с вноска от работодателя
- Платен отпуск по майчинство и бащинство
- Платен отпуск при загуба на близък
- Програма за подпомагане на служителите
- Възстановяване на разходи за обучение
- Ексклузивни отстъпки и стимули за пътувания
- Тримесечна комисиона