Collette
Collette
Collette เป็นบริษัทท่องเที่ยวที่เชี่ยวชาญด้านทัวร์พร้อมไกด์ครอบคลุมทั้งเจ็ดทวีป รายการท่องเที่ยวของบริษัทประกอบด้วยการเดินทางแบบกลุ่มเล็กและประสบการณ์ที่สัมผัสวัฒนธรรมอย่างใกล้ชิด ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้นักเดินทางได้สำรวจจุดหมายปลายทางที่มีชื่อเสียง พร้อมมีส่วนร่วมกับชุมชนท้องถิ่น ด้วยประสบการณ์ยาวนานกว่าหนึ่งศตวรรษ Collette จัดการรายละเอียดต่าง ๆ ของการเดินทางแต่ละครั้ง เพื่อให้นักเดินทางมุ่งความสนใจไปกับการค้นพบสถานที่ใหม่ ๆ ได้อย่างเต็มที่

เจ้าหน้าที่ฝ่ายขายเชิงรุก Collette - ทำงานทางไกลในสหรัฐอเมริกา

สร้างยอดจองทัวร์และความภักดีของลูกค้าให้ Collette ในบทบาทฝ่ายขายทางไกลจากสหรัฐอเมริกา บริหารลีด การให้คำปรึกษา การติดตามผล ความต้องการของลูกค้า และการจองบริการ

รายละเอียด

  • ติดต่อและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป้าหมายจากเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย พันธมิตร และลีดจากแหล่งอื่นๆ
  • แนะนำลูกค้าให้จองทัวร์โดยปฏิบัติตามลำดับขั้นตอนการขายทางโทรศัพท์ที่กำหนดไว้
  • ตอบสนองความต้องการของลูกค้าด้วยแนวทางการขายเชิงให้คำปรึกษา
  • สร้างและดูแลข้อมูลลูกค้าให้มีรายละเอียดการติดต่อและข้อมูลอีเมลครบถ้วน
  • ติดตามลูกค้าอย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอ
  • ส่งข้อมูลผู้เดินทางที่ถูกต้องผ่านอีเมลและไปรษณีย์โดยตรง
  • ระบุความต้องการของลูกค้าและแนะนำโซลูชันบริการที่เหมาะสม
  • ทำยอดขายให้ได้ตามหรือสูงกว่าเป้าหมายที่ฝ่ายบริหารและทีมขายกำหนด
  • บันทึกการจองของลูกค้าในระบบสำรองที่นั่งอย่างถูกต้อง
  • โทรออกเพื่อสร้างความสัมพันธ์และนัดหมายติดตามผลกับผู้มีอำนาจตัดสินใจ
  • ประสานงานกับผู้จัดการและเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับการหมุนเวียนลีด วิธีปิดการขาย การเปลี่ยนแปลงนโยบาย การอัปเดตผลิตภัณฑ์ และข้อมูลสำคัญอื่นๆ
  • พัฒนาความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อยกระดับการสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • มีประสบการณ์ด้านการโทรออกหรือการขาย
  • มีทักษะการฟังเชิงรุกในระดับดีมาก
  • พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีวุฒิปริญญาตรี
  • มีบุคลิกกระตือรือร้นและเข้ากับผู้อื่นได้ดี
  • มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาอย่างเข้มแข็ง
  • สื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรอย่างมืออาชีพ
  • มีทักษะการจัดการและบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีประสบการณ์นำกลยุทธ์การขายไปใช้จริง
  • มีทักษะการนำเสนอและปิดการขายที่ดี
  • สามารถกำกับดูแลตนเองและมุ่งมั่นทำให้บรรลุหรือเกินเป้าหมายได้โดยอิสระ
  • สามารถทำงานร่วมกับทีมต่างๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • มีความอยากรู้อยากเรียนรู้และมุ่งมั่นพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
  • ค้นคว้าและประยุกต์ใช้ AI รวมถึงเทคโนโลยีเกิดใหม่อย่างจริงจังเพื่อปรับปรุงกระบวนการและประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

  • ประกันสุขภาพ ประกันทันตกรรม และประกันสายตา
  • สมาชิก Peloton One
  • วันหยุดโดยได้รับค่าจ้างในจำนวนที่เหมาะสม
  • วันหยุดนักขัตฤกษ์โดยได้รับค่าจ้าง
  • วันหยุดวันเกิดโดยได้รับค่าจ้าง
  • ชั่วโมงอาสาสมัครโดยได้รับค่าจ้าง
  • แผน 401(k) พร้อมเงินสมทบจากบริษัท
  • การลาเพื่อเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
  • การลาเพื่อไว้ทุกข์โดยได้รับค่าจ้าง
  • โครงการช่วยเหลือพนักงาน
  • การคืนเงินค่าเล่าเรียน
  • ส่วนลดและสิทธิประโยชน์ด้านการเดินทางพิเศษ
  • ค่าคอมมิชชันรายไตรมาส