Collette
Collette
501 – 1.000 Medewerkers
GastvrijheidssectorLogistiekReizen
Collette is een reisorganisatie die gespecialiseerd is in begeleide rondreizen op alle zeven continenten. Het aanbod bestaat uit reizen in kleine groepen en cultureel immersieve ervaringen, waarmee reizigers bekende bestemmingen kunnen ontdekken en tegelijkertijd contact kunnen maken met lokale gemeenschappen. Met meer dan een eeuw ervaring organiseert Collette alle details van elke reis, zodat reizigers zich volledig kunnen richten op het ontdekken van nieuwe plaatsen.

Collette Outbound Salesmedewerker – Op afstand, Verenigde Staten

Genereer tourboekingen en bouw klantloyaliteit op voor Collette vanuit een verkoopfunctie op afstand in de Verenigde Staten. Beheer leads, adviesgesprekken, opvolging, klantbehoeften en reserveringsboekingen.

Beschrijving

  • Potentiële klanten benaderen via de website, sociale media, partnerschappen en andere gegenereerde leads
  • Klanten naar tourboekingen begeleiden volgens het vastgestelde verkoopscript
  • Inspelen op klantbehoeften met een adviserende verkoopaanpak
  • Klantgegevens met volledige contact- en e-mailinformatie opbouwen en bijhouden
  • Klanten snel en consequent opvolgen
  • Nauwkeurige gastinformatie per e-mail en rechtstreeks per post versturen
  • Klantbehoeften identificeren en passende serviceoplossingen aanbevelen
  • De verkoopdoelen van het management en het verkoopteam behalen of overtreffen
  • Klantboekingen nauwkeurig in het reserveringssysteem invoeren
  • Uitgaande gesprekken voeren om relaties op te bouwen en vervolgafspraken met besluitvormers in te plannen
  • Afstemmen met managers en collega’s over leadverdelingen, afsluitmethoden, beleidswijzigingen, productupdates en andere belangrijke informatie
  • Productkennis blijven ontwikkelen om de telefonische klantondersteuning te verbeteren
  • Aanvullende taken uitvoeren wanneer die worden toegewezen

Vereisten

  • Ervaring met outbound bellen of verkoop
  • Zeer goed ontwikkelde vaardigheden in actief luisteren
  • Bacheloropleiding bij voorkeur
  • Energieke en innemende persoonlijkheid
  • Sterk probleemoplossend vermogen
  • Professionele mondelinge en schriftelijke communicatie
  • Effectieve organisatorische vaardigheden en goed tijdmanagement
  • Ervaring met het toepassen van verkoopstrategieën
  • Sterke presentatie- en afsluitvaardigheden
  • Zelfstandig en gemotiveerd om doelen zelfstandig te behalen of te overtreffen
  • In staat om effectief samen te werken met verschillende teams
  • Nieuwsgierige instelling en bereidheid om voortdurend te leren
  • Actief onderzoek doen naar en toepassen van AI en opkomende technologieën om processen en efficiëntie te verbeteren

Voordelen

  • Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering
  • Peloton One-lidmaatschap
  • Ruim betaald verlof
  • Doorbetaalde feestdagen
  • Doorbetaald verlof op de verjaardag
  • Betaalde vrijwilligersuren
  • 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
  • Betaald ouderschapsverlof
  • Betaald rouwverlof
  • Programma voor medewerkersbijstand
  • Vergoeding van collegegeld
  • Exclusieve reis kortingen en incentives
  • Kwartaalprovisie

Gerelateerde vacatures

Sell2Rent

Remote Seller Manager voor Vastgoedaankopen

Sell2Rent
11 – 50 Medewerkers
B2CE-commerceVastgoed

Beheer leads van Amerikaanse huiseigenaren vanaf de eerste kennismaking tot en met onderhandelingen en ondertekende koopovereenkomsten bij Sell2Rent, een vastgoedmarktplaats die huiseigenaren met investeerders verbindt. Beoordeel panden, stel aanbiedingen op en onderhoud de verkooppijplijn.

Openen