Collette
Collette
Collette er et rejsefirma, der har specialiseret sig i guidede rundrejser på alle syv kontinenter. Udvalget omfatter rejser i små grupper og kulturelt fordybende oplevelser, der hjælper rejsende med at udforske velkendte destinationer, samtidig med at de kommer i kontakt med lokalsamfund. Med mere end et århundredes erfaring organiserer Collette alle detaljer på hver rejse, så de rejsende kan fokusere på at opdage nye steder.

Collette udgående salgsagent – fjernarbejde, USA

Skab rejsebookinger og opbyg kundeloyalitet for Collette i en fjernbaseret salgsrolle i USA. Håndter leads, konsultationer, opfølgninger, kundebehov og reservationsbookinger.

Beskrivelse

  • Kontakt potentielle kunder fra hjemmesiden, sociale medier, partnerskaber og andre genererede leads
  • Vejled kunder mod rejsebookinger ved at følge det etablerede flow for salgssamtaler
  • Imødekom kundernes behov gennem en rådgivende salgsmetode
  • Opret og vedligehold kundeoptegnelser med komplette kontaktoplysninger og e-mailinformation
  • Gennemfør hurtig og konsekvent kundeopfølgning
  • Send korrekte gæsteoplysninger via e-mail og direkte post
  • Identificer kundernes behov og anbefal passende serviceløsninger
  • Nå eller overgå de salgsmål, som ledelsen og salgsteamet har fastsat
  • Indtast kunde bookinger korrekt i reservationssystemet
  • Foretag udgående opkald for at udvikle relationer og planlægge opfølgende aftaler med beslutningstagere
  • Koordiner med ledere og kolleger om leadfordeling, afslutningsmetoder, politikændringer, produktopdateringer og anden vigtig information
  • Fortsæt med at udvikle produktkendskabet for at forbedre kundesupporten under opkald
  • Udfør yderligere opgaver efter behov

Krav

  • Tidligere erfaring med udgående opkald eller salg
  • Meget veludviklede evner til aktiv lytning
  • Bachelorgrad foretrækkes
  • Energisk og imødekommende tilgang
  • Stærke problemløsningsevner
  • Professionel mundtlig og skriftlig kommunikation
  • Effektiv organisering og tidsstyring
  • Erfaring med at omsætte salgsstrategier til praksis
  • Stærke præsentations- og afslutningsevner
  • Selvstændig med drivkraft til uafhængigt at nå eller overgå mål
  • Evne til at samarbejde effektivt på tværs af teams
  • Nysgerrig indstilling med engagement i løbende læring
  • Aktivt undersøge og anvende AI og nye teknologier for at forbedre processer og effektivitet

Fordele

  • Sundheds-, tandlæge- og synsforsikring
  • Peloton One-medlemskab
  • Generøs betalt frihed
  • Betalte helligdage
  • Betalt fri på fødselsdagen
  • Betalte frivillighedstimer
  • 401(k)-ordning med arbejdsgivermatch
  • Betalt forældreorlov
  • Betalt sorgorlov
  • Medarbejderassistanceprogram
  • Tilskud til studieafgifter
  • Eksklusive rejserabatter og incitamenter
  • Kvartalsvis provision

Relaterede job